비디오 시청 중 컴퓨터 충돌 및 재시작 수정

1단계: 비디오 재생 문제 해결사 활용

Get Help 앱을 통해 사용 가능한 비디오 재생 문제 해결사를 실행하거나 Windows 설정으로 이동하여 시작합니다.이 도구는 일련의 진단 테스트를 수행하여 재생 문제의 근본 원인을 식별합니다.

2단계: 기본 전원 설정 복원

전원 설정을 기본 구성으로 되돌리거나 새 전원 계획을 만들어 보세요.제어판이나 명령 프롬프트를 통해 이 작업을 수행할 수 있지만 시스템이 Modern Standby S0 상태를 사용하는 경우 일부 옵션이 나타나지 않을 수 있습니다.필요한 경우 이 상태를 비활성화하여 모든 전원 계획에 액세스하세요.

3단계: 빠른 시작 기능 비활성화

빠른 시작은 Windows 11/10이 더 빨리 부팅할 수 있게 해주지만, 비디오 재생 중에 충돌이 발생할 수 있습니다.제어판에서 전원 옵션으로 이동하여 빠른 시작을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

4단계: 다른 미디어 플레이어로 전환

문제가 지속되면 다른 미디어 플레이어를 사용하여 비디오를 재생해 보세요.온라인에서 무료 옵션을 많이 이용할 수 있습니다.새 미디어 플레이어에서 문제가 사라지면 원래 프로그램의 파일이 손상되었을 수 있으며, 업데이트하거나 다시 설치하는 것을 고려해야 합니다.

5단계: 철저한 컴퓨터 청소 수행

먼지가 쌓이면 그래픽 카드를 포함한 컴퓨터 구성 요소에 영향을 미쳐 성능 문제가 발생할 수 있습니다.컴퓨터 내부를 물리적으로 청소하고 그래픽 카드에 먼지가 없는지 확인하세요.이 작업을 수행하는 방법을 잘 모르겠다면 전문가의 도움을 받으세요.

6단계: 웹 브라우저 변경

스트리밍 문제의 경우 대체 웹 브라우저를 사용하여 비디오에 액세스하세요.문제가 해결되면 원래 브라우저를 업데이트하거나 완전히 다시 설치해야 할 수 있으며, 여기에는 중요한 북마크를 백업하는 것도 포함됩니다.

7단계: 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치

그래픽 드라이버는 비디오 재생 성능에 중요한 역할을 합니다.컴퓨터 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.문제가 지속되면 Display Driver Uninstaller 와 같은 유틸리티로 그래픽 드라이버를 제거한 다음 새로 다시 설치해 보세요.

8단계: 메모리 진단 테스트 실행

메모리 문제는 비디오 재생 중에 시스템 충돌로 이어질 수 있습니다. Windows 기본 제공 도구나 타사 소프트웨어를 사용하여 메모리 진단 테스트를 수행하여 RAM의 무결성을 확인하세요.

9단계: BIOS 업데이트

BIOS가 오래되었을 수 있다고 생각되면 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 확인하세요. BIOS를 업데이트하면 컴퓨터가 충돌하는 원인이 될 수 있는 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.

10단계: 그래픽 카드 검사

마지막으로, 그래픽 카드에 결함이 있는지 검사합니다.가능성은 낮지만, 결함이 있는 GPU는 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.다른 문제 해결 단계가 실패하면 전문가에게 문의하여 하드웨어를 철저히 진단받으세요.

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