첨부파일이 Outlook에 표시되지 않음
Outlook 첨부 파일이 표시되지 않는 경우 이 게시물이 도움이 될 것입니다. ‘첨부파일’은 MS Outlook에서 가장 널리 사용되는 기능입니다. 사용자가 메일을 통해 중요한 문서를 보내거나 받을 수 있도록 도와줍니다. 그러나 이메일을 작성하거나 수신하는 동안 때때로 이러한 첨부 파일을 보는 데 문제가 있을 수 있습니다. 문서가 첨부 파일 섹션에 표시되지 않고 메시지 본문에 표시되는 경우가 있으며, 사용자가 첨부 문서를 열거나 미리 볼 수 없는 경우도 있습니다.
Outlook에 표시되지 않는 첨부 파일 수정
Outlook에서 첨부 파일 문제가 발생할 수 있는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 여기에는 잘못된 Outlook 설정, 파일 비호환성, 잘못된 메일 형식 등이 포함됩니다. Outlook을 재설정 하고 도움이 되는지 확인하세요. 첨부 파일이 여전히 Outlook에 표시되지 않으면 다음 해결 방법을 사용하여 문제를 해결하십시오.
- Outlook을 업데이트합니다.
- Outlook에서 차단된 첨부 파일을 수정합니다.
- 전달 또는 회신 후 첨부 파일이 손실되는 문제를 수정합니다.
- Outlook에서 메일 형식을 변경합니다.
- 첨부파일 미리보기를 켭니다.
- 바이러스 백신을 비활성화하십시오.
- Outlook 추가 기능을 비활성화합니다.
- 발신자에게 확인하십시오.
1] Outlook 업데이트
오래된 버전의 Outlook을 사용하는 경우 파일 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. Outlook을 업데이트 하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요 .
- Outlook 데스크톱 클라이언트를 엽니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 메뉴를 클릭합니다 .
- 왼쪽 패널에서 Office 계정을 클릭합니다 .
- 오른쪽 패널에서 업데이트 옵션을 클릭합니다 .
- 지금 업데이트 드롭다운 옵션을 클릭합니다 . 업데이트가 있으면 Outlook에서 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
- Outlook을 다시 시작하고 파일을 다시 첨부해 보십시오.
2] Outlook에서 차단된 첨부 파일 수정
Outlook은 안전하지 않은 것으로 간주되는 몇 가지 파일 확장자의 송수신을 차단할 수 있습니다. 여기에는 실행 가능한 응용 프로그램(.app), 실행 파일(.exe), Windows 도움말 파일(.hlp), 명령(.cmd), 배치(.bat) 및 기타 파일 형식이 포함됩니다.
이러한 파일을 보내는 경우 OneDrive 계정에 업로드하고 수신자에게 파일 링크를 보냅니다. 또는 파일 압축 유틸리티를 사용하여 파일을 압축하고 작동하는지 확인하십시오. 압축 파일은 Outlook에서 위협으로 간주하지 않는 다른 확장자를 갖게 됩니다. 파일 이름을 다른 확장명으로 바꿀 수도 있습니다(예: abc.exe에서 abc.docx로).
차단된 파일을 받았지만 보낸 사람을 신뢰하는 경우 Windows에서 레지스트리를 편집하여 파일 형식의 차단을 해제할 수 있습니다.
Microsoft Exchange 계정을 사용하는 경우 전자 메일 서버 관리자에게 이러한 파일을 허용하도록 사서함의 보안 설정을 조정하도록 요청할 수 있습니다.
3] 전달 또는 회신 후 첨부 파일이 손실됨
전자 메일을 전달하거나 회신한 후 첨부 파일이 사라진 경우 Outlook이 원본 메시지 텍스트만 포함하도록 구성되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 설명된 대로 회신 및 전달 메일 설정을 변경하십시오.
- 아웃룩 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 메뉴를 클릭합니다 .
- 옵션 을 클릭합니다 .
- Outlook 옵션 창의 왼쪽 패널에서 메일 옵션을 클릭합니다 .
- 회신 및 전달 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .
- 메시지에 회신할 때 아래에서 원본 메시지 첨부를 선택합니다 .
- 메시지를 전달할 때에 서 원본 메시지 첨부를 선택합니다 .
- 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- Outlook을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4] Outlook에서 메일 형식 변경
이 수정은 Outlook에서 전자 메일을 보내는 동안 메일 헤더의 첨부 파일 섹션 대신 메일 본문에 첨부 파일이 나타나는 경우 도움이 됩니다. 이는 메일 형식이 RTF(서식 있는 텍스트 형식)로 설정된 경우에 발생합니다.
Outlook은 일반 텍스트, 서식 있는 텍스트 형식 및 HTML 형식의 세 가지 텍스트 메시지 형식을 지원합니다 . HTML 형식은 Outlook의 기본 텍스트 메시지 형식입니다. HTML 형식의 메시지는 수신자에게 보내는 것과 동일한 형식으로 수신됩니다. 서식 있는 텍스트 형식은 Microsoft Outlook 및 Microsoft Exchange 클라이언트에서만 지원됩니다. 메시지가 Outlook에서 RTF 형식으로 전송되면 수신자 측에서 형식을 유지하기 위해 HTML로 변환 됩니다.
