Windows 11에서 ‘호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다’ 오류를 해결하는 방법
주요 내용
- Windows 11이 올바르게 작동하려면 TPM 2.0이 필수입니다.
- BIOS/UEFI 설정에서 TPM이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- BIOS/UEFI를 업데이트하면 TPM 관련 문제가 많이 해결될 수 있습니다.
Windows 11에서 ‘호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다’ 오류 해결
Windows 11 PC에서 “호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다”라는 오류 메시지가 표시되면 보안 기능에 필수적인 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)을 감지하는 데 문제가 있음을 의미합니다.이 가이드에서는 이러한 문제를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계를 안내합니다.
Windows 11에서 ‘호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다’ 오류를 해결하는 방법
기기에서 TPM 감지 문제가 발생하는 경우, 간단히 재시작하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.하지만 BIOS 설정이나 하드웨어 오작동으로 인해 오류가 지속되는 경우 다음 단계를 따르세요.
1단계: TPM 버전 확인
TPM 버전을 확인하려면 장치 관리자( Win + X >장치 관리자)에 접속하여 보안 장치 섹션을 확장하고 TPM 세부 정보를 확인하세요.버전이 2.0이 아닌 경우, 오류를 해결하려면 하드웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다.
전문가 팁: 업그레이드가 필요한 경우 제조업체의 가이드라인을 참조하거나 새로운 마더보드를 고려하세요.
2단계: BIOS/UEFI에서 TPM이 활성화되었는지 확인
PC를 다시 시작하고 표시된 키(일반적으로 부팅 중에는 F2, F10, Del 또는 Esc ) 를 눌러 BIOS/UEFI로 들어갑니다.보안 또는 고급 탭으로 이동하여 TPM 옵션을 찾은 다음 이 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
전문가 팁: 최적의 기능을 위해 증명 활성화 및 키 저장 활성화 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인하세요.
3단계: TPM 드라이버 업데이트 또는 재설치
드라이버 감지 문제가 발생할 수 있습니다.장치 관리자를 통해 TPM 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.문제가 지속되면 드라이버를 제거하여 Windows 재부팅 시 자동으로 다시 설치되도록 하세요.
4단계: BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트
이전 해결책으로 문제가 해결되지 않으면 BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트를 고려해 보세요.제조업체 사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드하여 포맷된 USB 드라이브에 넣고 부팅 시 BIOS 업데이트 절차를 따르세요.
5단계: TPM 지우기
최후의 수단으로 TPM을 삭제하면 저장된 모든 암호화 키가 제거되어 지속적인 오류가 해결될 수 있습니다.진행하기 전에 중요한 데이터를 백업하십시오.삭제 후 BIOS에서 TPM을 다시 활성화하고 TPM 관리 도구( tpm.msc )를 사용하여 기능을 확인하십시오.
전문가 팁: BitLocker와 같이 TPM에 의존하는 기능은 승인 후 재구성하세요.
추가 팁
- BIOS/UEFI 펌웨어가 최신인지 항상 확인하세요.
- TPM 2.0 사양과 하드웨어의 호환성을 확인하세요.
- 모든 문제 해결 단계를 거친 후에도 문제가 지속되면 전문가의 도움을 받는 것을 고려하세요.
요약
Windows 11에서 ‘호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다’ 오류가 발생하면 시스템 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. TPM 버전, BIOS/UEFI 설정을 체계적으로 확인하고 드라이버나 펌웨어를 업데이트하면 이 문제를 효과적으로 해결하고 시스템 보안 기능을 복원할 수 있습니다.
결론
설명된 단계를 따르면 Windows 11에서 ‘호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다’ 오류를 해결하고 수정할 수 있습니다.향후 문제가 발생하지 않도록 드라이버와 시스템 펌웨어를 항상 최신 상태로 유지하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
TPM 장치가 감지되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
TPM 장치가 감지되지 않으면 BIOS/UEFI 설정에서 TPM이 활성화되어 있는지 확인하세요.또한, BIOS/UEFI 펌웨어를 업데이트하고 최신 TPM 드라이버가 있는지 확인해 보세요.
TPM이 없어도 Windows 11을 사용할 수 있나요?
TPM 2.0은 Windows 11의 보안 기능에 필수적이지만, 지원되지 않는 PC에 대한 해결 방법도 있습니다.하지만 이를 사용하면 시스템 보안과 업데이트가 손상될 수 있습니다.