Epson Perfection V39 II 오작동 문제에 대한 4가지 효과적인 솔루션

여러 사용자가 Epson Perfection V39 II 스캐너가 제대로 작동하지 않는다는 문제를 보고했습니다. 문제는 연결 문제, 소프트웨어 비호환성 또는 하드웨어 오류와 같은 다양한 출처에서 비롯될 수 있습니다.

USB 케이블이 스캐너와 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하는 것으로 시작합니다. 또한 스캐너의 전원 코드를 검사하여 안전하게 꽂혀 있는지 확인하고 표시등이 있는지 확인합니다. 컴퓨터와 스캐너를 모두 다시 시작하면 연결 중단을 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

Epson Perfection V39 II 스캐너의 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

1. 호환성 확인

스캐너가 컴퓨터에서 원활하게 작동하도록 하려면 운영 체제가 Windows 7, 8, 8.1, 10 또는 11이거나 macOS 버전이 0.11.x~13.x인지 확인하세요.

2. 최신 펌웨어를 얻으세요

1. Epson 지원 웹사이트를 방문하세요 .
   

   

2. 검색창에 “Epson Perfection V39 II 스캐너”를 입력하고 검색을 클릭합니다.
3. 운영체제를 선택하고 ‘이동’을 클릭하세요.
   

   

4. 스캐너 펌웨어를 찾아서 클릭하여 확장합니다. 다운로드 버튼을 클릭하여 펌웨어를 획득합니다.
   

   

5. 다운로드 후 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료하세요.

3. 장치 드라이버 업데이트

1. Windows +를 눌러 실행R 대화 상자 를 시작합니다 .
   

   

2. devmgmt.msc를 입력 하고 확인을 눌러 장치 관리자 창을 엽니다.
3. 이미징 장치 섹션을 찾아 확장한 다음 Epson 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
   

   

4. “드라이버 자동 검색”을 선택합니다. Windows에서 적합한 드라이버를 찾을 수 없는 경우 Epson 지원 웹사이트를 방문하세요 .
   

   

5. 검색창에 “Epson Perfection V39 II 스캐너”를 입력하고 검색을 클릭합니다.
6. 운영체제를 선택하고 ‘이동’을 클릭하세요.
   

   

7. 스캐너 드라이버를 선택하고 클릭해서 확장한 다음, 다운로드 버튼을 클릭해서 드라이버를 받으세요.
   

   

8. 다운로드 후, 파일을 두 번 클릭하고 화면에 나타난 설치 지침을 따르세요.

4. 스캐너 설정 재설정

1. 스캐너를 컴퓨터에서 분리하고 전원 코드를 뽑아 컴퓨터를 완전히 종료하세요.
2. 스캐너를 재설정하려면 플러그를 뽑은 상태에서 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 누르세요.
3. 스캐너와 콘센트에 전원 코드를 다시 연결한 다음 컴퓨터에 다시 꽂으세요.
4. 방법 3의 단계에 따라 스캐너 드라이버를 다시 설치하는 것을 고려해 보세요.
5. Epson Scan 소프트웨어를 실행하여 스캐너 설정을 조정하세요.
6. 소프트웨어에서 홈 모드를 선택하세요.
7. 여기에서 언어 설정, 네트워크 환경 설정 등을 원하는 대로 수정할 수 있습니다.

이러한 단계를 시도한 후에도 Epson Perfection V39 II 스캐너에서 문제가 계속 발생할 경우, 사용 설명서를 참조하거나 Epson 고객 지원팀에 문의하여 도움을 요청하세요.

모바일 기기 문제의 경우 Epson DocumentScan 앱을 활용할 수 있습니다 . 또한 컴퓨터의 방화벽이나 바이러스 백신이 스캐너 소프트웨어나 드라이버 기능을 방해하지 않는지 확인하세요.

Epson Workforce ES 400 II 문제를 우리가 다루지 않은 방법을 사용하여 성공적으로 해결했다면, 아래에 댓글로 팁을 공유해 주세요.