Windows에서 카메라가 작동하지 않습니까? 이 수정을 시도하십시오

이유가 무엇이든 컴퓨터에 설치된 내장 카메라 앱에 액세스할 수 없습니다. 이 기사에서는 장치 관리자, 설정 및 기타 품질 업데이트와 관련된 몇 가지 빠른 솔루션을 제시합니다.

Windows에서 일반적인 카메라 문제 해결

1. 앱이 카메라에 액세스하도록 허용

다른 Microsoft Store 앱을 사용하여 카메라 앱에 액세스할 수 없는 경우 아래 단계를 사용하여 허용하세요.

• Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
• 개인 정보 보호 > 카메라 로 이동합니다 .

• 오른쪽 창으로 이동하여 변경 버튼을 클릭합니다( 이 장치에서 카메라에 대한 액세스 허용 섹션 아래).
• ” 이 장치에 대한 카메라 액세스 ” 토글 스위치를 켭니다 .
• 그런 다음 아래로 스크롤하여 카메라에 액세스할 수 있는 Microsoft Store 앱 선택 섹션 으로 이동합니다 . 여기에서 카메라 액세스를 허용하려는 프로그램의 토글 버튼을 켭니다. 예를 들어 – 카메라, Microsoft Teams 등.

단계를 따른 후 선택한 앱에서 카메라에 액세스할 수 있어야 합니다. 동일한 카메라 페이지에서 아래로 스크롤하면 데스크톱 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용 옵션을 찾을 수 있습니다. 클래식 데스크톱 응용 프로그램에 문제가 있는 경우 이 옵션을 켤 수 있습니다.

2. 카메라 드라이버 업데이트

최신 버전의 Windows로 업데이트한 직후에 문제가 발생하면 카메라 드라이버의 호환성 문제로 인해 발생했을 수 있습니다. 이 경우 관련 드라이버를 업데이트해야 할 수 있으며 카메라가 작동을 시작해야 합니다. 카메라 드라이버를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.

• 시작을 클릭하고 기어 아이콘(설정)을 선택합니다.
• 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택합니다 .
• 이제 오른쪽 창에서 선택적 업데이트 보기 옵션을 클릭합니다.

• 다음 페이지의 드라이버 업데이트 에서 새 드라이버 업데이트를 찾을 수 있습니다 .
• 최신 드라이버 업데이트 옆의 상자를 선택한 다음 다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다.
• 업데이트를 다운로드하면 자동으로 설치됩니다.

3. 카메라 드라이버 롤백

때때로 하드웨어 제조업체에서 출시했던 드라이버 업데이트와 함께 호환성 문제가 발생합니다. 드라이버를 업데이트한 후 카메라 작동이 중지된 경우 이전 버전을 롤백하면 Windows의 카메라 문제를 해결할 수 있습니다. 카메라 드라이버를 롤백하는 절차는 다음과 같습니다.

• Win + X 키를 누르고 메뉴 목록에서 장치 관리자 옵션을 선택합니다 .
• 장치 관리자 창에서 카메라 섹션을 확장합니다.
• 이제 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
• 드라이버 탭 으로 이동합니다 .
• 그런 다음 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다 .

• 목록에서 드라이버 롤백 이유를 선택합니다.
• 예 를 클릭합니다 .
• 다시 예를 클릭하여 확인합니다.
• 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

위의 단계를 완료하면 장치에 설치된 현재 드라이버가 이전 드라이버로 롤백됩니다. 드라이버를 롤백하면 이제 카메라를 사용할 수 있습니다.

4. Windows 품질 업데이트 제거

시스템 업데이트를 설치하기 전에 카메라가 제대로 작동했다면 품질 업데이트를 제거해야 할 수 있습니다. 업데이트를 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.

• Windows 설정을 엽니다.
• 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 클릭합니다 .
• 오른쪽 패널로 이동하여 업데이트 기록 보기를 클릭합니다 .
• 업데이트 제거 링크를 클릭합니다 .
• 설치된 업데이트 페이지에서 설치 위치 열 머리글을 클릭합니다. 업데이트를 시간순으로 표시합니다.
• 이제 가장 최신 업데이트를 찾고 찾으면 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 버튼을 누르십시오.
• 시스템에서 확인을 요청하면 예 버튼을 클릭합니다.

5. 카메라 드라이버 재설치

손상된 드라이버나 구성 문제로 인해 Windows에서 카메라 작동이 중지되면 장치 관리자를 사용하여 주변 장치를 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Windows PC에 카메라 드라이버를 다시 설치하십시오.

• Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• 텍스트 상자에 ” devmgmt.msc “를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
• 카메라 를 두 번 클릭합니다 .
• 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 옵션을 선택합니다.
• 제거 버튼을 클릭하여 확인합니다. 시스템에서 드라이버를 강제로 다운로드하려면 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 선택하십시오.
• 이제 작업 메뉴를 클릭 하고 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택합니다.
• 이렇게 하면 드라이버가 다시 설치되고 카메라가 다시 작동하기 시작합니다.

장치에 발생한 일반적인 카메라 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.