사라진 Bing 채팅 기록을 복구하는 방법: 6가지 빠른 솔루션

1단계: 채팅 검색 기록 다시 시작

Microsoft Edge 브라우저에서 Microsoft 계정으로 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.

전문가 조언: 답변을 손쉽게 찾을 수 있도록 준비해 두세요.이전 대화와 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. PC에서 Microsoft Edge를 열고 Microsoft 계정에서 로그아웃합니다.
2. 검색창에 ‘Bing’ 또는 ‘ Copilot ‘을 입력하세요.
3. Bing AI Chat이나 Copilot을 시작하려면 ‘ Copilot ‘ 탭에 액세스하세요.
4. 햄버거 메뉴를 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 ‘ 검색 기록 ‘을 선택합니다.
5. 검색 기록 페이지에서 ‘ 새로운 검색어를 여기에 표시합니다 ‘ 옵션을 끕니다.
6. ‘끄기’를 클릭하여 마무리합니다.

2단계: Microsoft Edge 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

캐시와 쿠키를 지우면 Bing Chat 기능에 영향을 미치는 숨겨진 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

1. Microsoft Edge를 열고 세 개의 점을 클릭하여 메뉴에 접근한 다음 설정을 선택합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 ‘ 개인정보 보호, 검색 및 서비스 ‘로 이동합니다.
3. ‘ 탐색 데이터 지우기 ‘ 섹션 에서 ‘ 지울 항목 선택 ‘ 버튼을 클릭하세요.
4. ‘ 캐시된 이미지 및 파일 ‘과 ‘ 쿠키 및 기타 사이트 데이터 ‘ 에 대한 상자를 선택한 다음, 지금 지우기 버튼을 클릭합니다.
5. 문제가 해결되었는지 확인하려면 Microsoft Edge를 다시 시작하세요.

3단계: Edge 데이터를 수동으로 동기화

적절한 동기화를 통해 설정과 데이터가 여러 기기의 표준을 충족하도록 보장하고, 더욱 원활한 채팅 환경을 보장합니다.

1. Microsoft Edge를 실행합니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택하세요.
3. 왼쪽 창에서 프로필을 선택한 다음 오른쪽 창에서 동기화에 액세스합니다.
4. 제공된 데이터 범주에 따라 동기화 환경 설정을 조정하세요.

4단계: 브라우저 확장 프로그램 제거

경우에 따라 확장 프로그램이 Bing Chat 기능을 방해할 수 있습니다.해당 확장 프로그램을 비활성화하면 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. Microsoft Edge를 열고 점 세 개를 클릭하여 메뉴로 들어갑니다.’확장 프로그램’을 클릭하세요.
2. 표시되는 목록에서 확장 프로그램 관리를 선택합니다.
3. 각 확장 프로그램의 스위치를 끄면 확장 프로그램을 비활성화하고 어떤 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
4. Bing Chat을 방해하는 모든 확장 프로그램을 식별하여 제거합니다.

5단계: Microsoft Edge 복구

브라우저를 수리하면 전반적인 기능을 방해하는 사소한 소프트웨어 문제를 없앨 수 있습니다.

1. Windows +를 눌러 I 설정을 열고 앱, 앱 및 기능으로 이동합니다.
2. 목록에서 Microsoft Edge를 찾은 다음, 옆에 있는 세 개의 점 아이콘을 클릭하고 수정을 선택합니다.
3. 기기 변경 사항을 묻는 메시지가 나타나면 예를 클릭하여 권한을 부여합니다.
4. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 “복구” 버튼을 누르세요.이렇게 하면 발생한 문제가 해결될 수 있습니다.

6단계: 채팅 기록 확장 프로그램 설치

채팅 기록 확장 프로그램을 설치하면 사고가 발생했을 때에도 대화 내용을 보관하는 데 큰 도움이 됩니다.

1. Microsoft Edge를 열고 세로 줄임표를 클릭한 다음 확장 프로그램으로 이동합니다.
2. Microsoft Edge 확장 프로그램을 사용하려면 ‘받기’를 선택하세요.
3. 왼쪽 검색창에 ‘Bing 채팅 기록’을 입력한 다음, 해당 추가 기능에서 ‘받기’를 클릭합니다.
4. ‘Bing Chat Saver’와 같은 추가 옵션에 대한 리뷰를 읽고 평가가 가장 높은 옵션을 선택하세요.
5. 준비가 되면 확장 프로그램 추가를 클릭하세요.

전문가 팁: 이러한 확장 프로그램을 사용하면 대부분의 텍스트를 저장할 수 있지만 이미지나 하이퍼링크를 캡처하지 못할 수 있으므로 중요한 정보는 별도로 백업해 두세요.

다른 기기에서 Bing 채팅 기록을 검색할 수 있나요?

Bing 채팅 기록이 여전히 복구되지 않으면 어떻게 해야 하나요?