일반적인 Windows 업데이트 문제 및 효과적인 솔루션
Windows 10과 Windows 11은 시간이 지남에 따라 수많은 문제에 직면했습니다. Microsoft Security Response Center(MSRC)는 2023년에 이러한 운영 체제에서 약 1280개의 보안 취약점을 보고했습니다. Microsoft는 이러한 취약점을 패치하기 위해 신속하게 조치를 취하며, 사용자가 시스템을 최신 상태로 유지해야 할 필요성을 강조합니다. 그러나 Windows 업데이트를 설치하면 새로운 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 업데이트로 인해 해결되는 것보다 더 많은 문제가 발생할 때 취해야 할 단계를 설명합니다.
[수정되지 않음] 2024년 8월 27일, Windows 11 버전 23H2, KB5041587 누적 업데이트
문제 : DirectX 오류 | SBAT 자체 검사 실패 메시지와 함께 듀얼 부팅 Linux 시스템 문제가 발생합니다.
KB5041587은 올해의 중요한 Windows 11 업데이트로, 향후 Windows 컴퓨팅 경험을 향상시키기 위한 여러 가지 새로운 기능을 소개합니다. 이러한 기능에는 Android 기기와 콘텐츠를 공유하기 위한 Windows Share, 내레이터의 개선된 스캔 모드, 더 빠른 받아쓰기를 위한 향상된 Voice Access, 그리고 개편된 위젯 보드가 포함됩니다.
게이머들은 충돌과 화면 정지와 관련된 심각한 DirectX 오류를 경험했다고 보고했습니다. 이를 해결하려면 DirectX 패키지를 다시 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. 또한 앤티앨리어싱을 비활성화하고 GPU 오버클러킹을 삼가는 것과 같은 제안을 따르세요.
DirectX 문제는 RAM 문제에서 비롯될 수도 있습니다. 정기적으로 RAM 성능을 확인하고 필요한 경우 업그레이드하세요. 최적의 성능을 위해 두 RAM 슬롯이 모두 듀얼 채널 모드로 채워져 있는지 확인하세요.
이 업데이트로 인해 발생하는 또 다른 심각한 문제는 듀얼 부팅 Windows/Linux 구성에서 부팅이 실패하는 것입니다. 이는 “SBAT 자체 검사 실패: 보안 정책 위반” 오류로 표시됩니다. 다음 달에 수정 사항이 구현될 때까지 Linux 환경 사용을 연기할 수 있다면 좋습니다. 또는 UEFI 보안 부팅을 비활성화하는 것이 잠재적인 해결책이지만 자체적인 복잡성이 따릅니다.
나쁜 소식 : Microsoft는 모든 Windows 11 Pro 및 Home 사용자가 2024년 10월 8일까지 버전 23H2로 전환해야 한다고 명령했습니다. 이전 마감일은 2025년 6월 24일이었습니다. 여전히 버전 22H2를 사용하고 있다면 신속하게 조치를 취하는 것이 중요합니다.
[수정되지 않음] 2024년 8월 13일, Windows 11 버전 23H2, KB5041585 누적 업데이트
문제 : 설치 실패 | 느린 PC 성능
8월 Patch Tuesday 업데이트인 KB5041585는 6월과 7월에 지적된 보안 문제, 특히 Wi-Fi, 블루투스 문제, 의도치 않은 BitLocker 복구 모드 활성화와 관련된 문제를 바로잡는 것을 목표로 합니다. 다행히도 이러한 문제는 해결되었습니다.
그러나 사용자들은 이 업데이트가 설치되지 않고 시스템 속도가 느려진다고 비판했습니다. 속도를 개선하려면 스로틀링을 비활성화하거나 다음 수정 사항 중 하나를 고려하세요. 불필요한 시작 응용 프로그램 제거, 클린 부팅 수행 또는 Linux용 Windows 하위 시스템 비활성화.
주요 문제가 설치 실패인 경우 후속 수정 사항이 릴리스될 때까지 몇 주 동안 업데이트를 일시적으로 일시 중지할 수 있습니다. 또는 클라우드 기반 장치 재설정(파일 손실 없이)이 설치 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
업데이트를 설치하기 전에, 특히 이전에 동결이나 설치 중단을 일으킨 적이 있는 경우, Windows 11 업데이트 문제 해결사를 먼저 실행하는 것이 좋습니다. 시스템 -> 문제 해결 -> 다른 문제 해결사 로 이동하여 찾으세요.
