Google Slides에서 비디오를 재생하거나 삽입할 수 없음 [수정]
Google Slides 프리젠테이션 에서 동영상을 재생 하거나 삽입/추가할 수 없는 경우 이 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
Google Slides에서 동영상을 어떻게 활성화하나요?
삽입 메뉴를 사용하여 Google 프레젠테이션에 동영상을 삽입 할 수 있습니다 . 먼저 삽입 메뉴로 이동하여 비디오 옵션을 선택하세요. 다음으로 YouTube 또는 Google 드라이브에서 동영상을 추가할 수 있습니다. Google Drive의 동영상을 삽입하려면 Google Drive에 동영상을 업로드한 후 Google Slides에 삽입하세요.
Google Slides에서 동영상을 재생할 수 없습니다.
Google 프레젠테이션에서 동영상을 재생할 수 없는 경우 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 초기 체크리스트.
- 웹 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지웁니다.
- 시크릿 창에서 체크인하세요.
- 다른 웹 브라우저를 사용해 보십시오.
- 하드웨어 가속을 비활성화합니다.
1] 초기 체크리스트
Google 프레젠테이션에서 동영상을 재생할 수 없는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 그 외에도 오래된 버전의 웹 브라우저를 사용하는 경우 이러한 성능 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 웹 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요 .
2] 웹 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지웁니다.
손상되고 오래된 브라우저 캐시와 쿠키로 인해 Google Slides에서 동영상을 재생하지 못할 수 있습니다. 따라서 해당 시나리오가 적용 가능한 경우 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 여기에서는 Google Chrome 및 Microsoft Edge 에서 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하는 단계를 보여줍니다 .
구글 크롬:
- 먼저 Chrome 브라우저를 열고 Ctrl+Shift+Delete 단축키를 눌러 인터넷 사용 기록 삭제 옵션 을 엽니다 .
- 이제 드롭다운 옵션에서 시간 범위를 전체 시간으로 설정하세요.
- 그런 다음 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일 확인란을 선택하세요.
- 완료되면 데이터 지우기 버튼을 누르면 모든 캐시 및 쿠키 데이터가 삭제됩니다.
- 마지막으로 Google Slides를 열고 프레젠테이션에서 동영상을 재생할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
마이크로소프트 엣지:
- 먼저 Edge에서 설정 및 기타 버튼을 클릭 하고 기록 옵션을 선택합니다.
- 나타나는 기록 패널에서 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 이제 시간 범위를 전체 시간으로 선택하고 캐시 이미지 및 파일 , 쿠키 및 기타 사이트 데이터 확인란을 선택합니다 .
- 마지막으로 지금 지우기 버튼을 누른 다음 Google 프레젠테이션을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3] 시크릿 창에서 체크인
시크릿 창에서도 문제가 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 일부 외부 추가 기능 또는 확장 프로그램이 Google 프레젠테이션을 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 시크릿 창을 실행하고 Google 프레젠테이션을 열어 프레젠테이션에서 비디오를 재생할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.
Google Chrome 및 Edge에서는 CTL+SHIFT+N을 눌러 Incognito 또는 InPrivate 창을 열 수 있습니다 . Firefox의 경우 개인 창을 열려면 CTL+SHIFT+P를 눌러야 합니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇다면 브라우저에서 의심스러운 확장 프로그램을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
구글 크롬:
- 먼저, 브라우저를 열고 창 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 버튼을 탭하세요.
- 이제 확장 옵션으로 이동하여 확장 관리 옵션을 선택하세요 .
- 그런 다음 문제가 있는 확장 프로그램을 찾아 해당 확장 프로그램과 관련된 토글을 비활성화하세요.
- 확장 프로그램을 영구적으로 제거하려면 제거 버튼을 클릭하세요 .
마이크로소프트 엣지:
- 먼저 Edge의 주소 표시줄에 edge://extensions/를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 열린 페이지에서 문제가 있는 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거합니다.
4] 다른 웹 브라우저를 사용해보십시오
여전히 Google 프레젠테이션에서 동영상을 재생할 수 없다면 다른 웹 브라우저로 전환하세요. 선택할 수 있는 좋은 무료 웹 브라우저가 많이 있습니다 .
