수정: Office 추가 기능의 개별 획득을 방지하도록 Microsoft 365가 구성되었습니다.
Office 365 는 원스톱 제품군이며 전 세계 대부분의 사용자가 선호하는 옵션입니다. Microsoft가 개발한 것을 감안할 때 사용자는 훨씬 뛰어난 경험을 기대합니다. 그러나 Microsoft 365는 Office Store 추가 기능의 개별 획득을 방지하도록 구성되어 많은 문제를 야기합니다.
이 오류는 주로 Mac 사용자가 직면하며 Windows의 몇 가지 인스턴스와 함께 직장이나 교육 기관과 같은 조직에서 제어하는 장치에서 발생합니다. 그러나 상황은 보이는 것처럼 복잡하지 않으며 즉시 쉽게 고칠 수 있습니다. 방법을 알아봅시다!
Microsoft 365에서 추가 기능 설치를 차단하는 이유는 무엇인가요?
다음은 장치의 Office 365에서 문제가 발생하는 몇 가지 이유입니다.
- 조직에서 추가 기능 설치 방지 : 관리자는 사용자가 추가 기능을 설치하지 못하도록 조직 내 장치에 제한을 가할 수 있으며 이것이 주로 문제에 직면한 이유입니다.
- Office 설치 관련 문제 : 경우에 따라 사용자가 Excel에서 편집할 수 없다고 보고했으며 Microsoft 365는 Office 추가 기능의 개별 획득 메시지가 표시되지 않도록 구성되었습니다. 이것은 지역화된 문제와 연결될 수 있습니다.
- 부과된 제한의 문제 : 사용자가 허용 목록에 있지만 Office 365에 추가 기능을 설치하는 동안 문제가 발생하는 경우 잘못 구성된 제한 설정이 원인일 수 있습니다.
Office Store 추가 기능을 개별적으로 취득할 수 있도록 Microsoft 365를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
약간 복잡한 솔루션으로 시작하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 솔루션이 있습니다.
- 사용자가 Office 스토어에 액세스할 수 있는지 여부를 관리자에게 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 권한을 요청해야 합니다.
- Office에 사용 중인 장치를 다시 시작하고 추가 기능을 추가해 보십시오.
아무 것도 작동하지 않으면 다음에 나열된 수정 사항으로 이동하십시오.
1. Office 설정 재구성(관리자 측)
- Office365 포털 로 이동하고 탐색 창에서 설정을 선택한 다음 그 아래에서 조직 설정을 선택합니다 .
- 이제 서비스 탭에서 사용자 소유 앱 및 서비스를 클릭합니다 .
- 마지막으로 사용자가 Office 스토어에 액세스하도록 허용 확인란을 선택 하고 필요한 경우 사용자가 평가판 앱 및 서비스를 설치하도록 허용합니다.
- 완료되면 변경 사항을 저장하고 조직의 일부인 장치에 변경 사항이 적용될 때까지 몇 시간 동안 기다립니다. 변경 사항이 적용되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
이것은 지금까지 가장 간단한 솔루션이며 Microsoft 365를 가져올 때 Office Store 추가 기능 오류의 개별 획득을 방지하도록 구성된 대부분의 사용자에게 작동하는 솔루션입니다. 단, 관리자 측에서 문제가 아닌 경우 현지화된 문제를 탐색해야 합니다.
2. Office 365에 다시 로그인
- Microsoft Excel 또는 Office 제품군의 일부인 다른 소프트웨어를 연 다음 파일 메뉴를 클릭합니다.
- 왼쪽 하단에서 자세히를 클릭하고 계정을 선택합니다 .
- 이제 로그아웃 을 클릭합니다 .
- Office 365에서 로그아웃한 후 장치를 다시 시작하고 이전에 사용한 계정 자격 증명으로 다시 로그인합니다.
3. Office 365 업데이트
- Microsoft Excel을 열고 왼쪽 상단의 파일 메뉴를 클릭합니다 .
- 자세히를 클릭한 다음 플라이아웃 메뉴에서 계정을 선택합니다.
- 이제 업데이트 옵션을 클릭하고 지금 업데이트를 선택하십시오 .
- 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
최근에 Microsoft 365가 Office 추가 기능의 개별 획득 오류를 방지하도록 구성되어 발생하기 시작한 경우 최신 버전의 버그일 수 있습니다. 실행 가능한 솔루션은 Office365를 업데이트하는 것입니다.
4. 사무실 설치 수리
- Windows +를 눌러 R 실행을 열고 텍스트 필드에 appwiz.cpl을Enter 입력한 다음 를 누릅니다 .
- 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft 365를 선택하고 변경을 클릭합니다 .
- UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
- 이제 온라인 복구를 선택한 다음 복구를 클릭하여 계속 진행하십시오.
- 다시 확인 프롬프트에서 복구를 클릭하여 프로세스를 시작하십시오.
- Office 365는 이제 문제를 해결하기 위해 가장 중요한 파일을 다시 다운로드하며 완료하는 데 10-15분이 소요될 수 있습니다.
이전 솔루션이 작동하지 않고 사용자 측의 문제라고 확신하는 경우 Microsoft 365의 온라인 복구가 트릭을 수행해야 합니다. 이를 위해서는 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 수리 도구가 작업을 수행하는 동안 앉아서 기다리십시오!
아래 댓글 섹션에서 어떤 수정 사항이 효과가 있었는지 알려주십시오.
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