Microsoft에서 Windows 11의 Outlook이 메일 및 일정보다 우수한 이유를 공유합니다.
2023년에 Microsoft는 기존 Mail & Calendar 애플리케이션에 대한 긴급성이 높아지고 있음을 보여주었고, 결국 웹 인터페이스인 새로운 Outlook 앱을 출시했습니다. 이 회사는 기존 Mail & Calendar 앱에 대한 지원이 2024년 12월 31일에 종료되어 사용자가 새 버전으로 전환하도록 강요할 것이라고 밝혔습니다.
새로운 Outlook은 몇 가지 프롬프트만으로 이메일 작성 프로세스를 간소화하도록 설계된 AI 기반 기능을 자랑하는 고급 도구로 제시되지만, 일반 이메일 사용자에게는 과장된 필수품처럼 보일 수 있습니다. 중요한 토론에 대한 알림을 받는 기능은 혁신적이거나 없어서는 안 될 것 같지 않습니다.
다른 강조된 기능 중 하나는 단일 플랫폼에서 모든 이메일을 관리하는 편의성입니다. 안타깝게도 다른 많은 홍보된 기능은 Microsoft 365에 초점을 맞춘 무의미한 유행어로 보이며, 앱의 보안 강화에 대한 몇 가지 언급이 있습니다.
몇 달 전에 Outlook 웹, Outlook 데스크톱, 메일 및 캘린더 앱을 비교하는 유용한 비교 차트가 있었지만 현재는 찾기 어렵습니다. 지금은 Outlook 웹과 Outlook 앱을 특징으로 하는 새로운 비교 표만 있습니다 .
새로운 Outlook 앱에 대해 사용자들이 불만스러워하는 점은 무엇일까요?
새로운 Outlook 앱의 출시는 갑작스러웠고, Microsoft는 부드러운 넛지, 광고, 의무적 전환을 활용하여 Mail & Calendar를 계속 사용하고자 하는 사용자에게는 아무런 여지를 남기지 않았습니다. 이 회사는 기존 사용자의 선호도를 고려하지 않고 새로운 앱을 홍보하려는 듯했습니다.
새로운 사용자 인터페이스와 기능에는 마음에 드는 측면도 있지만, 웹 기반 애플리케이션으로 전환하는 과정은 번거로울 수 있습니다.
또 다른 중요한 우려 사항은 Microsoft가 점진적으로 도입하겠다고 약속한 누락된 기능입니다. 그러나 새로운 Outlook 웹 앱의 방해가 되는 광고는 사용자에게 가장 큰 좌절감을 안겨줍니다.
이전에는 UWP 메일 및 캘린더 앱은 광고가 없었지만 Microsoft는 새로운 Outlook으로 이를 바꿀 준비가 된 듯합니다. 보고서에 따르면 날씨 도구와 같은 다른 앱도 광고가 더 많아지고 있으며 Outlook도 이에 따르고 있습니다.
Microsoft는 OS 라이선스에만 의존하기보다는 광고를 통해 수익을 늘리려는 듯 보이며, 앱 내 광고로 사용자에게 부담을 주고 있습니다. 대안이 없기 때문에 사용자는 지원 마감일 전에 새 앱에 적응하고 데이터를 전환해야 합니다.
2024년 1월 1일부터 메일 및 캘린더 앱은 오래된 이메일을 여는 레거시 도구로만 사용되며, 새 메시지를 보내거나 받는 기능은 제공되지 않습니다.
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