Google Workspace Sync를 사용하여 Windows 11 24H2에서 Microsoft Outlook 시작 문제 해결

Microsoft에서는 사용자가 Windows 11 24H2로 업그레이드한 후 Google Workspace Sync를 활용하여 Outlook을 시작하려고 하면 문제가 발생할 수 있다는 사실을 인정했습니다.

이 문제는 특히 중요합니다. Google Workspace Sync가 있는 경우 Windows 11 24H2 설치 후 Outlook이 시작되지 않기 때문입니다. Microsoft의 공식 지원 문서 에 따르면 :

또한 Windows 11 24H2에서는 사용자가 Google Workspace Sync 애플리케이션을 제거하거나 다시 설치할 수 없습니다.

예방 조치로 Microsoft는 이 문제의 영향을 받는 기기에 호환성 보류를 구현하여 24H2 업데이트를 받지 못하게 했습니다. 이상적이지는 않지만 업데이트를 시도하다가 오류가 발생하고 그에 따른 시스템 수리를 해야 하는 경우의 문제보다는 낫습니다.

긍정적인 측면에서 이 문제를 해결하는 것은 매우 간단합니다. 사용자는 Google Workspace Sync의 최신 버전, 특히 버전 4.3.68.0 이상으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

Google 공식 사이트에서 최신 클라이언트 버전을 다운로드하면 이를 달성할 수 있습니다. Media Creation Tool을 통해 24H2로 업그레이드하는 경우 프로세스 중에 업데이트된 클라이언트를 다운로드하라는 메시지가 표시되지만 보류가 해제되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

Google Workspace Sync를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는 경우 Microsoft는 Google 지원팀에 도움을 요청하는 것을 권장합니다. 다른 버전의 Windows 11이 영향을 받는 것에 대해 걱정하는 경우 걱정할 필요가 없습니다. Microsoft는 이 문제가 Windows Server 변형을 제외한 24H2 클라이언트 버전에만 영향을 미친다는 것을 확인했습니다.

Windows 11 24H2에서 Google Workspace Sync와 관련된 Microsoft Outlook에 문제가 있나요? 아래 댓글에 생각을 공유하세요.

다른 개발 사항으로는, 레드먼드에 본사를 둔 기술 거대 기업이 최근 Star Wars Outlaw 게임이 있는 PC에 대한 Windows 11 24H2 설치 제한을 해제했습니다.

Windows 11, 버전 24H2로 업그레이드한 후 Microsoft Outlook을 시작할 수 없는 경우, 특히 Google Workspace Sync를 사용하는 경우 ‘Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 세트를 열 수 없습니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다. MAPI에서 정보 서비스를 로드할 수 없습니다.’라는 오류가 표시될 수 있습니다.

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