AT&T 패밀리 맵이 작동하지 않음: 5가지 간단한 수정

2024/01/10

사랑하는 사람의 상태를 감시하면 마음이 편안해 지므로 ATT Family Map이 작동하지 않는 경우 먼저 가동 중지 시간이 있는지 확인해야 합니다. 이 문제의 주요 원인과 이를 신속하게 해결하는 방법을 알아봤습니다.

AT&T로 가족 구성원을 추적할 수 있나요?

AT&T는 가족 구성원의 위치를 추적할 수 있는 AT&T Secure Family라는 서비스를 제공합니다.

위치 추적 기능을 활용하여 연결된 가족 장치의 실시간 위치를 모니터링할 수 있습니다. 여기서 요구 사항은 추적하려는 가족 구성원의 휴대폰에 Secure Family Companion 앱을 다운로드해야 한다는 것입니다.

AT&T 패밀리 지도가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

다음 필수 구성 요소를 확인하여 문제 해결을 시작하세요.

가족 구성원의 기기가 AT&T Secure Family와 호환되는지, 부모와 가족 구성원의 기기 모두에서 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
추적하려는 가족 구성원의 기기가 AT&T 네트워크에 연결되어 있고 필수 권한이 부여되어 있는지 확인하세요.
장치가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하고 서버 상태가 활성인지 확인하십시오.

1. 앱 캐시 및 데이터 지우기

1.1 안드로이드

Android 기기에서 설정 앱을 열고 앱
애플리케이션 목록에서 AT&T Secure Family를 선택하세요.
저장용량을 탭하세요.
데이터 지우기를 탭한 다음 캐시 지우기를 탭하세요.
AT&T Secure Family 앱을 다시 열고 개선 사항을 확인하세요.

1.2 iOS

iPhone에서 설정을 찾아 탭하세요.
일반>iPhone 저장공간으로 이동하세요.
AT&T Secure Family 앱을 찾아 탭한 후 앱 오프로드를 선택하세요.

2. 상위 앱을 다시 설치하세요.

2.1 안드로이드

휴대전화 설정을 열고 앱으로 이동하세요.
목록에서 AT&T Secure Family를 선택하세요.
하단의 제거를 탭하세요.
확인 프롬프트에서 확인을 선택합니다.
마지막으로 앱 스토어에서 AT&T Secure Family를 다시 설치하세요.

2.2 iOS

iPhone에서 설정을 찾아 탭하세요.
일반>iPhone 저장공간으로 이동하세요.
AT&T Secure Family 앱을 찾아 탭한 후 앱 삭제를 선택하세요.

3. VPN을 비활성화하세요

VPN은 기기의 GPS 위치를 마스킹하거나 스푸핑할 수 있으므로 위치 추적 서비스를 방해할 수 있습니다. iPhone에서 VPN을 비활성화할 수 있습니다.

문제 해결을 위해 일시적으로 VPN을 비활성화한 경우 보안을 위해 필요한 경우 나중에 다시 활성화하십시오.

4. 이전 버전으로 롤백

많은 수의 사용자가 새 업데이트 직후 AT&T 패밀리 지도가 작동하지 않는 문제가 시작되었다고 불만을 토로했습니다. 이는 최신 업데이트에 버그가 있음을 의미할 수 있습니다. AT&T 기술 팀이 이러한 문제를 해결하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 AT&T 앱의 이전 버전을 설치할 수 있습니다.< /span>

AT&T는 자사 사이트에서 이러한 이전 버전을 사용할 수 없지만 이를 구할 수 있는 일부 타사 사이트가 있습니다. 이러한 사이트는 후원을 받기 때문에 해당 앱이 다른 소프트웨어나 악성 코드와 함께 번들로 포함될 수 있으므로 주의해야 합니다.

바이러스가 기기에 다운로드되기 전에 바이러스를 잡아낼 수 있는 신뢰할 수 있는 바이러스 백신이 있는지 확인하세요.

5. AT&T 지원팀에 문의하세요.

위 단계를 시도한 후에도 AT&T 패밀리 지도가 작동하지 않으면 AT&T 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 문제를 해결하는 데 도움을 주고 추가 지침을 제공할 수 있습니다.

때로는 단지 몇 분 동안만 지속되는 가동 중지 시간일 때도 있습니다. 또한 장치의 신호 불량이나 GPS 설정과 같은 다른 요인도 위치 추적 서비스의 정확성과 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

그러나 사랑하는 사람을 추적하는 것이 생사가 걸린 상황이라면 위치 추적 기능을 제공하는 다른 타사 앱 가족에게도 마찬가지입니다.

가족 구성원의 위치를 추적하고 모니터링하기 위한 추가 기능과 옵션을 제공할 수 있습니다. 위치가 중요한 것은 가족이나 사랑하는 사람뿐만이 아닙니다. 사진이 촬영된 특정 위치를 찾을 수도 있습니다.

Windows 11 사용자의 경우 내 기기 찾기 기능은 기기를 추적하고 원격으로 잠그는 데 적합합니다. .

이것으로 마무리하겠습니다. 귀하에게 도움이 되었을 수 있는 다른 솔루션에 대해 듣고 싶습니다. 아래 댓글 섹션에서 공유해 주세요.