HP 데스크탑에서 열로 인한 종료 문제 발생

1단계: 하드 리셋 실행

온도가 정상 범위 내에 있어도 과열로 인한 시스템 종료가 발생할 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 다음 하드 리셋을 실행하세요.

• 노트북이나 데스크탑의 전원을 끄세요.
• 전원 케이블이나 충전기를 뽑으세요.
• 모든 주변장치를 분리하고, 해당되는 경우 배터리를 제거하세요.
• 전원 버튼을 45초간 길게 누르세요.
• 기기의 전원을 켜고 오류가 지속되는지 확인하세요.

전문가 팁: 하드 리셋을 수행하면 잘못된 열 종료 경고를 유발하는 소프트웨어 관련 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

2단계: 철저한 청소 수행

먼지가 쌓이면 기기 내부 온도가 상당히 상승할 수 있습니다.기기를 청소하면 안전한 작동 조건을 유지하는 데 도움이 됩니다.다음 방법을 따르세요.

노트북이나 데스크톱을 조심스럽게 분해하여 꼼꼼하게 청소하는 것을 고려해 보세요.이 분야에 경험이 부족하시다면 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

전문가 팁: 압축 공기 통을 사용하면 장치를 완전히 열지 않고도 팬과 통풍구에서 먼지를 제거할 수 있습니다.

3단계: 열전도 페이스트 교체

시간이 지남에 따라 CPU와 방열판 사이에 도포된 서멀 페이스트가 열화될 수 있습니다.이는 열 전달 효율을 저하시킵니다.

서멀 페이스트를 점검하고, 마르면 교체하여 최적의 냉각 상태를 유지하십시오.이 절차에 익숙하지 않은 경우 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

4단계: BIOS 재설정 또는 업데이트

BIOS가 오래되었거나 잘못 구성되면 열 관리 문제가 발생할 수 있습니다. BIOS를 재설정하거나 업데이트하면 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

BIOS를 재설정하려면 CMOS 배터리를 찾아 조심스럽게 분리하세요.잠시 기다렸다가 다시 삽입하세요.업데이트하려면 HP 지원 페이지에서 최신 버전을 다운로드하고 설치 지침을 따르세요.업데이트하는 동안 기기 전원이 계속 켜져 있는지 확인하세요.

전문가 팁: BIOS 업데이트를 수행하기 전에 항상 중요한 파일을 백업하세요.

5단계: 온도 센서 확인

문제가 해결되지 않으면 온도 센서가 제대로 작동하지 않아 부정확한 판독값을 제공할 수 있습니다.

전문 수리 기술자의 도움을 받으면 고장난 센서를 진단하고 교체할 수 있습니다.기기가 보증 기간 내에 있는 경우, HP 지원팀에 직접 문의하여 효율적인 지원을 받으세요.

HP 컴퓨터에서 과열로 인한 시스템 종료가 발생하는 원인은 무엇입니까?

컴퓨터가 과열되고 있다는 징후를 어떻게 알 수 있나요?