이 계정에는 Outlook 규칙이 지원되지 않습니다.

Microsoft Outlook 에서 규칙을 생성하는 동안 이 계정에 대해 규칙이 지원되지 않습니다 오류 메시지가 표시됩니까 ? 규칙은 미리 지정된 조건에 따라 Outlook에서 보내고 받은 전자 메일 메시지에 대한 작업을 자동으로 수행할 수 있는 편리한 기능입니다. 그러나 일부 Outlook 사용자는 규칙이 작동하지 않으며 규칙이 이 계정에 대해 지원되지 않음 오류가 계속 발생한다고 보고했습니다.

내 Outlook에서 규칙을 허용하지 않는 이유는 무엇입니까?

Microsoft Outlook 앱에서 규칙이 작동하지 않는 경우 서버 관리자가 Outlook 규칙 사용을 허용하지 않은 경우일 수 있습니다. 그 외에도 규칙 설정에서 특정 규칙이 활성화되지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Outlook SRS 파일이 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다.

Outlook 규칙이 작동하지 않고 규칙이 이 계정에 대해 지원되지 않음 오류 메시지를 일으키는 원인이 되는 몇 가지 다른 이유가 있을 수 있습니다. 오래된 Outlook 앱, 손상된 캐시 파일 또는 손상된 Outlook SRS 파일 때문일 수 있습니다. 더 많은 규칙 처리 중지 및 이 컴퓨터에서만 같은 특정 규칙 설정은 동일한 문제의 다른 원인일 수 있습니다.

이제 동일한 오류가 발생하는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 이 게시물에서 언급한 수정 사항을 사용하여 이 오류를 해결할 수 있습니다.

이 계정에는 Outlook 규칙이 지원되지 않습니다.

Microsoft Outlook에서 이 계정에 대한 규칙이 지원되지 않음 오류 메시지가 표시되는 경우 아래 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하십시오.

1. 관리자에게 문의하십시오.
2. 작동하지 않는 규칙을 활성화합니다.
3. 규칙 이름을 변경합니다.
4. Outlook이 최신 버전인지 확인하세요.
5. Outlook SRS 파일을 재설정합니다.
6. 캐시된 Exchange 모드를 사용합니다.
7. 추가 규칙 처리 중지를 비활성화합니다.
8. 이 컴퓨터에서만 옵션을 선택 취소하십시오.
9. Outlook 규칙을 재설정합니다.

1] 관리자에게 문의

조직의 관리자가 직원의 Outlook 규칙 사용을 허용하지 않은 경우 Outlook에서 “이 계정에 대해 규칙이 지원되지 않습니다.” 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오는 신입 사원에게 적용될 가능성이 높습니다. 따라서 이 경우 관리자에게 문의하여 Outlook 규칙을 만들고 사용할 수 있도록 요청을 제출할 수 있습니다.

이 시나리오가 적용되지 않으면 다음 수정으로 이동하십시오.

2] 작동하지 않는 규칙 활성화

작동하지 않는 특정 Outlook 규칙이 있고 “이 계정에 대해 규칙이 지원되지 않음” 오류가 계속 표시되는 경우 해당 규칙을 활성화하십시오. 규칙이 의도적으로 또는 의도하지 않게 비활성화되어 이 오류가 발생하는 경우일 수 있습니다. 따라서 이 오류가 발생하는 특정 규칙을 활성화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 MS Outlook을 열고 파일 메뉴로 이동합니다.
• 이제 정보 섹션에서 규칙 및 알림 옵션을 클릭합니다.
• 그런 다음 열린 창에서 모든 활성 규칙이 이메일 규칙 탭 아래에 나열됩니다 .
• 그런 다음 사용하려는 Outlook 규칙과 관련된 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 체크한 후 적용 > 확인 버튼을 누르세요.
• 마지막으로 오류가 지금 수정되었는지 확인합니다.

3] 규칙 이름 변경

이 오류는 손상된 캐시 파일의 결과일 수 있습니다. 따라서 Outlook 규칙의 이름을 변경하여 오류를 수정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 MS Outlook을 열고 파일 메뉴를 클릭한 다음 정보에서 규칙 및 경고 옵션을 선택합니다 .
• 이제 이메일 규칙 탭에서 이 오류가 발생한 규칙을 선택하고 규칙 변경 > 규칙 이름 바꾸기 옵션을 클릭하십시오.
• 그런 다음 규칙의 새 이름을 입력하고 적용 > 확인 버튼을 클릭합니다.

“이 계정에 대해 규칙이 지원되지 않습니다” 오류 없이 Outlook 규칙을 사용할 수 있는지 확인합니다.

4] Outlook이 최신 상태인지 확인

확인해야 할 또 다른 사항은 최신 버전의 Microsoft Outlook을 사용하고 있다는 것입니다. 이러한 오류 및 문제는 오래된 버전의 Outlook을 설치한 경우 발생할 수 있습니다. 따라서 Outlook을 업데이트한 다음 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

이를 위해 Outlook을 열고 파일 탭으로 이동한 다음 Office 계정 섹션 으로 이동 하고 업데이트 옵션 드롭다운 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 지금 업데이트 옵션을 클릭 하고 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오. Outlook이 업데이트되면 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

5] Outlook SRS 파일 재설정

Outlook SRS(Send-Receive Settings) 파일이 손상되었기 때문에 이 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 파일은 기본적으로 활성 Outlook 계정과 연결된 송수신 매개 변수 데이터를 저장했습니다. 손상된 경우 “이 계정에 대한 규칙이 지원되지 않습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 이 경우 Outlook SRS 파일을 재설정하고 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

이제 Win+E를 사용하여 파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 아래 주소를 입력하십시오.

