내부 오류가 발생했습니다. Adobe Acrobat 오류
Adobe Acrobat을 시작할 때 내부 오류가 발생 했습니다. 메시지가 발생합니까 ? 일부 사용자는 PDF 문서를 열 때 이 오류가 발생한다고 보고했습니다. 많은 사람들이 파일 탐색기에서 PDF 파일을 클릭하면 미리보기가 표시되지 않고 이 오류가 나타난다고 보고했습니다. 이는 일반 PDF 문서뿐만 아니라 비밀번호로 보호된 문서에서도 발생할 수 있습니다.
내부 오류가 발생했습니다 – Adobe Acrobat 오류
Windows PC의 Adobe Acrobat Reader에서 문서를 가져올 때 내부 오류가 발생했습니다. 오류가 발생하면 아래 해결 방법에 따라 오류를 해결하십시오.
- Acrobat Reader를 관리자로 실행하세요.
- 연결 프로그램 기능을 사용하여 Acrobat에서 PDF를 엽니다.
- 시작 시 보호 모드를 끄십시오.
- Adobe 폴더에 필요한 권한이 있는지 확인하십시오.
- Acrobat Reader를 수리하십시오.
- Acrobat Reader를 제거하고 다시 설치하십시오.
1] 관리자로 Acrobat Reader 실행
Adobe Acrobat 데스크탑 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다. 이제 PDF를 열어서 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다.
그렇다면 아래 단계를 사용하여 항상 관리자 권한으로 Acrobat을 실행하도록 할 수 있습니다.
- 먼저 Win+E를 사용하여 파일 탐색기를 열고 Acrobat 설치 폴더로 이동합니다. 다음 위치 중 하나에 설치될 가능성이 높습니다.
- C:\프로그램 파일\Adobe Reader
- C:\Program Files (x86)\Adobe Reader
- 이제 기본 실행 파일이 있는 위치로 이동합니다. 기본적으로 C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat에서 찾을 수 있습니다.
- 그런 다음 Acrobat.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 호환성 탭으로 이동하여 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 확인란을 선택합니다 .
- 그런 다음 적용 > 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
참고: Acrobat Reader DC에서는 PDF 파일을 편집할 수 없습니다.
2] 연결 프로그램 기능을 사용하여 Acrobat에서 PDF 열기
일부 사용자는 Adobe Acrobat Reader에서 열 수 있도록 PDF 문서를 다시 연결한 후 오류가 수정되었다고 보고했습니다. 따라서 동일한 작업을 시도하고 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Win+E를 사용하여 파일 탐색기를 열고 이 오류가 발생한 PDF 파일로 이동하세요.
- 이제 PDF 문서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 상황에 맞는 메뉴에서 연결 옵션으로 이동한 다음 다른 앱 선택 옵션을 선택하세요.
- 그런 다음 PDF를 열 수 있는 앱 목록에서 Adobe Acrobat 앱을 선택하고 항상 버튼을 누릅니다. 목록에 없으면 C:\Program File\Adobe Reader 또는 C:\Program Files (x86)\Adobe Reader 폴더에서 기본 실행 파일을 찾아 선택합니다.
- 이제 오류가 수정되었는지 확인하세요.
3] 시작 시 보호 모드 끄기
Adobe Acrobat 시작 시 보호 모드를 비활성화하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Acrobat Reader 앱을 실행하세요.
- 상단 메뉴 표시줄에서 메뉴 옵션으로 이동하여 기본 설정 옵션을 선택하세요 .
- 그런 다음 왼쪽 창에 있는 보안(향상) 탭으로 이동합니다.
- 이제 샌드박스 보호 옵션 아래에 있는 시작 시 보호 모드 활성화 상자를 선택 취소합니다.
- 완료되면 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 마지막으로 Acrobat Reader를 재부팅하고 이 오류 메시지 없이 PDF를 열 수 있는지 확인하십시오.
4] Adobe 폴더에 필요한 권한이 있는지 확인
먼저 Win+R을 사용하여 실행 명령 상자를 열고 열기 필드에 %appdata%를 입력합니다.
열린 파일 탐색기 창에서 Adobe 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 폴더가 표시되지 않으면 보기 > 표시 > 숨겨진 항목 옵션을 클릭하세요.
그런 다음 상황에 맞는 메뉴에서 속성 옵션을 선택합니다.
이제 보안 탭으로 이동하여 고급 버튼을 클릭하십시오 .
그런 다음 소유자 옵션 옆에 있는 변경 버튼을 클릭하세요 . 그런 다음 고급 버튼을 클릭하고 지금 찾기 버튼을 누르십시오. 나타나는 사용자 계정 목록에서 사용자 계정을 선택하세요.
또는 사용자 계정 이름을 입력하고 이름 확인 버튼을 누를 수도 있습니다.
마지막으로 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장할 수 있습니다. 문제가 있는 PDF 파일에 액세스하여 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다.
5] Acrobat Reader 복구
위 해결 방법이 효과가 없으면 Adobe Reader 앱 복구를 고려해보세요. 이 오류를 일으킬 수 있는 앱과 관련된 모든 손상을 수정합니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Win+I를 사용하여 설정 앱을 엽니다.
- 이제 앱 탭으로 이동하여 설치된 앱 옵션을 선택하세요 .
- 그런 다음 Adobe Acrobat 앱 옆에 있는 점 3개 메뉴 버튼을 선택합니다.
- 그런 다음 수정 옵션을 클릭하십시오.
- 그런 다음 복구 옵션을 선택하고 다음 버튼을 누르십시오.
- 마지막으로 업데이트 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
완료되면 PC를 다시 시작하고 확인하십시오.
6] Acrobat Reader 제거 및 재설치
여전히 동일한 오류가 발생하면 Acrobat을 제거하고 다시 설치하십시오. 다른 모든 것이 실패하면 오류가 해결됩니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
먼저 설정을 열고 앱 > 설치된 앱 섹션으로 이동하세요. 이제 Acrobat과 연결된 점 3개 메뉴 버튼을 클릭하고 제거 옵션을 선택합니다. 표시된 지침에 따라 앱 제거 프로세스를 완료하세요.
PC를 다시 시작한 다음 해당 웹 사이트에서 최신 버전의 Acrobat을 다운로드하세요. 프로그램을 설치하고 이제 오류가 수정되었는지 확인하세요.
실행 중인 Acrobat 인스턴스로 인해 오류가 발생한 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
“실행 중인 Acrobat 인스턴스로 인해 오류가 발생했습니다.”라는 메시지가 표시되면 Acrobat 앱을 닫고 백그라운드에서 실행 중인 인스턴스가 없는지 확인하십시오. Windows 작업 관리자를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 완료되면 Acrobat Reader 앱을 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하세요. 그래도 도움이 되지 않으면 Acrobat을 업데이트하거나 앱을 복구하여 오류를 해결할 수 있습니다. 오류가 동일하게 유지되는 경우 최후의 수단은 Acrobat 앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.
Adobe의 내부 서비스 오류란 무엇입니까?
Adobe의 “내부 서버 오류”는 일반적으로 계정이 차단될 때 발생합니다. 귀하의 계정에서 발생한 오류와 문제를 설명하는 이메일을 통해 기여자 관계에 연락하실 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인하여 도움이 되는지 확인해 볼 수도 있습니다.
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