Amazon Prime Video 앱이 Windows 11/10에서 작동하지 않습니까? 여기에 솔루션이 있는 오류 코드

Amazon Prime Video 앱이 Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 작동하지 않고 오류 코드도 표시될 수 있습니다 . 이 게시물은 시스템의 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 솔루션을 제공하기 위한 것입니다.

작동하지 않는 Amazon Prime Video 앱 수정

Amazon Prime Video 앱이 Windows 11!/10 PC에서 작동하지 않는 경우 특정 순서 없이 제시된 다음 해결 방법을 적용하여 컴퓨터에서 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
2. Amazon Prime Video 앱 재설정
3. Amazon 프라임 비디오 앱 업데이트
4. 청구 상태 확인
5. 프라임 비디오가 다운되었는지 확인
6. 기기 한도 초과 여부 확인
7. 웹 브라우저에서 프라임 비디오 사용

수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 Windows 11/10 PC에서 발생한 Amazon Prime Video 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 문제 해결을 시작 하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

Windows 11 장치에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니 다 .
• 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다 .
• 기타 섹션 에서 Windows 스토어 앱을 찾습니다 .
• 실행 버튼을 클릭합니다 .
• 화면 지침을 따르고 권장 수정 사항을 적용하십시오.

Windows 10 PC에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니 다 .
• 업데이트 및 보안 으로 이동합니다 .
• 문제 해결사 탭을 클릭합니다 .
• 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 클릭합니다 .
• 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다 .
• 화면 지침을 따르고 권장 수정 사항을 적용하십시오.

2] Amazon Prime Video 앱 재설정

시도할 수 있는 다음 해결 방법은 Amazon Prime Video 앱을 재설정하는 것입니다 . 이 프로세스는 컴퓨터에서 로그인 세부 정보, 시청 기록 및 다운로드한 콘텐츠와 같은 정보를 제거합니다.

3] Amazon Prime Video 앱 업데이트

Prime Video 앱의 버그 버전이 Windows 11/10 PC에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 Microsoft Store 앱을 수동으로 확인하고 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

4] 결제 상태 확인

기본 사항부터 시작하려면 프라임 비디오 계정의 청구 상태를 확인해야 합니다. 연간 또는 월간 구독이 만료되고 갱신되지 않은 경우 Windows PC를 포함한 모든 장치에서 프라임 비디오 계정이 제대로 작동하지 않습니다.

이 작업을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows PC에서 브라우저를 열고 primevideo.com으로 이동합니다.
• Amazon 계정에 로그인합니다.
• 로그인 후 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
• 옵션에서 계정 및 설정을 선택합니다.
• 계정 및 설정 페이지에서 결제가 처리되지 않은 경우 프라임 멤버십 옆에 있는 Amazon에서 편집을 클릭합니다.
• Amazon 웹 페이지가 로드된 후 상단의 결제 수단 보기를 클릭합니다.
• 하단의 결제수단 수정을 클릭합니다 .
• 새 결제 방법을 추가하거나 이전에 추가한 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

브라우저를 닫고 Prime Video 앱을 열어 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속 진행합니다.

5] 프라임 비디오가 다운되었는지 확인

서버 가동 중지 시간은 Prime Video 앱이 Windows 11/10 컴퓨터에서 제대로 작동하지 않는 또 다른 이유입니다. Prime Video 서버에 서버 연결 또는 비디오 스트리밍에 문제가 있는 경우 DownDetector에서 웹 사이트가 다운되었는지 여부를 확인할 수 있습니다 .

6] 기기 한도 초과 여부 확인

고려해야 할 다음 옵션은 Prime Video 계정의 장치 제한에 도달했는지 확인하는 것입니다. 귀하의 계정으로 프라임 비디오의 콘텐츠를 최대 3개의 장치에서 시청할 수 있습니다. 따라서 가족이나 친구가 같은 영화를 보고 있는지 확인해야 합니다. 문제가 해결되었는지 확인하려면 Prime Video 계정에서 장치 등록을 취소하십시오.

7] 웹 브라우저에서 프라임 비디오 사용

어떤 수정 사항도 효과가 없다면 대신 브라우저를 통해 프라임 비디오 스트리밍을 시도하는 것이 좋습니다.

수정 사항이 있는 Amazon Prime Video 오류 코드

Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 Prime Video 타이틀을 재생하지 못할 수 있으며 다음과 같은 오류 코드가 표시될 수 있습니다.

• 1007 | 1022
• 7003 | 7005 | 7031
• 7135
• 7202 | 7203 | 7204 | 7206 | 7207 | 7230 | 7250 | 7251
• 7301 | 7303 | 7305 | 7306
• 8020
• 9003 | 9074

아래 제시된 제안은 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 기기(또는 컴퓨터에서 시청하는 경우 웹 브라우저)에서 프라임 비디오 앱을 닫습니다.
• 컴퓨터 또는 연결된 장치를 다시 시작하십시오.
• 장치 또는 웹 브라우저에 최신 업데이트가 있는지 확인하십시오.
• 여러 기기에서 동일한 계정을 사용하고 있지 않은지 확인하세요. 동일한 타이틀을 한 번에 두 대의 기기로만 스트리밍할 수 있습니다.
• 외부 장치가 HDCP 1.4(HD 콘텐츠용) 또는 HDCP 2.2(UHD 및/또는 HDR 콘텐츠용)와 호환되는 HDMI 케이블을 사용하여 TV 또는 디스플레이에 연결되어 있는지 확인합니다.
• 다른 인터넷 활동을 일시 중지하십시오. 특히 다른 장치가 동시에 네트워크를 사용하는 경우.
• 인터넷 연결을 확인하십시오. 연결된 장치 및/또는 라우터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
• 다른 기기에서 인터넷에 연결할 수 있으면 현재 기기의 DNS 설정을 업데이트하세요.
• Alexa를 사용하여 장치를 제어하려는 경우 Alexa 앱에서 페어링을 해제했다가 다시 페어링해 보십시오.
• VPN 또는 프록시 서버를 비활성화합니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

Prime Video에서 오류 코드가 표시되는 이유는 무엇인가요?

로그인 오류는 일반적으로 일시적인 연결 문제로 인해 발생합니다. 로그아웃하는 데 문제가 있는 경우 장치에 문제가 있는 경우 Amazon 웹 사이트의 Amazon 비디오 설정 페이지에서 로그아웃할 수도 있습니다. 장치를 찾으면 “등록된 장치” 아래에서 장치 옆에 있는 등록 취소 옵션을 선택합니다.

Amazon Prime Video의 오류 코드 7105는 무엇입니까?

오류 코드가 표시되는 경우: Amazon Prime에서 콘텐츠를 시작하려고 할 때 7105는 구매용 콘텐츠를 무료로 표시하는 검색 결과의 문제입니다. Prime Video에 오류 코드 5004가 표시되는 경우. 로그인에 사용하는 이메일 주소와 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 문제가 지속되면 동일한 세부 정보로 Amazon에 로그인할 수 있는지 확인하거나 암호를 잊어버렸습니까?를 방문하여 암호를 재설정하십시오.