Bing 채팅이 작동하지 않습니까? 4가지 빠른 수정 방법

Microsoft의 Bing Chat은 사람과 같은 언어로 질문을 이해하고 응답하는 주문형 개인 비서입니다. 그러나 많은 사람들이 Bing Chat이 작동하지 않는다고 보고했습니다.

이 문제를 해결하는 것은 매우 간단하지만 이 문제를 해결하기 전에 이 문제의 원인을 살펴보겠습니다.

Bing Chat이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

여러 가지 이유로 Microsoft의 최신 Edge 브라우저인 Bing Chat이 작동하지 않을 수 있습니다. 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 네트워크 연결 문제 – Bing Chat은 필요한 시설과 서비스에 연결하기 위해 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요합니다. PC에 네트워크 정체 또는 기타 네트워크 관련 문제가 있는 경우 Bing Chat이 작동하지 않을 수 있습니다.
• Bing Chat 서버가 온전하지 않음 – 서버 유지 관리 또는 다운타임 중에 문제가 발생하여 Bing 연결이 차단될 수 있습니다.
• 손상된 브라우저 캐시 및 쿠키 – 브라우저에 저장된 캐시 및 쿠키가 손상되어 웹 앱의 성능에 영향을 줄 때 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 브라우저가 새 캐시와 쿠키를 작성하지 못하도록 합니다.
• 브라우저 확장의 간섭 – 일부 브라우저 확장은 Bing Chat을 비롯한 웹 프로그램의 활동을 방해할 수 있습니다. 웹 앱의 통신 경로를 차단하여 응답하지 않거나 정지 되도록 할 수 있습니다 .
• 오래된 브라우저 – 오래된 웹 브라우저에서 Bing Chat을 실행하면 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 브라우저가 웹 앱과 호환되지 않아 Bing Chat이 충돌하거나 작동하지 않습니다.

이러한 요소는 발생 상황에 따라 PC마다 다를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 아래에 설명된 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

Bing Chat이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?

고급 문제 해결 단계를 진행하기 전에 다음 예비 검사를 수행하는 것이 좋습니다.

• 브라우저를 닫았다가 다시 엽니다.
• Bing Chat 서버 상태 및 Open AI 상태를 확인합니다 .
• 다른 브라우저에서 Bing Chat을 사용해 보십시오.
• Bing 지원 에 문의하십시오 .
• 컴퓨터의 네트워크 문제를 해결하십시오 .

문제를 해결할 수 없는 경우 아래 해결 방법을 진행하십시오.

1. Microsoft Edge 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

1. PC에서 Microsoft Edge 브라우저를 실행한 다음 세 개의 점을 클릭하여 메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
   
2. 왼쪽 사이드바에서 개인 정보, 검색 및 서비스 로 이동합니다 .
3. 인터넷 사용 기록 삭제 탭 에서 지울 항목 선택 버튼을 클릭합니다 .
   
4. 캐시된 이미지, 파일, 쿠키 및 기타 사이트 데이터 옵션 상자를 선택한 다음 지금 지우기 버튼을 클릭합니다.
   
5. Bing Chat이 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하려면 Microsoft Edge를 다시 시작하세요.

브라우저 캐시 및 쿠키를 지우면 손상된 파일이 삭제되어 성능을 저하시키고 Bing Chat 관련 문제를 해결합니다.

2. 브라우저 확장 프로그램 제거

1. Microsoft Edge 브라우저를 실행 하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하여 메뉴를 엽니다 . 확장 프로그램을 클릭하십시오.
   
2. 확장 목록에서 선택하고 확장 관리를 클릭합니다.
   
3. 확장 스위치를 해제하여 비활성화하고 오류가 지속되는지 확인하십시오.
4. 모든 확장에 대해 위의 단계를 반복하여 Bing Chat 문제의 원인을 찾으십시오.
5. 잘못된 것을 찾은 후 제거 버튼을 클릭하여 오류를 일으키는 확장을 제거하십시오.
   

결함이 있거나 방해가 되는 Microsoft Edge 브라우저 확장을 제거하면 Bing Chat과 같은 웹 앱의 기능이 작동하는 것을 방해하지 않습니다.

3. Microsoft Edge 앱 업데이트

1. PC에서 Microsoft Edge 브라우저를 연 다음 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하여 메뉴를 엽니다 . 왼쪽 사이드바에서 도움말 및 피드백 옵션을 선택합니다.
   
2. 사이드 메뉴에서 Microsoft Edge 정보 버튼을 클릭합니다 . Microsoft Edge는 업데이트가 있는 경우 정보 페이지에서 자동으로 업데이트를 확인합니다.
3. 앱이 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있도록 데이터 통신을 통한 업데이트 다운로드 스위치를 켭니다 .
   

Edge 브라우저 소프트웨어를 업데이트하면 Bing Chat에 영향을 미치는 이전 버전의 모든 버그가 수정되고 호환성 문제가 해결됩니다.

자세한 단계는 Windows 11에서 최신 버전의 Microsoft Edge 브라우저로 업그레이드하는 방법을 읽어보세요 .

4. Windows 방화벽 비활성화

1. 시작 버튼을 클릭 하고 제어판을 입력한 다음 키를 누릅니다 Enter.
2. Windows Defender 방화벽 옵션을 선택합니다 .
3. 페이지 왼쪽에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 클릭합니다.
   
4. 개인 네트워크 설정 및 공용 네트워크 설정 으로 이동한 다음 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음) 옵션의 라디오 버튼을 클릭합니다.
   
5. 제어판을 종료한 다음 Edge를 실행하여 Bing Chat이 작동하는지 확인합니다.

또한 PC에서 새로운 Bing 오류 코드 E010006이 발생할 때 수행할 작업에 대한 문서를 주저하지 말고 읽으십시오 .

추가 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 남겨주세요.