문제 해결사는 설치를 방해하는 문제를 해결할 수 있으며, 이는 주로 보안 설정, 누락 또는 손상된 파일, 서비스 등록 문제와 관련이 있습니다. 일부 문제는 Windows 네트워크 진단, IsPostback_RC_PendingUpdates, WaaSMedicService 및 BITS 서비스와 관련이 있을 수도 있습니다.
[수정됨] 2024년 7월 25일, Windows 11 버전 23H2, KB5040527 누적 업데이트
문제 : 인터넷 및 블루투스 문제 | 설치 실패 | 작업 표시줄 높이 및 아이콘 오류
Windows 11 KB5040527 누적 업데이트는 Firefox 및 NVIDIA 드라이버와의 호환성, Windows Defender Application Control(WDAC) 메모리 누수 해결, 인쇄 지원 애플리케이션 문제 해결 등 다양한 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 최신 버전은 장치 취약성을 대상으로 커널 수준 맬웨어 위협에 대한 방어를 강화합니다.
그럼에도 불구하고, 최근 업데이트에서 수정된 작동하지 않는 Wi-Fi 또는 Bluetooth 어댑터에 대한 보고가 나타났습니다. Wi-Fi 문제의 경우 네트워크 설정을 재설정하면 일반적으로 해결할 수 있습니다. Bluetooth에 문제가 발생하면 다양한 솔루션을 사용할 수 있습니다. 또한 일부 사용자는 업데이트 후 작업 표시줄 크기 중단을 경험했습니다. 작업 표시줄이 응답하지 않으면 이 포괄적인 가이드를 참조하세요.
중요 소식: 2024년 7월에 여러 항공사와 여행 부문에 영향을 미친 CrowdStrike Windows 서비스 중단에 대해 들어보셨나요?
[수정됨] 2024년 7월 9일, Windows 11 버전 23H2, KB5040442 누적 업데이트
문제 : PC에서 BitLocker 복구 강제 | 업데이트 설치 실패 | 작업 표시줄 문제
7월 패치 화요일 업데이트, KB5040442는 특정 오류 코드와 관련된 부팅 중 로그인 오류를 포함한 여러 가지 우려 사항을 해결합니다. 이 업데이트는 일반적으로 안전하지만, 앞서 논의한 설치 실패 및 작업 표시줄 문제는 제외합니다.
이 업데이트와 관련된 중요한 문제는 BitLocker 복구에 대한 예상치 못한 강제 진입이었는데, 이는 2024년 8월까지 해결되었습니다. BitLocker 복구 문제가 발생하는 경우 BitLocker to Go를 사용하면 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
[수정됨] 2024년 6월 25일, Windows 11 버전 23H2, KB5039302 누적 업데이트
문제 : 오류 코드 0xd0000225로 인한 로그인 오류 | OS 업그레이드 실패 | WFP 드라이버의 높은 CPU 사용률
Windows 11용 KB5039302 누적 업데이트는 비디오 캡처 시 왜곡을 일으키는 캡처 도구 관련 문제와 USB 장치 및 파일 탐색기에 영향을 미치는 문제를 해결합니다.
이 업데이트는 대부분 사용자에게 원활하게 작동하지만, 일부 사용자는 오류 코드 0xd0000225로 인해 로그인에 어려움을 겪어 PIN 로그인이 차단되었습니다. 작업 관리자의 Windows 필터링 플랫폼(WFP)과 관련된 높은 CPU 사용률 문제도 보고되었습니다. 다행히도 높은 CPU 사용률에 대한 효과적인 수정 사항이 있습니다.
오류 코드 0x800f0831
문제 : 업데이트 설치 실패
이 오류 코드는 Windows를 업데이트하려고 할 때 꽤 흔하게 나타납니다.
기본적으로 위의 오류 코드는 업데이트가 실패했음을 나타냅니다. 그러나 여러 가지 문제 해결 방법을 사용하여 이를 해결할 수 있습니다.
- 업데이트를 시도하는 동안 모든 VPN 또는 프록시 서버가 완전히 비활성화되었는지 확인하거나, 소프트웨어를 제거했다가 다시 설치하는 것을 고려하세요.
- 시스템에서 손상된 파일을 검사합니다.
- 이 오류 및 기타 업데이트 오류가 발생한 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 검색하여 수동으로 설치할 수 있습니다.
