Microsoft, Windows에서 Outlook 0x80049dd3 로그인 오류 및 액세스 거부 문제 인정

Microsoft, Windows에서 Outlook 0x80049dd3 로그인 오류 및 액세스 거부 문제 인정

Windows 10 및 Windows 11용 Outlook 데스크톱 애플리케이션에서 문제를 겪는 것은 여러분 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 오류 코드 0x80049dd3과 관련된 로그인 문제를 겪고 있습니다. Microsoft는 이 상황을 인정했으며 현재 이 오류로 인해 이메일을 로드하거나 로그인 시도를 처리할 수 없는 Outlook 데스크톱 클라이언트와 관련된 보고서를 검토하고 있습니다.

이 특정 0x80049dd3 오류는 최신 Windows 업데이트와 관련이 없는 것으로 보이므로 Windows 10 또는 Windows 11의 최신 업데이트를 제거할 필요가 없습니다. 이전에 기업 고객이 Outlook 데스크톱 애플리케이션을 통해 업무용 이메일에 액세스하려고 할 때 0x80049dd3 오류가 발생했다고 Windows 최신에 보고했습니다.

이메일을 보는 대신 사용자에게 오류 메시지가 표시됩니다. 조사하는 동안 Outlook을 실행하면 사용자가 받은 편지함 섹션에 “액세스 거부” 알림을 받는다는 것을 발견했습니다.

이 오류는 초안, 발신 메시지, 스팸 및 기타 폴더에 대한 액세스를 차단합니다. Outlook 애플리케이션은 페이지와 탭을 로드하지 못하고 대신 “액세스 거부”를 표시합니다. 결과적으로 사용자에게 로그인하라는 메시지가 표시되고 로그인을 “계속”하거나 계정을 제거하기 위해 “계정 관리”를 선택할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

Windows에서 액세스가 거부된 Outlook 0 x80049dd3 오류

위의 스크린샷에서 “계속”을 선택하면 “문제가 발생했습니다”라는 메시지와 함께 로그인 실패를 나타내는 또 다른 팝업이 나타납니다. 오류 코드 0x80049dd3이 표시되어 나중에 다시 시도하라고 사용자에게 제안하지만, 반복해서 시도해도 성공하지 못합니다.

문제 해결을 위해 고유 식별자와 날짜-시간 스탬프가 제공되지만, Microsoft 지원 담당자조차도 Outlook 0x80049dd3 오류를 해결하는 방법을 모르고 있어 효과가 없는 것으로 판명되었습니다.

Windows 11에서 Outlook 로그인 문제 해결

이 문제를 해결할 수 있는 잠재적 방법은 간단히 메시지를 닫는 것인데, 이렇게 하면 이메일을 일시적으로 다시 볼 수 있습니다.

그러나 이 “솔루션”의 단점은 Windows 10 또는 Windows 11에서 다음에 액세스하려고 하면 Outlook이 다시 0x80049dd3 오류를 발생시킬 가능성이 있다는 것입니다.

이런 문제를 경험한 건 저 혼자가 아닙니다. Feedback Hub를 살펴보면 여러 사용자가 비슷한 좌절감을 공유하고 있습니다. 한 사용자는 “새 Outlook 이메일 프로그램을 사용하고 메시지를 열면 왼쪽에 있는 모든 폴더가 사라지고 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 계속을 클릭하면 오류 0x80049dd3가 발생합니다.”라고 보고했습니다 .

다른 사용자는 “잠시 동안 ‘새로운 Outlook 앱’에서 이메일을 확인하려고 하면 항상 액세스 거부가 발생합니다. 계속 진행하기로 선택하면 오류 코드 0x80049dd3이 표시되어 나중에 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다. 아이러니하게도 메시지를 닫으면 이메일이 다시 표시됩니다.”라고 다른 피드백이 언급했습니다.

Microsoft 365 Family에서 New Outlook을 사용하는 한 사용자는 “Outlook을 열면 잠시 받은 편지함이 표시되고, 로그인을 요청하는 메시지가 나타납니다. 로그인을 시도하면 Something went wrong 0x80049dd3이라는 오류와 함께 실패합니다. 해당 상자를 닫으면 받은 편지함을 볼 수 있지만, 20분마다 반복됩니다.”라고 확인했습니다.

우리는 이러한 우려 사항과 관련하여 Microsoft에 연락하였고, Microsoft에서는 이 문제를 알고 있다는 것을 확인하였으며, 곧 자세한 정보를 제공하겠다고 약속하였습니다.

귀하의 경험은 어떻습니까? Outlook에 로그인하라는 메시지가 표시되고 프로세스가 오류 0x80049dd3로 실패한 적이 있습니까? 아래 댓글에 귀하의 경험을 공유하세요.

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