Windows에서 “컴퓨터 변경 취소” 오류를 수정하는 방법

“컴퓨터 변경 취소” 오류 메시지는 일반적으로 업데이트 또는 설치 프로세스가 실패하고 시스템이 변경 사항을 되돌리려고 시도하여 이전 상태로 복원하려고 할 때 나타납니다. 이 가이드는 이 오류를 수정하고 시스템을 백업하고 원활하게 실행하는 데 사용할 수 있는 다양한 문제 해결 방법을 탐색합니다.

1. 기다려

“컴퓨터 변경 취소” 오류는 시스템이 업데이트 실패 중에 변경된 내용을 되돌리려고 시도하고 있음을 의미합니다. 업데이트 크기와 컴퓨터 속도에 따라 이 프로세스를 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

경우에 따라 몇 분 후에 루프가 사라질 수 있지만 업데이트가 큰 경우 프로세스를 완료하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 따라서 추가 조치를 취하기 전에 잠시 기다리는 것이 좋습니다. 일반적으로 진행 상황을 확인하려면 최소 1~2시간을 기다리는 것이 가장 좋습니다. 메시지가 오랫동안 지속되면 아래 나열된 문제 해결 방법을 진행하십시오.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

시스템의 일시적인 결함으로 인해 “컴퓨터 변경 취소” 루프가 지속될 수 있습니다. 또한 업데이트 프로세스를 방해하는 시스템 설정이 잘못 구성되거나 손상되어 당면한 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 컴퓨터를 다시 시작하면 결함이 제거되고 일시적으로 잘못 구성된 설정을 재설정하려고 시도하므로 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

3. 안전 모드에서 업데이트 설치

경우에 따라 시스템에 설치된 소프트웨어 또는 드라이버 문제로 인해 업데이트가 실패하여 오류 메시지 뒤에 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 문제를 격리하는 쉬운 방법은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이것은 최소한의 드라이버와 서비스만으로 시스템을 시작하는 Windows의 진단 상태입니다.

안전 모드로 부팅한 후 업데이트를 다시 설치하고 문제 없이 진행할 수 있는지 확인하십시오.

4. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 업데이트의 일반적인 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있는 기본 제공 도구인 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다 .

업데이트를 성공적으로 설치하는 데 방해가 될 수 있는 잠재적 문제에 대해 시스템을 스캔하여 작동합니다. 문제가 식별되면 자동으로 수정을 시도하거나 수동으로 구현할 수 있는 수정을 제안합니다.

이 해결 방법을 진행하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 설정 앱을 통해 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하십시오. 시스템을 정상적으로 다시 시작하는 동안 문제가 발생하면 위에서 설명한 단계를 사용하여 안전 모드로 부팅하여 문제 해결사를 사용하십시오.

FYI : Windows 문제 해결사가 작동 하지 않습니까 ? 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 알아보려면 게시물을 읽어보세요.

5. SoftwareDistribution 폴더 지우기

SoftwareDistribution 폴더는 Windows에서 업데이트 파일을 설치하기 전에 저장하는 데 사용하는 임시 폴더입니다. 이 폴더의 파일에 문제가 있는 경우 업데이트 프로세스에 영향을 주어 “컴퓨터 변경 취소” 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

이 폴더의 문제를 해결하는 쉬운 방법은 내용을 삭제하는 것입니다. 이 폴더의 모든 파일은 임시 파일이므로 제거해도 컴퓨터에 해를 끼치지 않습니다.

• 컴퓨터를 다시 시작하고 재부팅 시 Win+ R키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• 실행에 “services.msc”를 입력하고 확인을 클릭합니다 Enter.

• 다음 창에서 아래로 스크롤하여 “Windows Update” 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 상황에 맞는 메뉴에서 “속성”을 선택합니다.

• 서비스를 일시 중지하려면 “중지” 버튼을 클릭하고 변경 사항을 저장하려면 “적용 -> 확인”을 누릅니다.

• 파일 탐색기를 실행하고 “C:\Windows\SoftwareDistribution”으로 이동합니다.
• SoftwareDistribution 폴더의 모든 콘텐츠를 선택하고 삭제합니다.

• 서비스 앱으로 돌아가서 “Windows 업데이트” 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
• 서비스를 다시 시작하려면 “시작” 버튼을 클릭하십시오. “적용 -> 확인”을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

• 아무 문제 없이 업데이트를 설치할 수 있기를 바랍니다.

6. 수동으로 업데이트 설치

마지막으로 시스템이 업데이트를 자동으로 설치하지 못하는 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 수동으로 설치해 보십시오.

업데이트 카탈로그는 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있는 Microsoft의 업데이트, 드라이버 및 핫픽스 리포지토리입니다.

• 브라우저에서 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트 로 이동합니다 .
• 검색 상자에 설치할 업데이트의 KB 번호를 입력하고 을 클릭합니다 Enter.

• 결과가 표시되면 시스템 아키텍처(32비트 또는 64비트)에 따라 가장 적합한 것을 선택하고 “다운로드” 버튼을 클릭하십시오.

• 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 두 번 클릭합니다.
• 화면의 지시에 따라 업데이트를 설치하십시오.

7. 시스템 복원 수행

새 드라이버 또는 소프트웨어를 설치하면 때때로 시스템 내에서 충돌이 발생하여 업데이트 또는 기타 유사한 프로세스에 문제가 발생할 수 있습니다.

새 프로그램을 설치한 후 업데이트를 설치/제거하는 데 문제가 있는 경우 소프트웨어가 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우 수동으로 제거하거나 시스템 복원 유틸리티를 사용하십시오 .

이 도구는 기본적으로 특정 시점의 시스템 구성 스냅샷인 복원 지점을 시스템에 생성하여 작동합니다. 이 유틸리티를 사용하여 복원 지점을 선택하여 시스템을 이전 버전으로 되돌리고 업데이트를 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

자주 묻는 질문

“컴퓨터 변경 취소” 오류가 나중에 다시 발생하지 않도록 방지할 수 있습니까?

한 지점에서 이 오류가 나타날 가능성을 완전히 제거하는 것은 실제로 불가능하지만 다시는 발생하지 않을 가능성을 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 여기에는 시스템이 업데이트 또는 설치를 위한 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이 포함됩니다. 또한 시스템에 설치를 처리할 수 있는 충분한 공간, 메모리 및 처리 능력이 있는지 확인해야 합니다.

“컴퓨터 변경 취소” 화면에서 멈춘 상태에서 컴퓨터를 꺼도 안전합니까?

프로세스를 중단하면 데이터가 손실될 수 있으므로 프로세스가 자체적으로 완료될 때까지 참을성 있게 기다리는 것이 가장 좋습니다. 그러나 예상보다 오래 걸리면 정상적인 종료 프로세스를 통해 컴퓨터를 종료해 보십시오. 불가능한 경우 전원 버튼을 사용하여 장치를 끌 수 있습니다.

이미지 크레디트: DepositPhotos . Zainab Falak의 모든 이미지와 스크린샷.