5] 하드웨어 가속 비활성화
웹 브라우저에서 하드웨어 가속을 활성화한 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 하드웨어 가속은 GPU 기능을 최대한 활용하는 데 유용합니다. 그러나 브라우저 불안정 및 기타 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 하드웨어 가속을 비활성화 하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
구글 크롬:
- 먼저 Chrome을 열고 점 3개로 된 메뉴 버튼을 클릭한 다음 설정 옵션을 선택합니다.
- 이제 시스템 탭으로 이동하세요.
- 다음으로, 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션 과 관련된 토글을 끕니다 .
- 그런 다음 Chrome을 다시 시작하고 Google 프레젠테이션을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
마이크로소프트 엣지:
- 먼저 Edge를 열고 설정 등 > 설정 옵션을 클릭합니다.
- 이제 왼쪽 창에서 시스템 및 성능 탭으로 이동합니다.
- 그런 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 비활성화합니다.
Google Slides에 동영상을 삽입할 수 없습니다.
Google Slides 프리젠테이션에 동영상을 삽입하거나 추가할 수 없다면 업로드하거나 추가하려는 동영상이 손상된 것일 수 있습니다. 또한 Google 프레젠테이션에서 동영상 파일 형식을 지원하지 않아 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제의 또 다른 원인은 관리자가 구성한 연령 기반 액세스 설정으로 인해 슬라이드에 YouTube 비디오를 추가할 수 없기 때문일 수 있습니다.
이제 이 문제가 발생하면 위에서 언급한 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 계속되면 아래 수정 사항을 따르십시오.
- 비디오가 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- 비디오가 지원되는 형식인지 확인하십시오.
- Google 관리 콘솔 연령 기반 액세스 설정을 변경하세요.
- Google 지원팀에 문의하세요.
1] 영상이 손상되지 않았는지 확인하세요
구글 드라이브에 동영상을 업로드한 뒤, 구글 슬라이드에 추가하려는 경우, 동영상 파일이 손상되거나 깨지지 않았는지 확인해야 합니다. 파일을 재생해 보고 파일에 문제가 있는지 확인하세요. 그렇다면 손상된 비디오 파일을 복구 하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
2] 비디오가 지원되는 형식인지 확인하십시오
다음으로 해야 할 일은 Google 프레젠테이션에 추가하려는 비디오 파일의 형식을 확인하는 것입니다. Google 프레젠테이션에서 지원하는 동영상 파일 형식은 다음과 같습니다.
- mp4,
- 웹M,
- OGG,
- WMV,
- 3GP,
- AVI,
- MPEG,
- FLV,
- MTS와
- MOV.
동영상 파일이 지원되지 않는 형식인 경우 Google 프레젠테이션의 프레젠테이션에 추가되지 않습니다.
3] Google 관리 콘솔 연령 기반 액세스 설정 변경
직장 계정에서 이 문제가 발생하는 경우 관리자에게 문의해야 합니다. G-Suite에 대한 연령 기반 액세스 설정으로 인해 YouTube 동영상을 Google 프레젠테이션에 추가하지 못할 수 있습니다. 18세 미만으로 지정된 사용자 계정은 YouTube 동영상을 삽입할 수 없습니다. 따라서 관리자에게 연락하여 연령별 액세스 설정을 변경하도록 요청할 수 있습니다.
이 기능은 Google Workspace for Education 버전에서만 사용할 수 있습니다. 이러한 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
먼저 Google 관리 콘솔 에 로그인하고 계정 설정 > 연령별 액세스 설정 으로 이동하세요 .
다음으로, 적절한 연령 라벨 선택 옵션 에서 일부 또는 모든 사용자가 18세 미만입니다. 또는 모든 사용자가 18세 이상입니다. 를 선택합니다 . 마지막으로 저장 버튼을 누릅니다.
4] Google 지원팀에 문의
일반 계정에 문제가 있는 경우 Google 지원팀에 문의하여 문제를 설명하는 티켓을 생성할 수 있습니다. 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
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