수정: Windows 11/10에서 업데이트 오류 0x80070424

2023/02/26

Windows 설치 중 발생한 문제…

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이 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. – 설치 프로그램에서 오류 발생: 0x80070424. 지정된 서비스가 설치된 서비스로 존재하지 않습니다.

Windows에서 업데이트 오류 0x80070424의 원인

Microsoft는 모든 운영 체제에 대한 선택적 업데이트뿐만 아니라 새 보안을 자주 릴리스하는 것으로 유명합니다. 적시에 보안 업데이트를 릴리스하기 때문에 개발자가 여기저기서 몇 가지를 놓치고 오류 코드가 발생할 수 있습니다.

오류 0x80070424에 관한 한, 이것은 대부분 Windows에서 이러한 이유 때문에 발생합니다.

Windows 업데이트 오류 0x80070424 수정

Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 방화벽 서비스 다시 시작
CHKDWe 명령 실행
시스템 파일 검사기 사용해보기
Windows 업데이트 서비스 확인 및 활성화
Windows 업데이트 구성 요소 재설정

1] Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 업데이트 문제 해결사는 이 업데이트 오류 0x80070424의 실제 원인을 식별하고 해결하는 가장 좋은 도구입니다. Windows에서 이 오류를 해결하는 방법에 대한 아래 지침을 따르십시오.

윈도우 11 :

시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다 .
왼쪽 탐색에서 시스템 으로 이동합니다 .
오른쪽 창으로 이동하여 문제 해결사 > 기타 문제 해결사를 선택합니다.
이것이 확장되면 Windows Update를 찾아 오른쪽 끝에 있는 실행 버튼을 누르십시오.

문제 해결사가 시작될 때까지 기다렸다가 시작되면 다음 버튼을 누르십시오.
화면의 지시에 따라 Windows 11 PC의 근본적인 원인을 찾아 해결하십시오.

윈도우 10

Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다 .
업데이트 및 보안 옵션 으로 이동 하고 왼쪽 창에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
오른쪽 창으로 이동하여 추가 문제 해결사 를 클릭합니다 .
가장 자주 사용하는 항목에서 Windows 업데이트를 찾아 한 번 클릭합니다.
이 상자가 확장되면 문제 해결사 실행 버튼을 찾아 누르십시오 .

문제 해결사가 시작될 때까지 기다렸다가 시작되면 다음 버튼을 누르십시오.

화면의 지시에 따라 나머지 단계를 완료하십시오. 문제 해결이 완료되면 PC를 다시 시작하고 지금 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인하십시오.

2] Windows 방화벽 서비스 다시 시작

Windows 업데이트를 성공적으로 다운로드하고 설치하려면 Windows 방화벽 서비스가 PC에서 실행 중이어야 합니다. 컴퓨터에서 실제로 그런 경우인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음의 간단한 단계에 따라 이 서비스를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

Windows 키 + R을 누르고 ” “를 입력하여 서비스 앱을 엽니다 services.msc.
목록에서 “Windows 방화벽” 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
“속성”을 선택하고 서비스가 “자동”으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
서비스가 실행되고 있지 않으면 ” 시작 ” 버튼을 클릭하여 시작하십시오.

이 서비스를 활성화한 후 PC를 다시 시작하고 지금 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인하십시오.

3] CHKDWe 명령 실행

업데이트 오류는 파일 손상으로 인해 발생하지만 하드 디스크에 일부 불량 섹터가 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. CHKDWe는 하드 드라이브에서 이러한 섹터를 확인할 수 있는 훌륭한 유틸리티 명령입니다. 따라서 계속 진행하여 파일 손상을 해결하기 전에 이 CHKDWe 명령을 실행하는 방법을 살펴보십시오.

먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하십시오.
UAC 프롬프트가 나타나면 예를 클릭하여 액세스 권한을 부여합니다.
상승된 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter –를 누릅니다.

CHKDWe /f /r

루트 드라이브가 이미 사용 중이므로 이 명령은 다음을 묻습니다.

