Office 365 공유 사서함에 다른 도메인의 두 번째 연락처 주소를 추가하는 방법

주요 내용

• 공유 사서함을 사용하면 여러 사용자가 이메일 계정을 관리할 수 있습니다.
• 도메인 제한으로 인해 다른 도메인의 연락처를 추가하지 못할 수 있습니다.
• PowerShell을 사용하면 공유 사서함 설정을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

Office 365 공유 사서함에 두 번째 연락처를 추가하는 과제 해결

기업 커뮤니케이션 분야에서 Office 365의 공유 사서함은 매우 중요하며, 팀원들이 하나의 받은 편지함을 공동으로 관리할 수 있도록 해줍니다.하지만 다른 도메인의 두 번째 연락처 주소를 추가하려고 할 때 종종 문제가 발생하여 워크플로가 중단될 수 있습니다.이 가이드에서는 이러한 제한의 일반적인 원인을 자세히 살펴보고 문제 해결을 위한 실행 가능한 단계를 제시합니다.

공유 사서함 제한 사항 이해

Office 365 공유 사서함에 다른 도메인의 두 번째 연락처 주소를 추가하는 데 어려움이 있는 경우, 다음 문제 해결 단계에 따라 잠재적인 원인과 해결 방법을 알아보세요.

제한된 접촉 추가의 가능한 원인

두 번째 연락처를 추가하는 데 있어 어려움은 종종 몇 가지 주요 요인에 기인합니다.

1. 공유 제한: Office 365는 검증되지 않은 도메인의 연락처 주소를 추가하지 못하도록 공유 제한을 부과하여 보안 프로토콜을 강화할 수 있습니다.
2. 도메인 확인: 다른 도메인의 연락처를 추가하려면 확인이 필요하며, 신뢰할 수 있는 도메인만 조직 공간에 통합할 수 있도록 해야 합니다.
3. 관리자 설정: 관리자 수준에서 설정을 잘못 구성하면 연락처 추가에 문제가 발생할 수 있습니다.
4. 사서함 권한: 사용자에게 다른 도메인의 연락처를 추가하는 데 필요한 권한이 없는 경우 변경 사항을 구현하지 못할 수 있습니다.

연락처 추가 문제 해결 단계

이러한 장애물을 효과적으로 해결하고 우회하려면 다음 단계를 구현하세요.

1. 1단계: 이름 충돌 해결
2. 2단계: 사서함 설정 재구성
3. 3단계: 허용된 도메인 확인

이러한 단계를 진행하기 전에 공유 사서함을 관리하는 데 필요한 관리자 권한이 있는지 확인하세요.

1단계: 이름 충돌 해결

Outlook은 표시 이름과 이름 값이라는 두 가지 기본 이름 개체를 구분합니다.표시 이름은 사용자 식별을 위한 것이고, 이름 값은 메일 서버의 식별자 역할을 합니다. Microsoft는 이러한 식별자의 고유성을 요구합니다.

Windows PowerShell을 사용하여 이름 충돌을 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

• 관리자 권한으로 Windows PowerShell을 실행합니다.
• 아래 명령을 실행하세요.

New-Mailbox -Name [[email protected]] -PrimarySmtpAddress [[email protected]] -Shared

명령의 요소는 다음과 같습니다.

• New-Mailbox: 새로운 사서함을 만드는 명령입니다.
• 이름: 사서함에 고유 식별자를 지정합니다.
• PrimarySmtpAddress: 기본 이메일 주소를 설정합니다.
• 공유: 새 사서함을 공유 엔터티로 정의합니다.

2단계: 사서함 설정 재구성

구성 오류로 인해 연락처 추가에 문제가 발생할 수도 있습니다.공유 사서함 설정을 다시 구성하여 처음부터 다시 시작하세요.

공유 사서함 설정 삭제 및 재정의

사서함을 제거했다가 다시 추가하면 동기화를 복원하고 잠재적인 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Outlook 애플리케이션에서 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

• Outlook을 엽니다.
• 파일 > 계정 설정 > 계정 설정 으로 이동합니다 .
• 공유 사서함을 선택하고 제거를 클릭합니다.

PowerShell에서 이를 수행하려면:

Remove –Mailbox –Identity "[[email protected]]"

이 명령은 Office 365에서 지정된 공유 사서함을 제거합니다.삭제 후, 앞서 언급한 단계에 따라 새 사서함을 만들 수 있습니다.

3단계: 허용된 도메인 확인

두 번째 연락처 주소를 추가할 때 중요한 점은 해당 주소가 허용된 도메인에 속하는지 확인하는 것입니다.포함되었는지 확인하려면 다음 PowerShell 명령을 실행하세요.

Get –AcceptedDomain

이렇게 하면 사서함에서 연락처를 추가하는 데 사용할 수 있는 도메인 목록이 표시되어 올바른 주소를 추가했는지 확인할 수 있습니다.

다음 단계를 따르면 Office 365 공유 사서함에 다른 도메인의 연락처 주소를 추가하는 데 문제가 있는 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

요약

Office 365 공유 사서함에 두 번째 연락처 주소를 추가하는 문제를 해결하려면 이름 충돌 해결, 설정 재구성, 허용 도메인 확인 등의 작업이 필요할 수 있습니다.이러한 각 단계는 여러 도메인에서 원활한 이메일 관리를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.

결론

제한 사항을 이해하고 설명된 문제 해결 단계를 따르면 사용자는 다른 도메인의 두 번째 연락처 주소를 Office 365 공유 사서함에 성공적으로 추가할 수 있으며, 이를 통해 조직 내 협업과 이메일 처리를 향상할 수 있습니다.

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