터치스크린이 작동하는 동안 Chromebook 키보드 문제 해결: 문제 해결 가이드
주요 내용
- Chromebook을 다시 시작하면 간단한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 하드 리셋은 하드웨어 및 소프트웨어 설정을 새로 고치는 데 도움이 됩니다.
- 공장 초기화를 하면 지속적인 문제가 해결되지만, 먼저 데이터를 백업하세요!
Chromebook 키보드 응답 없음 문제 해결: 간단한 가이드
터치스크린이 잘 작동하는 동안 Chromebook 키보드에 문제가 발생하면 실망스러울 수 있습니다.이 가이드는 문제를 해결하고 효과적으로 수정하기 위한 실용적인 단계를 제공합니다.
Chromebook 키보드 문제를 해결하는 단계별 가이드
1단계: Chromebook 다시 시작
키보드 기능에 영향을 미치는 사소한 소프트웨어 오류를 빠르게 해결할 수 있는 방법으로, 기기를 재부팅하는 것부터 시작하세요.
- 상태 표시줄에 접근하려면 오른쪽 하단에 있는 시간 아이콘을 클릭하세요.
- Chromebook을 종료하려면 전원 아이콘을 선택하세요.
- 전원을 끈 후 10~30초 정도 기다리세요.
- 버튼을 눌러 Power Chromebook을 다시 켜세요.
전문가의 조언: 재시작은 종종 가장 빠른 해결책이며, 많은 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
2단계: 하드 리셋 실행
간단히 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 하드 리셋을 통해 하드웨어와 소프트웨어 설정을 모두 새로 고칠 수 있습니다.
- 버튼을 길게 눌러 Chromebook이 꺼져 있는지 확인하세요 Power.
- 동시에 버튼을 누른 채로 Refresh, Power 버튼을 누르세요.
- Power 버튼을 누른 채로 버튼을 놓으세요 Refresh.
- Refresh 기기가 시작되면 버튼 에서 손을 떼세요.
전문가 팁: 하드 리셋을 수행하면 키보드 성능에 영향을 미치는 심각한 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
3단계: 키보드 모드 전환
키보드가 여전히 작동하지 않는다면 태블릿과 노트북 모드를 전환해 보세요.태블릿 모드에 고정되어 있을 수 있습니다.
- 기기에서 Chrome 브라우저를 엽니다.
- 주소창에 다음 명령을 입력하고.
chrome://flags/#ash-debug-shortcuts
을 누르세요 Enter. - 디버깅 키보드 단축키를 활성화합니다.
- Ctrl + Shift + Alt +를 눌러 T 모드를 전환하세요.
전문가 팁: 키보드 기능에 적합한 모드로 기기를 설정했는지 확인하세요.모드를 전환하면 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
4단계: 공장 설정 복원
공장 초기화는 Chromebook을 원래 상태로 되돌려 지속적인 문제를 제거할 수 있습니다.중요한 파일은 미리 백업하는 것을 잊지 마세요.
- 설정 으로 이동합니다.
- 고급 으로 스크롤 하여 설정 재설정을 선택합니다.
- Powerwash 옆에 있는 재설정을 클릭하세요.
- 화면의 지시에 따라 과정을 완료하세요.
전문가 팁: 데이터 손실을 방지하려면 공장 초기화를 수행하기 전에 항상 데이터를 백업하세요!
추가 팁
- 업데이트 확인: Chrome OS를 업데이트하면 향후 키보드 문제를 방지할 수 있습니다.
- 물리적 장애물이 있는지 확인하세요.열쇠를 가리는 이물질이 없는지 확인하세요.
- Chrome 설정을 살펴보세요.특정 설정이 키보드 기능과 충돌할 수 있습니다.
요약
재부팅, 하드 리셋, 모드 전환, 공장 설정 복원 등의 단계를 따르면 터치스크린은 작동하지만 Chromebook 키보드는 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
결론
Chromebook의 키보드 문제는 종종 이러한 간단한 방법을 통해 해결될 수 있습니다.이러한 모든 솔루션을 시도한 후에도 문제가 지속되면 추가 지원을 위해 전문 기술자에게 문의하는 것을 고려하세요.
FAQ (자주 묻는 질문)
재설정 후에도 Chromebook 키보드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
재설정 후에도 키보드가 응답하지 않으면 기술 지원팀에 문의하거나 하드웨어 문제가 있는지 확인해 보세요.
하드웨어 문제를 직접 해결할 수 있나요?
세척과 같은 사소한 물리적인 문제는 발생할 수 있지만, 심각한 하드웨어 수리의 경우 전문가와 상의하는 것이 가장 좋습니다.