Bing Chat이 작동하지 않음: 오류 E010007, E010014, E010006

2023/03/30

Bing Chat이 작동하지 않고 오류 코드 E010007, E010014 또는 E010006 이 표시되는 경우 이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. Microsoft Edge의 최신 버전에는 Bing AI 채팅을 비롯한 새로운 기능과 개선 사항이 있습니다. 이 새로운 채팅 기능은 OpenAI의 대규모 언어 모델의 차세대 버전으로 구동됩니다. 사용자는 AI 챗봇에게 질문하고 상세하고 사람과 같은 답변을 얻을 수 있습니다. 그러나 사용자들은 최근 Bing AI 채팅을 사용하는 동안 오류 코드가 표시되는 것에 대해 불평했습니다. 다행히 몇 가지 간단한 제안에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

Bing Chat이 작동하지 않는 문제 수정

Bing Chat이 오류 코드 E010007, E010014 또는 E010006과 함께 작동하지 않는 경우 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오. 그래도 도움이 되지 않으면 다음 제안에 따라 문제를 해결하십시오.

브라우저 쿠키 및 캐시 지우기
인터넷 연결 확인
Bing 및 OpenAI의 서버 상태 확인
일시적으로 Windows Defender 방화벽 비활성화
Microsoft Edge 업데이트
Bing 지원팀에 문의

이제 자세히 살펴보겠습니다.

빙 채팅 AI 오류 E010007, E010014, E010006

1] 브라우저 쿠키 및 캐시 지우기

다른 문제 해결 방법을 시작하기 전에 브라우저의 쿠키 및 캐시 데이터를 삭제해 보십시오 . 캐시 데이터가 손상되어 이 문제가 발생할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft Edge 를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 설정 을 선택합니다 .
개인 정보, 검색 및 서비스 로 이동 하고 검색 데이터 지우기 아래에서 지울 항목 선택을 클릭합니다.
계속하려면 지금 지우기를 클릭하십시오 .
완료되면 브라우저를 다시 시작하고 오류 코드 E010007이 수정되었는지 확인합니다.

2] 인터넷 연결 확인

이와 같은 오류는 인터넷 연결이 불안정한 경우에도 발생할 수 있습니다. 속도 테스트를 수행하면 인터넷 연결에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 인터넷 속도가 선택한 것보다 느린 경우 라우터와 모뎀을 다시 시작하십시오. 그러나 라우터와 모뎀을 다시 시작해도 작동하지 않으면 서비스 제공업체에 문의하십시오.

3] Bing 및 OpenAI의 서버 상태 확인

다음으로 Bing과 OpenAI의 서버 상태를 확인합니다. 서버가 유지 보수 중이거나 다운타임 중일 수 있습니다. Twitter에서 @bing 및 @OpenAI를 팔로우하여 진행 중인 유지 관리 또는 중단 시간에 대해 게시했는지 확인하십시오. 많은 사람이 같은 문제를 겪고 있는 경우 서버가 다운될 수 있습니다.

4] Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화

Windows Defender 방화벽으로 인해 게임과 앱이 오작동하는 경우가 있습니다. 전원을 끄고 오류 코드 E010007이 수정되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

시작 을 클릭하고 Windows Defender 방화벽을 검색한 다음 열기 를 선택합니다 .
왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택합니다 .
이제 개인 및 공용 네트워크 설정 모두에서 Windows Defender 방화벽 끄기 옵션을 선택하십시오 .
확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

타사 방화벽을 사용하는 경우 일시적으로 비활성화하는 것도 고려하고 확인할 수 있습니다.

5] Microsoft Edge 업데이트

오류가 계속 나타나면 Microsoft Edge를 최신 버전으로 업데이트하고 도움이 되는지 확인하세요.

6] Bing 지원팀에 문의

이러한 제안이 도움이 되지 않으면 Bing 지원에 문의해 보세요. 오류를 수정하기 위한 대체 제안을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

여기에서 도움이 된 것이 있으면 알려주세요.

Bing AI 챗봇이란?

Microsoft에서 개발한 Bing의 AI Chatbot은 인공 지능과 자연어 처리를 사용하여 사용자와 소통합니다. Bing 검색 엔진에 통합되어 다양한 작업에서 사용자를 지원할 수 있습니다.

Bing AI에 어떻게 액세스합니까?

Bing AI를 사용하려면 Microsoft Edge 브라우저를 열고 Bing 웹 사이트를 방문하십시오. 여기에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 Bing 채팅 아이콘을 클릭합니다. 그렇게 하면 채팅 창이 열리고 이제 쿼리를 입력하거나 말할 수 있습니다.