텍스트 형식이 HTML로 설정된 경우 이메일에 문서를 첨부하면 기본적으로 ‘첨부됨’ 섹션에 나타납니다. 단, 텍스트 형식을 RTF로 설정하면 메일 본문에 아이콘으로 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 이메일을 작성하는 동안 HTML 형식으로 전환해야 합니다.
이메일 작성 창에서 텍스트 형식 탭 으로 전환합니다 . 맨 오른쪽 모서리에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭합니다 . 형식 에서 메시지 형식 > HTML을 선택합니다 .
보내는 모든 메시지의 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 파일 메뉴를 클릭합니다 .
- 옵션을 선택합니다 .
- Outlook 옵션 창에서 메일 옵션을 선택합니다 .
- 메시지 작성 섹션에서 이 형식으로 메시지 작성 드롭다운 에서 HTML을 선택합니다 .
- 메시지 형식 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .
- 인터넷 수신자에게 서식 있는 텍스트 형식으로 메시지를 보낼 때 옵션 옆에 있는 드롭다운에서 HTML 형식으로 변환을 선택합니다 .
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 Outlook에 저장합니다.
5] 첨부파일 미리보기 켜기
첨부 파일 미리보기를 사용하면 첨부 파일을 다른 응용 프로그램에서 열지 않고도 Outlook에서 미리 볼 수 있습니다. 받은 문서를 미리 볼 수 없는 경우 Outlook 보안 센터에서 설정을 조정해야 할 수 있습니다.
- 파일 메뉴를 클릭합니다 .
- 옵션을 선택합니다 .
- Outlook 옵션 창의 왼쪽 패널에서 보안 센터 옵션을 클릭합니다 .
- 오른쪽 패널에서 보안 센터 설정 버튼을 클릭합니다 .
- 보안 센터 창에서 왼쪽 패널의 첨부 파일 처리 옵션을 클릭합니다.
- 첨부 파일 미리보기 끄기 옵션이 선택 해제되어 있는지 확인하십시오 .
- 첨부 파일 및 문서 미리보기 버튼을 클릭합니다 .
- 파일 미리보기 옵션 아래의 모든 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오 . 이렇게 하면 Outlook에서 문서 미리보기를 비활성화하지 않았는지 확인할 수 있습니다.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 Outlook에 저장합니다.
6] 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
그 외에도 바이러스 백신 소프트웨어는 안전하지 않은 것으로 간주되는 특정 첨부 파일을 차단할 수도 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 하고 첨부 파일을 열거나 볼 수 있는지 확인하십시오 . 바이러스 백신을 비활성화하는 단계는 프로그램마다 다르므로 자세한 내용은 바이러스 백신의 도움말 섹션을 참조하십시오.
7] Outlook 추가 기능 비활성화
일부 손상되거나 오래된 타사 추가 기능은 Outlook을 통해 보내거나 받는 문서와 충돌할 수도 있습니다. 더 이상 필요하지 않은 Outlook 추가 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다 .
8] 발신자 확인
발신자가 이메일을 보내는 동안 문서 첨부를 잊어버렸을 수 있습니다 . 가능하면 직접 확인하거나 메일을 다시 보내도록 요청하십시오.
이것이 Outlook에서 첨부 파일 문제를 해결하는 방법입니다. 이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.
사진 첨부 파일이 Outlook에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
메일을 작성하는 동안 사진 첨부 파일을 볼 수 없는 경우 Outlook에서 사진 개체 틀을 활성화했는지 확인하세요. 파일 > 옵션 > 메일 > 편집기 옵션으로 이동합니다. 고급 탭을 클릭하고 그림 자리 표시자 표시 옵션의 확인란을 클릭합니다. 받은 메시지에서 이미지가 차단된 경우 파일 > 옵션 > 보안 센터로 이동합니다. 보안 센터 설정 > 자동 다운로드를 클릭합니다. HTML 전자 메일 메시지 또는 RSS 항목에서 사진을 자동으로 다운로드하지 않음 옵션을 선택 취소합니다.
Outlook에서 첨부 파일 열기 설정을 어떻게 변경합니까?
Outlook에서 첨부 파일 열기 설정을 변경하려면 Windows에서 파일 연결을 변경해야 합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작 버튼 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다. 앱 > 기본 앱으로 이동합니다. 상단 검색창에 파일 형식(예: ‘pdf’)을 입력하고 나타나는 결과에서 파일 확장자(예: ‘.pdf’)를 선택합니다. 파일 형식과 연결된 기본 앱의 맨 오른쪽 모서리에 있는 화살표 아이콘을 클릭합니다. 팝업 창에서 다른 앱을 선택하고 기본 설정 버튼을 클릭합니다.
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