같은 페이지를 자동으로 계속 인쇄하는 프린터를 고치는 방법

프린터에서 같은 페이지가 계속 출력되는 문제가 발생하는 경우 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. 이러한 문제는 오래된 펌웨어나 손상된 프린터 드라이버에서 발생할 수 있습니다.

프린터가 계속해서 같은 페이지를 인쇄합니다

Windows 장치에서 프린터가 자주 한 페이지를 계속해서 인쇄하는 경우, 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

1. 프린터 문제 해결사 사용
2. 프린터 펌웨어 업그레이드
3. 인쇄 스풀러 재설정
4. 프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치하세요
5. 손상된 시스템 이미지 파일 복구
6. 프린터를 완전히 제거했다가 다시 추가합니다.
7. 임시 파일 지우기
8. 프린터를 공장 설정으로 복원하세요

각 솔루션에 대한 자세한 설명은 아래에서 확인할 수 있습니다.

1] 프린터 문제 해결사 실행

Get Help 앱을 통해 Printer Troubleshooter를 실행하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 또는 Windows 11/10의 설정에서 직접 액세스합니다. 설정에서 System > Troubleshoot > Other Troubleshooters 로 이동한 다음 Printer 옆에 있는 Run 버튼을 클릭합니다 .

2] 프린터 펌웨어 업그레이드

이 문제는 오래된 펌웨어에서 비롯될 수 있으므로 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 프린터 펌웨어를 업데이트하는 방법에 대한 지침은 일반적으로 장치 설명서에서 찾을 수 있습니다. 프린터 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 구체적인 지침을 보려면 사용 설명서를 다운로드하세요.

3] 인쇄 스풀러 재설정

문제가 지속되면 인쇄 스풀러를 재설정해 보세요. Windows 서비스 관리자를 실행하여 시작하고 인쇄 스풀러 서비스를 찾으세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택하세요 .

다음으로, 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동하세요.

C:\Windows\System32\spool

PRINTERS 폴더에서 내부의 모든 파일을 삭제하지만 PRINTERS 폴더 자체는 삭제하지 마세요. 완료되면 서비스 관리자로 돌아가서 인쇄 스풀러를 다시 시작합니다. 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.

4] 프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.

손상된 드라이버도 문제의 근본 원인일 수 있습니다. 프린터 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치 관리자에 액세스합니다.
2. 인쇄 대기열 섹션을 확장합니다 .
3. 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다 .
4. 프린터 제조업체의 공식 사이트를 방문하여 최신 드라이버 버전을 다운로드하세요.
5. 설치 파일을 실행하여 프린터 드라이버를 추가하세요.

프린터 드라이버가 INF 파일인 경우 장치 관리자를 통해 설치하세요.

5] 손상된 시스템 이미지 파일 복구

문제가 지속되면 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 컴퓨터의 손상된 시스템 이미지 파일을 수정합니다. 이 목적으로 DISM 도구를 사용하는 것도 고려할 수 있습니다.

sfc /scannow

6] 프린터를 완전히 제거했다가 다시 추가합니다.

프린터를 완전히 제거한 다음 다시 추가해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 11 설정을 엽니다.
2. Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 로 이동합니다 .
3. 인쇄 서버 속성 탭을 클릭합니다 .

Windows 10을 사용하는 경우 제어판으로 가서 하드웨어 및 사운드 > 장치 및 프린터를 선택합니다 . 프린터를 선택하면 리본에서 인쇄 서버 속성 옵션을 찾을 수 있습니다.

인쇄 서버 속성 창에서 드라이버 탭으로 이동합니다. HP 프린터에 연결된 모든 드라이버와 같이 프린터와 연결된 각 프린터 드라이버를 선택하여 제거합니다.

이러한 드라이버를 제거한 후 다음 단계를 따르세요. Windows 11 설정에 액세스하고 Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 에서 프린터를 선택하여 제거하세요. Windows 10의 경우 제어판을 통해 제거하고 장치 관리자에서 프린터 드라이버도 삭제하세요.

컴퓨터를 다시 시작한 다음 프린터를 다시 추가하세요. 프린터 드라이버를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

7] 임시파일 지우기

시스템에서 임시 파일을 삭제하는 것도 좋은 생각입니다. 실행 명령 창을 열고 .을 입력합니다 %temp%. 확인을 누르면 파일 탐색기에서 TEMP 폴더가 열리고, 여기서 그 안의 모든 파일을 삭제할 수 있습니다. 그 후 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마세요.

8] 프린터를 공장 설정으로 복원합니다.

문제가 여전히 존재하는 경우 프린터를 기본 공장 설정으로 재설정해야 할 수 있습니다. 이에 대한 구체적인 절차는 프린터 사용 설명서에서 찾을 수 있습니다.

공장 초기화로도 문제가 해결되지 않으면, 프린터 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 도움을 요청해 보세요.

진행 중인 인쇄 작업을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

활성 인쇄를 중단하려면 먼저 인쇄 작업을 일시 중지해야 합니다. 제어판의 장치 및 프린터 섹션에 액세스하고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 인쇄 중인 항목 보기 를 선택합니다. 그런 다음 프린터 메뉴로 이동하여 인쇄 일시 중지를 선택합니다 . 프린터 메뉴로 돌아가서 모든 문서 취소를 선택합니다 .

HP 프린터에서 인쇄를 중지하려면 어떻게 해야 하나요?

HP 프린터의 경우, 프린터 제어판에 있는 취소 버튼을 눌러 인쇄 작업을 종료하기만 하면 됩니다. 여러 인쇄 작업을 한 번에 취소하려면 PRINTERS 폴더에 있는 모든 파일을 삭제하여 인쇄 대기열을 지워야 합니다.