“다음에 시스템을 다시 시작할 때 이 볼륨을 확인하도록 예약하시겠습니까?”

Y를 입력하고 CMD를 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
시스템이 다시 시작되고 CHKDWe 명령으로 열립니다. 이 하드 드라이브 검사가 완료될 때까지 기다리십시오.

이 작업이 끝나면 동일한 하드 디스크를 계속 사용할 수 있는지 또는 새 하드 디스크를 사용할 수 있는지에 대한 보고서를 받게 됩니다.

4] 시스템 파일 검사기 실행

CHKDWe 명령이 하드 디스크의 불량 섹터를 표시하지 않으면 시스템 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 프로그램이 있는 경우 해당 프로그램을 제거하고 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행하십시오.

이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows + X 를 누르고 터미널(관리자)을 선택합니다. Windows 10 사용자는 대신 Windows PowerShell(관리자)로 이동할 수 있습니다.
UAC 창이 나타나면 예를 눌러 PowerShell을 관리자로 여는 권한을 부여합니다.
상승된 콘솔에서 다음을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

이 도구는 PC에서 누락되거나 손상된 시스템 파일을 감지하고 해결하는 데 10-15분이 소요됩니다. 스캔/복구 프로세스가 진행되는 동안 기다리십시오.
이 작업이 끝나면 DISM 코드도 실행하는 것이 좋습니다. 그러면 시스템 이미지 내의 손상이 있는지 검사합니다. DISM 복원 상태 코드는 다음과 같습니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM이 시스템 이미지 내의 파일 손상을 해결하는 동안 10~15분 동안 다시 기다립니다.
이 작업이 끝나면 PC를 다시 시작하고 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인하십시오.

5] Windows 업데이트 서비스 확인 및 활성화

단일 업데이트 서비스가 백그라운드에서 실행되고 있지 않으면 일부 오류 코드에서 Windows 업데이트가 실패할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에서 다음 서비스가 실행되고 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

Windows + R 단축키를 눌러 실행을 엽니다.
빈 상자에 입력 services.msc하고 Enter 키를 누릅니다 .
Background Intelligent Transfer Service를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .

상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다 .
속성 창에서 시작 유형 옆의 드롭다운 메뉴를 사용하여 자동 으로 변경합니다 .

이 변경 사항을 확인하려면 확인을 클릭하십시오 .
그런 다음 동일한 목록에서 Windows Update를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .

시작 유형 도 자동 으로 변경하고 확인을 누릅니다.

두 Windows 서비스를 모두 활성화한 후 파일 탐색기를 열고 아래 경로로 이동합니다.

C:\Windows\SoftwareDistribution

후속 로그인에서 Windows를 업데이트할 수 있기를 바랍니다.

6] Windows 업데이트 구성 요소 재설정

위의 수정 사항 중 어느 것도 Windows에서 오류 코드 0x80070424를 해결하지 못하는 경우 이는 업데이트 구성 요소 내의 손상 때문일 것입니다. 모든 업데이트 서비스를 중지하고 Windows 캐시 폴더를 지운 다음 모든 업데이트 서비스를 다시 시작하면 Windows 11/10에서 이 오류 코드를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법에 대한 가이드는 다음과 같습니다.

먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
다음에 UAC 창이 표시되면 예를 눌러 CMD를 관리자로 여는 권한을 부여합니다.
상승된 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter –를 누릅니다.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

위의 코드는 컴퓨터의 모든 업데이트 서비스를 중지합니다.
CMD에서 다음 명령을 복사/붙여넣기하고 Enter 키를 누릅니다.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

이제 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경했으므로 이전에 중지한 모든 서비스를 다시 시작하십시오. 이를 위해 다음 명령을 실행하십시오.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

명령 프롬프트를 닫고 다음에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

장치에 다시 로그인하고 동일한 오류 코드 0x80070424가 다시 표시되지 않고 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인합니다.