Windows 11 및 10에서 업데이트 오류 0x8024a21e 해결
업데이트된 Windows 운영 체제를 유지하는 것은 꽤 어려운 작업일 수 있습니다. 사용자는 종종 다양한 버그와 오류를 정기적으로 접합니다. 그러한 오류 중 하나는 0x8024a21e로 , 일반적으로 문제가 있는 시스템 구성 요소 또는 자동 업데이트 서비스를 제대로 구성하지 못한 데서 발생합니다 .
어떤 경우에는 PC를 재시작하기만 해도 이 문제가 해결될 수 있으므로, 먼저 시도해 보세요. 재부팅 후에도 오류가 지속되면 아래에 제공된 해결 방법을 따르세요.
Windows 11/10 업데이트 오류 0x8024a21e에 대한 솔루션
Windows 11/10 컴퓨터에서 업데이트 오류 코드 0x8024a21e를 수정하려면 다음 솔루션을 구현하세요. 이 단계를 어떤 순서로든 따를 수 있지만 여기에 나열된 대로 실행하는 것이 좋습니다.
1. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows 10 사용자는 종종 시스템 구성 요소의 오류로 인해 업데이트 오류 0x8024a21e에 직면합니다. SoftwareDistribution 및 Catroot2와 같은 캐시 폴더는 시간이 지남에 따라 손상되어 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 가끔 이러한 폴더를 지워야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 관리자 권한 콘솔에 입력하여 필수 업데이트 서비스를 중지합니다.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- 서비스가 중지되면 캐시 폴더의
.old
이름에 확장자를 추가하여 폴더의 이름을 변경하세요.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 바꾼 후 다음 명령을 사용하여 중지된 서비스를 다시 시작합니다.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- 마지막으로 exit를 입력하고 Enter를 눌러 명령 프롬프트를 닫습니다.
장치에 다시 로그인하여 0x8024a21e 오류가 해결되었는지 확인하세요.
2. Windows Update Services를 자동으로 시작하도록 구성
Windows Update 서비스가 자동으로 시작되도록 구성되지 않은 경우 0x8024a21e 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트 서비스가 자동으로 시작되도록 하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win + S를 눌러 검색창을 열고 CMD를 입력합니다 .
- 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- Windows 콘솔에서 다음 명령을 하나씩 실행하세요.
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
SC config wuauserv start= auto
- 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요 .
다시 로그인하면 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 아래에 제공된 후속 솔루션을 시도해 보세요.
3. BITS 서비스 활성화
Windows Update와 마찬가지로 Background Intelligent Transfer Service(BITS)는 시스템에서 적시에 업데이트를 효과적으로 수신하는 데 필수적입니다. 이 서비스가 비활성화된 경우 컴퓨터가 최신 패치를 자동으로 가져오는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. BITS 서비스를 다시 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- WinKey + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력
services.msc
하고 Enter 키를 누르세요 . - 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Background Intelligent Transfer Service를 찾으세요 .
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요 .
- 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서
Startup type
” 자동 “을 선택하세요.
- 이 서비스를 활성화하려면 시작 버튼을 클릭하세요.
- 그런 다음 적용 및 확인을 선택하세요.
- 다음으로, 아래 경로로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요 .
Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update
이제 Windows 업데이트 프로세스가 의도한 대로 작동해야 합니다. 문제가 남아 있으면 보류 중인 업데이트를 수동으로 설치하는 것을 고려하세요.
4. 누적 업데이트를 수동으로 설치
업데이트 서비스를 조정한 후에도 0x8024a21e 오류가 계속 나타나면 다음 단계에 따라 보류 중인 누적 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
- 로 가세요
Settings > Update & Security > Windows Update
. - 오른쪽에서 업데이트 기록 보기를 클릭합니다 .
- ” 설치 실패 “를 나타내는 누적 업데이트 번호를 기록해 두세요 .
- 카탈로그 업데이트 사이트 로 이동하여 표시된 KB 번호를 검색 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 이렇게 하면 일치하는 독립형 패키지 목록이 검색됩니다.
- 귀하의 시스템 아키텍처에 맞는 패키지를 선택하고 다운로드 버튼을 클릭하세요.
- 다음으로, 상단의 링크를 클릭하여 업데이트를
.msu
해당 형식으로 다운로드하세요. - 다운로드가 완료되면 파일이 있는 폴더로 이동하여 설치 파일을 두 번 클릭합니다.
오류 코드 0x8024a21e가 다시 발생하지 않고 완료되기를 바랍니다. 발생하는 경우 다음 솔루션으로 진행하세요.
5. Windows 업데이트 문제 해결사 활용
위에 언급된 해결책 중 어느 것도 0x8024a21e 오류에 효과가 없다면 Windows Update Troubleshooter라는 내장 도구를 사용하는 것을 고려하세요. 이 도구는 업데이트가 자동으로 진행되지 못하게 하는 문제를 분석하고 해결합니다.
Windows 11 장치에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Win + X를 누르고 설정을 선택하세요 .
- 시스템 > 문제 해결로 이동하여 다른 문제 해결사를 선택합니다 .
- 이 메뉴를 확장하고 Windows 업데이트를 찾은 다음 실행 버튼을 클릭합니다.
- 문제 해결사가 열리면 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
- 이렇게 하면 문제가 해결되어 Windows 11을 다시 업데이트할 수 있기를 바랍니다.
Windows 10을 사용 중이시고 같은 문제가 발생하는 경우, 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 선택한 다음 문제 해결을 클릭합니다 .
- 오른쪽에 있는 추가 문제 해결사 링크를 클릭하세요.
- Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다 .
- 이 프로세스를 통해 PC 검사가 시작됩니다.
이 검사 중에 문제가 감지되면 해결책이 제공됩니다. 제공된 수정 사항을 적용한 후 PC를 다시 시작하세요 .
문제 해결사에서 문제가 발견되지 않으면 이전에 생성한 시스템 복원 지점을 사용하거나 기기에 Windows 11을 새로 설치하는 것을 고려해 보세요.
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