HP 데스크탑에서 과열로 인한 종료가 발생했습니다.

이 기사에서는 HP 데스크탑 및 노트북에서 열 종료 발생 오류를 수정하는 방법을 보여줍니다 . 영향을 받은 사용자는 HP 데스크탑이나 노트북을 켰을 때 이 오류 화면이 표시되었다고 보고했습니다. 하지만 이 오류는 과열로 인한 갑작스러운 종료 후에도 발생합니다. 컴퓨터에서 이러한 문제가 발생하는 경우 이 문서에서 제공하는 수정 사항을 사용할 수 있습니다.

HP 데스크탑에서 과열로 인한 종료가 발생했습니다.

온도가 안전 수준을 초과하면 HP 데스크탑 또는 노트북에 “열 종료가 발생했습니다”라는 오류가 표시됩니다. 컴퓨터 하드웨어의 물리적 손상을 방지하기 위해 Windows는 이를 열 종료 상태로 전환합니다. Enter를 눌러 PC를 다시 시작하고 온도가 떨어지면 노트북을 계속 사용할 수 있습니다.

시스템에 이 오류가 발생하는 경우 다음 제안 사항을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 하드 리셋 수행
2. 노트북이나 데스크탑을 청소하세요
3. 열 페이스트 교체
4. BIOS 재설정 또는 업데이트
5. 노트북 온도 센서가 손상되었을 수 있습니다

이러한 모든 수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 하드 리셋 수행

온도가 안전 수준을 초과하지 않는 경우에도 이 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 하드 리셋을 수행하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• 노트북이나 데스크탑 컴퓨터를 끄십시오.
• 전원 케이블과 노트북 충전기(해당되는 것)를 분리합니다.
• 모든 주변 장치를 분리하고 배터리를 제거합니다(해당되는 경우).
• 전원 버튼을 최대 45초 동안 길게 누릅니다.
• 노트북이나 데스크톱 컴퓨터를 켜세요.

문제가 다시 지속되는지 확인하십시오.

2] 노트북이나 데스크탑을 청소하세요

랩탑 또는 데스크탑 컴퓨터가 과열로 인해 자주 종료되는 경우, 랩탑 또는 데스크탑 컴퓨터 내부에 먼지가 쌓여 온도가 안전 수준 이상으로 상승할 수 있습니다.

노트북이나 데스크톱 컴퓨터를 청소해야 합니다. 그러기 위해서는 분해를 해야 합니다. 이 일을 잘 하지 못한다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

3] 열 페이스트 교체

컴퓨터의 열 페이스트는 CPU에 도포된 다음 방열판이 CPU에 배치됩니다. 열 페이스트는 열 전달 속도를 더 빠르게 만드는 열 전도성 화합물입니다. 시간이 지남에 따라 열 페이스트가 마모됩니다. 서멀구리스가 마모되면 열전달 속도가 감소하여 컴퓨터가 CPU 온도를 관리하기 어려워집니다.

열 페이스트가 건조되었는지 확인하고 교체하십시오. 정확한 절차를 모르신다면 전문가에게 문의하시는 것이 좋습니다.

4] BIOS 재설정 또는 업데이트

BIOS를 재설정하거나 업데이트할 수도 있습니다. 컴퓨터를 사용할 수 없는 경우 CMOS 배터리를 제거하여 컴퓨터를 재설정할 수 있습니다. 이 동전 모양의 작은 배터리는 BIOS 칩에 지속적인 전원을 공급하므로 컴퓨터가 꺼지고 주 전원 공급이 중단된 후에도 BIOS 설정이 그대로 유지됩니다.

컴퓨터 케이스나 노트북을 열고 CMOS 배터리를 찾으세요. 찾으면 조심스럽게 제거하십시오. 몇 분 정도 기다린 후 다시 삽입하십시오. 이제 컴퓨터를 켜세요.

온도가 내려간 후에도 컴퓨터를 사용할 수 있으면 BIOS를 업데이트할 수 있습니다. HP 공식 웹사이트에서 최신 버전의 BIOS를 다운로드한 후 설치하세요.

• HP 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 웹 페이지 로 이동하여 올바른 모델을 선택하십시오.
• 운영 체제를 선택하세요
• 웹 페이지에 컴퓨터의 업데이트 목록이 표시되며 BIOS 섹션을 확인해야 합니다. BIOS 옵션을 사용할 수 없으면 이미 최신 BIOS를 실행하고 있다는 의미입니다.
• 해당 컴퓨터 모델에 맞는 BIOS 업데이트인지 확인하세요. 혼동이 있는 경우 시스템 정보를 확인하세요. 잘못된 BIOS는 마더보드에 심각한 손상을 초래할 수 있습니다.
• BIOS 파일을 다운로드하여 설치하세요.

BIOS를 설치하는 동안 컴퓨터에 지속적인 전원 공급을 제공해야 합니다. 또한 업데이트 프로세스 중에 컴퓨터 온도를 제어할 수 있도록 BIOS를 업데이트하는 동안 외부 팬을 배치하는 것이 좋습니다. 추가 문제를 방지하려면 HP 지원 센터에 문의하여 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다.

5] 노트북 온도 센서가 손상되었을 수 있습니다.

문제가 지속되면 온도 센서가 오작동했을 수 있습니다. 온도 센서가 오작동하면 잘못된 온도를 감지합니다. 추가 지원을 받으려면 데스크탑이나 노트북을 전문 컴퓨터 수리 기술자에게 가져가세요. 시스템에 보증이 적용되는 경우 HP 지원 센터에 문의하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

열 차단의 이유는 무엇입니까?

컴퓨터의 과열로 인한 전원 차단의 주요 원인은 과열입니다. 컴퓨터 온도가 안전 한계를 초과하면 Windows 운영 체제는 하드웨어 손상을 방지하기 위해 컴퓨터를 열 종료 상태로 전환합니다. 때로는 온도 센서 불량으로 인해 이 문제가 발생하는 경우도 있습니다.

PC가 과열되었는지 어떻게 알 수 있나요?

PC가 과열되었다는 징후는 많습니다. 팬이 고속으로 작동한다면 이는 PC 온도가 높다는 의미입니다. PC가 과열되면 성능 문제와 예기치 않은 종료가 발생할 수도 있습니다.