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

열린 위치에 Outlook.srs 파일이 표시됩니다 . 파일을 클릭한 다음 상단 메뉴 표시줄에서 이름 바꾸기 버튼을 누릅니다. 그런 다음 이름으로 Outlook_old.srs를 입력합니다. 이렇게 하면 Outlook이 파일을 무시하고 다음에 시작할 때 새 파일을 만듭니다.

마지막으로 Outlook을 시작하고 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

6] 캐시된 교환 모드 사용

이 오류를 수정하기 위해 수행할 수 있는 다음 작업은 Outlook 설정에서 캐시된 Exchange 모드를 활성화하는 것입니다. 이 기능은 기본적으로 Outlook에서 데이터에 대한 빠른 액세스를 제공하기 위해 사서함 복사본을 로컬 저장소에 저장할 수 있도록 합니다. 따라서 활성화하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• 먼저 Outlook 앱을 열고 파일 메뉴를 선택합니다.
• 그런 다음 정보 옵션을 탭한 다음 계정 설정 드롭다운 옵션을 클릭하고 계정 설정 옵션을 선택합니다.
• 그런 다음 이메일 탭으로 이동하여 활성 이메일 계정을 선택하고 변경 버튼을 누릅니다.
• 이제 오프라인 설정 옵션에서 사용 가능한 캐시된 Exchange 모드 사용 확인란을 선택합니다.
• 마지막으로 다음 > 완료 버튼을 클릭합니다.

오류가 수정되었는지 확인하십시오.

7] 더 많은 규칙 처리 중지 비활성화

Outlook에서 추가 규칙 처리 중지 비활성화 기능이 활성화된 경우 새 규칙이 작동하지 않을 수 있으며 이 오류 메시지가 표시됩니다. 따라서 이 기능을 비활성화한 다음 Outlook 규칙이 이 계정 오류에 대해 지원되지 않는 규칙 없이 작동하는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 Outlook 앱을 열고 홈 탭을 클릭합니다.
• 이제 규칙 드롭다운 옵션을 클릭하고 규칙 및 경고 관리 옵션을 선택합니다.
• 그런 다음 목록에서 첫 번째 규칙을 클릭한 다음 규칙 변경 드롭다운 버튼을 누릅니다 .
• 그런 다음 규칙 설정 편집 옵션을 선택합니다.
• 그런 다음 더 많은 규칙 처리 중지 비활성화 확인란의 선택을 취소하고 다음 버튼을 누릅니다.
• 마지막으로 마침 버튼을 클릭하여 새 설정을 저장합니다.

8] 이 컴퓨터에서만 선택 취소

특정 클라이언트 또는 컴퓨터에 대해 특정 Outlook 규칙이 생성되어 다른 컴퓨터에서 해당 규칙을 사용할 수 없는 경우일 수 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 Outlook 설정에서 이 컴퓨터에서만 옵션을 비활성화하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

이를 위해 아래 단계를 따를 수 있습니다.

• 먼저 Outlook을 열고 홈 > 규칙 > 규칙 및 경고 관리 옵션을 클릭합니다.
• 이제 문제가 있는 규칙을 두 번 클릭하여 규칙 마법사 대화 상자를 엽니다.
• 그런 다음 이 컴퓨터에서만 옵션 과 관련된 확인란을 선택 취소합니다 .
• 그런 다음 마침 > 적용 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

바라건대, 이제 이 계정 오류에 대한 규칙이 지원되지 않습니다.

9] Outlook 규칙 재설정

이 오류를 수정하는 최후의 수단은 모든 Outlook 규칙을 재설정하고 새 규칙을 만드는 것입니다. 규칙이 손상되어 이 오류가 계속 발생하는 경우일 수 있습니다. 따라서 Outlook 규칙을 재설정하고 새 규칙을 만들 수 있습니다. 그렇게 하기 전에 Outlook 규칙의 백업을 만들 수 있습니다 . 그런 다음 아래 단계를 따르십시오.

먼저 Outlook 앱을 닫습니다. 이제 Win+R을 사용하여 실행 대화 상자를 불러오고 열기 상자 안에 아래 명령을 입력합니다.

"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE"/cleanrules

명령이 완료되면 모든 Outlook 규칙이 지워지고 Outlook의 홈 화면이 표시됩니다.

문제가 발생한 Outlook 규칙을 수동으로 삭제할 수도 있습니다. 이를 위해 파일 탭을 열고 규칙 및 경고 옵션을 클릭하십시오. 그런 다음 규칙을 선택하고 삭제 버튼을 누릅니다.

완료되면 홈 > 규칙 > 규칙 만들기 옵션을 사용하여 새 Outlook 규칙을 만들 수 있습니다.

이제 MS Outlook에서 “이 계정에 대해 규칙이 지원되지 않습니다” 오류가 발생하지 않기를 바랍니다.

Outlook 규칙이 IMAP에서 작동합니까?

예, Outlook 규칙은 IMAP 계정에서 작동합니다. 파일 > 규칙 및 알림 옵션을 클릭하여 IMAP 이메일에 대한 규칙을 만들 수 있습니다 . 이제 새 규칙 버튼을 누르고 규칙 템플릿과 설명을 선택한 후 다음 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 지정된 계정을 통해 이름이 지정된 확인란을 선택하고 지정된 옵션을 누릅니다 . 그런 다음 IMAP 이메일 계정을 선택하고 확인을 누른 다음 표시되는 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.