Windows 11/10에서 캡처 도구로 인쇄 문제 해결

1단계: 컴퓨터와 프린터 재부팅

간단한 재시작만으로도 인쇄 과정을 방해할 수 있는 임시 캐시 파일을 삭제할 수 있으므로, 이는 필수적인 첫 번째 단계입니다.컴퓨터와 프린터를 모두 재시작한 후 인쇄 기능을 다시 확인해 보세요.

전문가 팁: 재시작할 때 모든 연결(USB 또는 네트워크)이 안전한지 확인하세요.

2단계: 인쇄 대기열 지우기

인쇄 작업이 중단되면 인쇄 프로세스가 중단될 수 있습니다.인쇄 대기열을 비우려면 다음을 수행하세요.

1. 시작 메뉴에서 services.msc 를 검색하여 서비스 관리자를 엽니다.
2. 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택합니다.
3. 다음 경로로 이동합니다: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
4. PRINTERS 폴더에 있는 모든 파일을 삭제하지만, 폴더 자체는 삭제하지 마세요.
5. 서비스 관리자로 돌아가서 Print Spooler 서비스를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다.

3단계: 프린터 및 그래픽 카드 드라이버 업데이트

호환성 문제를 방지하려면 프린터와 그래픽 카드 드라이버가 모두 최신 버전인지 확인하세요.제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하세요.재설치하기 전에 디스플레이 드라이버 제거 프로그램(DDU)을 사용하여 기존 그래픽 카드 드라이버를 완전히 제거하는 것이 좋습니다.

4단계: 스니핑 도구 복구 또는 재설정

스니핑 도구를 복구하거나 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows 설정을 열고 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.
• 캡처 도구를 찾아 옆에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음, 고급 옵션을 선택합니다.
• ‘복구 ‘ 버튼을 선택 하고 문제가 지속되는지 확인하세요.문제가 해결되지 않으면 ‘재설정’을 클릭하세요.

5단계: SFC 및 DISM 검사 실행

Snipping Tool에 영향을 줄 수 있는 손상된 파일을 수정하려면 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 모두 실행하세요.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 입력하세요: sfc /scannow.검사가 완료되면 다음을 입력하세요: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

6단계: PowerShell을 사용하여 스니핑 도구 제거 및 재설치

이전 단계로도 문제가 해결되지 않으면 PowerShell을 통해 Snipping Tool을 제거했다가 다시 설치할 수 있습니다.

1. PowerShell을 눌러 Windows + S 검색하세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
2. 제거하려면 다음 명령을 복사하여 붙여넣으세요: Get-AppxPackage *Microsoft. ScreenSketch* | Remove-AppxPackage.
3. 제거한 후 다음 명령을 실행하여 다시 설치하세요: Get-AppXPackage *Microsoft. ScreenSketch* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}.

Windows 11에서 Print Screen 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?