Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 앱 중단 또는 충돌

Microsoft Store를 통해 Windows 컴퓨터에 앱을 다운로드하고 설치하는 것이 좋습니다. 그러나 때때로 Microsoft Store를 통해 앱을 업데이트하려고 할 때 앱이 중단되거나 충돌하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려고 합니다 . Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 앱 중단 또는 충돌 오류를 반환하는 경우 이 문서에서 해결 방법을 읽으십시오.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행한 후 앱 중단 또는 충돌 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

문제 해결사가 문제를 해결할 수 없고 대신 문제 코드를 명시하도록 선택한 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행한 후 컴퓨터에서 중단 또는 충돌 앱 오류가 발생할 수 있습니다 . 이 오류는 시스템 파일이 없거나 손상되었거나 Microsoft Store 의 설정이 엉망이기 때문에 발생합니다 .

Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 앱 중단 또는 충돌 메시지 수정

Windows 컴퓨터에서 앱이 중단되거나 충돌하는 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 순차적으로 시도하십시오.

1. SFC 스캔 수행
2. Windows OS 및 모든 Microsoft Store 앱 수동 업데이트
3. 시스템을 이전 복원 지점으로 복원
4. Microsoft Store 캐시 지우기 또는 Microsoft Store 재설정
5. Microsoft Store 재등록

1] SFC 스캔 수행

문제의 주요 원인은 시스템 파일이 없거나 손상된 것이므로 다른 무엇보다 먼저 문제를 해결하는 데 집중해야 합니다. 이것은 Windows 컴퓨터에서 SFC 스캔을 수행하여 수행할 수 있습니다. SFC 스캔은 이러한 파일을 확인하고 가능한 경우 교체합니다. 시스템에서 SFC 스캔을 수행하는 절차는 다음과 같습니다.

Windows 검색 표시줄 에서 명령 프롬프트를 검색합니다 .

오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 엽니다. 상승된 명령 프롬프트 창은 관리자 권한이 있는 창입니다.

상승된 명령 프롬프트 창 에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

SFC /SCANNOW

명령이 실행되면 시스템을 재부팅하십시오.

대부분의 사용자는 손상된 시스템 파일을 교체하면 문제가 해결됩니다. 그러나 지속되면 추가 해결 방법을 진행하십시오.

2] Windows OS 및 모든 Microsoft Store 앱 수동 업데이트

Windows 및 설치된 Microsoft Store 앱을 수동으로 업데이트합니다.

3] Microsoft Store 캐시 지우기 또는 Microsoft Store 재설정

Microsoft Store 캐시가 손상 되면 Microsoft Store를 통해 앱 업데이트와 같은 일반적인 절차를 실행하는 동안 문제가 발생합니다 . 이 경우 Microsoft Store 와 연결된 캐시를 지울 수 있습니다 . 이 작업이 완료되면 Microsoft Store를 더 사용할 때 캐시가 자동으로 생성됩니다 . Microsoft Store 캐시를 지우는 절차는 다음과 같습니다.

Win+R을 눌러 실행 창을 엽니다.

실행 창 에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

WSRESET

이제 앱을 다시 한 번 업데이트하면 이번에는 작동할 수 있습니다.

4] Microsoft Store 재등록

Microsoft Store를 다시 등록하면 Microsoft Store 응용 프로그램과 관련된 모든 파일이 삭제되고 해당 설정이 재설정됩니다. 이 작업은 Windows PowerShell을 통해 수행할 수 있습니다 . 절차는 다음과 같습니다.

Windows 검색 표시줄 에서 Windows PowerShell을 검색합니다 .

오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 상승된 PowerShell 창을 엽니다 .

상승된 PowerShell 창 에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

작업이 완료되면 시스템을 재부팅합니다.

위의 4가지 제안 사항을 완료했으면 문제 해결사를 실행하고 확인하십시오.

3] 시스템을 이전 복원 지점으로 복원

이것이 도움이 되지 않으면 시스템을 이전 복원 지점으로 복원할 수 있습니다. 이는 다음과 같이 수행할 수 있습니다.

• Windows 검색 표시줄 에서 복구를 검색합니다 .
• Windows 검색 결과에서 복구 응용 프로그램을 찾으면 클릭하여 복구 창을 여십시오.
• 이제 옵션에서 시스템 복원 열기를 선택하십시오.
• 권장 복원 지점 또는 선택한 다른 복원 지점을 선택합니다 .
• 다음을 클릭합니다.
• 마침을 클릭하여 복원 지점을 확인하면 시스템 복원 프로세스가 시작됩니다.

모든 것이 실패하면 Windows를 기본 설정으로 재설정하여 기존 파일과 데이터를 유지하도록 선택할 수 있습니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 무엇입니까?

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 설정을 선택합니다.
• 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
• 목록 맨 아래로 스크롤하십시오. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 찾을 수 있습니다.
• Windows 스토어 앱 문제 해결사에 해당하는 실행을 클릭합니다.
• Windows 스토어 앱 문제 해결사가 작업을 완료하면 시스템을 재부팅합니다.

Windows 스토어 앱은 안전한가요?

Windows 스토어 앱은 Windows 컴퓨터에서 사용할 수 있는 가장 안전한 앱입니다. 그 이유는 Microsoft Store에서 앱을 찾으면 Microsoft에서 정품이며 맬웨어가 없는 것으로 검증되었기 때문입니다. 제조업체를 신뢰할 수 없기 때문에 제조업체 웹 사이트에서 다운로드한 앱의 경우 금고가 아닙니다.