Microsoft, Xbox 아바타 중단 및 환불 제공

Microsoft, Xbox 아바타 중단 및 환불 제공

2008년에 마이크로소프트는 Xbox 아바타를 선보였으며, 개편된 버전은 2019년에 Xbox One과 Windows 10용으로 출시되었습니다.

최근 Microsoft는 자사 웹사이트의 지원 문서에서 Xbox 아바타를 단계적으로 폐지할 예정이며, 2025년 1월 9일부터 Xbox 콘솔과 Windows 10에서 이 기능이 중단될 예정이라고 밝혔습니다.

회사는 “참여도가 낮다”는 이유로 이 기능을 제거하기로 결정했습니다. 지원 문서에 명시된 대로, 2023년 11월 1일부터 2025년 1월 9일 사이에 아바타 스토어에서 구매한 플레이어는 자동으로 환불을 받게 됩니다.

Microsoft에서 밝혔듯이 , 사용자는 2025년 초반에 이러한 환불을 받을 수 있을 것으로 예상할 수 있습니다.

환불에는 아바타 스토어에서 구매한 다양한 품목(예: 의류, 액세서리, 소품)이 포함됩니다. 그러나 Microsoft에 따르면 번들로 구매한 품목은 전액 환불 대상이 아닙니다.

현대화된 아바타가 중단되었음에도 불구하고 플레이어는 여전히 게임 경험을 사용자 지정할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. Microsoft는 시간이 지남에 따라 새로운 기능을 출시할 계획이라고 밝혔으며, 여기에는 Xbox 콘솔에서 플레이어의 배경과 프로필 색상을 변경하는 옵션이 포함됩니다.

클래식 Xbox 360 아바타는 이러한 변경 사항의 영향을 받지 않습니다. 새로운 아바타가 Xbox 콘솔과 Windows 10에서 제거된 후에도 사용자는 이전 아바타와 새로운 아바타를 만드는 원래 아바타 편집기 앱에 대한 액세스 권한을 유지합니다.

또한 Microsoft는 가까운 미래에 Xbox 콘솔과 Windows 10에서 Xbox Original Avatars 앱에 대한 지원을 유지할 예정입니다.

관련 뉴스에서 Microsoft는 Xbox 사용자가 지원 관련 문의를 효율적으로 처리할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한 AI 기반 지원 가상 에이전트도 출시했습니다.

2023년 11월 1일부터 2025년 1월 9일까지 Xbox Avatars와 관련된 모든 구매는 Xbox Avatar Editor 앱이 더 이상 서비스되지 않으면 활성 결제 수단으로 환불됩니다. 여기에서 구매 및 환불 기록을 모니터링할 수 있습니다.

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