[수정되지 않음] 2023년 8월 13일, Windows 10 버전 22H2, KB5041580 보안 업데이트
문제 : 코드 0x80073712로 인한 설치 오류
Windows 10이 점차 단계적으로 폐지됨에 따라, 지속적인 인기에도 불구하고 필수 기능 업데이트가 점점 드물어지고 있습니다. KB5041580은 2024년 8월 유일한 Windows 10 업데이트로, 운영 체제 내의 사소한 보안 문제를 해결했습니다.
하지만 이 사소한 업데이트는 설치 실패라는 문제에 부딪혔습니다. 오류 코드 0x80073712로 표시된 설치 실패는 설치 파일이 손상되었거나 누락되었음을 나타냅니다. 이를 수정하려면 서비스 메뉴(관리자 권한으로 실행)에서 찾은 Windows 10 업데이트 캐시를 지웁니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 서비스를 중지한 다음 다시 시작합니다 .
추가 수정 사항 : 경로 지정 오류가 발생하는 경우, 저희 방법이 도움이 될 수 있습니다. 재시작 중에 성가신 BSOD 충돌이 발생하는 경우, 저희 페이지를 방문하여 해결책을 확인하세요. 계획되지 않은 재시작을 방지하기 위해, 저희는 추가 지침을 제공합니다.
[수정됨] 2023년 7월 23일, Windows 10 버전 22H2, KB5040525 비보안 업데이트
문제 : WDAC 메모리 누수
KB5040525는 Windows 10을 위한 실질적인 비보안 업데이트로, TCP, 인쇄 지원 애플리케이션, Windows 백업, Windows 커널 등 다양한 구성 요소에 걸쳐 품질 개선을 도입했습니다. 그럼에도 불구하고 WDAC 메모리 누수를 유발하여 새 장치의 초기 프로비저닝 시 시스템 메모리가 고갈되었습니다.
우리는 PC 정지 및 충돌 문제를 해결하기 위해 포괄적인 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션을 마련했습니다.
[수정됨] 2023년 7월 9일, Windows 10 버전 22H2, KB5040427 보안 업데이트
문제 : 사용자 계정 프로필 사진을 변경할 수 없음 | BitLocker 복구 화면 오류.
KB5040427은 Windows 10용 사소한 보안 업데이트로, 사이버 보안 위협에 대한 보호 기능을 개선합니다. 그러나 이러한 엄격한 조치로 인해 사용자 계정 프로필 사진을 변경할 수 없는 등의 문제가 의도치 않게 발생했습니다.
이 문제는 사용자 계정과의 보안 충돌로 인해 발생하며, 이로 인해 사진을 수정하거나 관리자 권한을 얻는 기능이 제한될 수 있습니다. 한 사용자 계정에 연결된 데이터가 있는 경우 원활하게 다른 계정으로 전송할 수 있습니다.
손상된 Windows 업데이트를 수정하고 방지하는 방법
새로운 Windows 업데이트로 인해 설치가 중단되거나 완전히 실패하는 경우 PowerShell을 통해 업데이트를 시도해 보세요.
이렇게 하려면 시작 메뉴 에서 검색하여 PowerShell을 관리자 권한으로 엽니다 . PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.
NuGet 공급자를 설치하고 가져오라는 메시지가 표시될 수 있습니다. Y설치를 계속하려면 누르세요.
신뢰할 수 없는 저장소에서 설치할 때 경고가 표시되면 A모든 수정을 허용하도록 입력합니다.
사용 가능한 Windows 업데이트를 확인하려면 PowerShell에 다음 명령을 입력하세요.
업데이트가 가능한지 확인한 후 다음을 입력하세요.
PowerShell이 손상된 업데이트를 자동으로 해결할 때까지 기다리세요.
선택적 업데이트 설치
설정 -> Windows 업데이트 -> 고급 옵션 -> 추가 옵션 으로 이동하면 선택적 업데이트 메뉴가 표시되는 Windows 업데이트 페이지에 액세스합니다 .
이러한 업데이트는 최근 Windows 업데이트로 인해 발생하는 품질, 기능 및 드라이버 문제를 해결하기 위해 특별히 맞춤 제작되었습니다. 몇 주간의 철저한 테스트 후 공식 업데이트가 됩니다.
아직 안정적이지만, 최근 설치로 인해 Windows 기능에 영향을 미친 경우 이러한 업데이트를 설치하는 것을 고려해 보세요.
Windows 업데이트 제거
필요한 경우 사소한 Windows 업데이트를 제거할 수 있습니다(빌드를 롤백하는 방법은 다음 섹션을 참조하세요).
Windows 10의 경우 제어판 -> 프로그램 -> 프로그램 및 기능 -> 설치된 업데이트 로 이동합니다 .
Microsoft Windows 섹션 으로 스크롤하여 모든 KB 및 보안 업데이트와 설치 날짜를 확인하세요. 제거하려는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나중에 PC를 재부팅하세요.
Windows 11의 경우 설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록 -> 업데이트 제거로 가서 제거하려는 업데이트 옆에 있는 제거 버튼을 선택하여 최근 업데이트를 제거할 수도 있습니다.
Windows 빌드를 롤백하는 방법
주요 업데이트 후 Windows는 이전 버전으로 되돌릴 수 있는 10일의 기간을 제공합니다. 이 기능은 업데이트가 시스템을 방해했는지 여부를 평가할 충분한 시간을 제공합니다. 삭제된 파일은 복구하지 않지만, 더 안정적인 OS 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
Windows 10에서는 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 복구 로 이동하고 , Windows 11에서는 설정 -> 시스템 -> 복구로 이동합니다 .
이 PC 재설정 에서 이전 버전의 Windows로 돌아가기 옵션을 찾으세요 .
시작을 선택 하고 지침에 따라 Windows를 되돌립니다. 이 옵션은 Windows 빌드 업데이트 후 10일 동안만 사용할 수 있다는 점을 기억하세요.
Windows 빌드 확인
손상된 업데이트에 대한 문제 해결이나 롤백을 시작하기 전에 현재 Windows 빌드를 확인하여 영향을 미치는 문제를 파악하세요.
설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록 (Windows 11의 경우) 또는 설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록 보기 (Windows 10의 경우) 로 이동합니다 .
새 창에서 기능 업데이트 옆에 있는 화살표를 클릭하여 현재 Windows 버전을 확인하고, 설치된 소규모 KB 업데이트의 경우 품질 업데이트를 클릭합니다 .
Microsoft Defender와 관련된 보안 인텔리전스 업데이트를 나타내는 정의 업데이트 도 찾을 수 있습니다 .
또한 목록 끝부분에서는 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구, 인텔리전스 업데이트, 기타 보안 패치와 관련된 기타 업데이트를 볼 수 있습니다.
Windows 업데이트 일시 중지
업데이트 관련 문제를 피하려면 Windows 업데이트를 받을 때를 제어하세요. 이렇게 하면 업데이트가 출시된 직후에 업데이트를 보류하고 직접 적용하기 전에 중대한 오류가 발생하는지 평가할 시간을 가질 수 있습니다.
Windows 11의 경우 설정 -> Windows 업데이트 -> 기타 옵션 -> 업데이트 일시 중지 로 이동하여 원하는 연기 기간(1주~5주)을 선택하세요.
Windows 10 사용자(Home, Pro, Enterprise 또는 Education 버전)의 경우 설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트 에서 업데이트를 연기할 수 있습니다. 일부 버전에서는 일시 중지 대신 연기 로 지칭될 수 있습니다 .
Windows 업데이트를 완전히 차단
Windows 업데이트를 무기한 차단하려면 레지스트리 편집기를 통해 Windows 업데이트 서비스를 비활성화할 수 있습니다.
시작을 클릭하고 를 입력 regedit하고 레지스트리 편집기를 엽니다. 다음 경로로 이동합니다.
시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 수정하고 값 데이터를 4 로 변경합니다 .
PC를 재부팅한 다음 Windows Search 기능을 통해 서비스 창을 엽니다. Windows Update 서비스를 비활성화하고 시작 유형을 사용 안 함으로 설정합니다 .
성능을 향상시키고 시스템을 방해하기 위한 업데이트보다 더 짜증나는 일은 거의 없습니다. 안타깝게도 Microsoft는 이 분야에서 개선해야 할 점이 아직 있습니다. Microsoft Store 오작동이나 마이크 결함과 같은 다른 Windows 관련 문제가 있는 경우에도 도와드릴 수 있습니다!
이미지 출처: Pixabay . 모든 스크린샷은 Sayak Boral이 촬영했습니다.
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