Windows 11에서 DisplayPort로 소리가 나지 않는 문제 해결

사용자들은 DisplayPort 케이블을 사용하여 PC를 모니터에 연결한 후 사운드 문제가 발생했다고 보고했습니다. 이 문제는 손상된 사운드 카드 드라이버나 오작동하는 DisplayPort 케이블에서 비롯될 수 있습니다. 이 가이드에서는 Windows 11/10에서 DisplayPort로 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다 .

Windows 11/10에서 DisplayPort로 소리가 나지 않는 문제 해결

Windows 11/10 장치에서 DisplayPort 케이블을 사용하는 동안 오디오 문제가 발생하는 경우 다음 솔루션을 고려하세요.

1. 모니터의 오디오 설정을 검사하세요
2. 모니터 펌웨어 업데이트
3. 오디오 문제 해결사 활용
4. 모든 드라이버가 업데이트되었는지 확인하세요
5. 기본 오디오 장치 확인
6. 오디오 포맷 수정
7. 다른 오디오 드라이버 버전을 설치하세요
8. 시스템을 복원하세요

각 솔루션에 대한 세부 사항은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

1] 모니터의 오디오 설정을 검사하세요

모니터의 오디오 설정이 잘못 구성되어 이 문제가 발생할 수 있습니다. 추가 문제 해결 단계로 넘어가기 전에 이러한 설정을 확인하는 것이 좋습니다.

2] 모니터 펌웨어 업데이트

모니터의 펌웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 필수적이며, 특히 내장 스피커가 있는 경우 더욱 그렇습니다. 제조업체의 공식 웹사이트에서 사용 가능한 펌웨어 업데이트를 확인하고 해당 설치 지침을 따르세요.

3] 오디오 문제 해결사 활용

Windows의 오디오 문제 해결사는 오디오 문제를 진단하고 해결하는 데 효과적인 도구입니다. Windows 11에서 오디오 문제 해결사를 실행하려면 도움말 받기 앱을 통해 탐색하세요.

4] 모든 드라이버가 업데이트되었는지 확인하세요

오래되었거나 손상된 드라이버는 사운드 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 드라이버를 정기적으로 업데이트하는 것이 좋은 습관입니다. 컴퓨터 제조업체의 공식 사이트에서 전체 드라이버 패키지나 업데이트 도구를 다운로드할 수 있으며, 이는 시스템 드라이버를 효율적으로 스캔하고 업데이트하도록 설계되었습니다.

일부 제조업체별 도구는 다음과 같습니다.

• HP 지원 도우미
• 델 지원 지원
• MyASUS 앱
• 레노버 시스템 업데이트

AMD 칩셋이 있는 경우 AMD 소프트웨어를 다운로드하여 설치하여 업데이트를 확인하세요.

오디오 드라이버를 업데이트하는 것도 좋습니다. 제조업체의 공식 사이트에서 최신 버전의 오디오 드라이버를 찾아 수동으로 설치할 수 있습니다.

5] 기본 오디오 장치 확인

제어판에서 올바른 오디오 장치가 기본값으로 설정되어 있는지 확인하세요. 다음 단계를 따르세요.

• 제어판을 엽니다.
• 제어판 검색창에서 ‘사운드’를 검색하고, 결과에서 사운드를 클릭합니다.
• 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 장치로 설정 옵션을 선택합니다.

6] 오디오 포맷 수정

오디오 형식을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 제어판을 엽니다.
• 제어판 검색창에서 ‘사운드’를 검색하세요.
• 결과에서 사운드를 선택하여 사운드 속성 창에 액세스합니다.
• 재생 탭 에서 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다 .
• 고급 탭 으로 이동 하여 기본 형식을 조정합니다 .
• 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.

다양한 오디오 형식을 테스트하여 적합한 형식을 찾으세요.

7] 다른 오디오 드라이버 버전 설치

때로는 오디오 드라이버의 호환되는 대체 버전을 설치하면 도움이 될 수 있습니다. 진행하기 전에 문제가 발생할 경우 되돌릴 수 있도록 시스템 복원 지점을 만드세요.

다음 단계를 따르세요.

• 장치 관리자를 엽니다.
• 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다 .
• 사운드 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
• 드라이버 탭 으로 가서 드라이버 업데이트를 클릭합니다 .
• 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다 .
• 내 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택을 선택합니다 .
• 호환되는 하드웨어 표시 를 체크하세요 .
• 사운드 카드에 적합한 High Definition Audio Device 또는 다른 드라이버를 선택 하고 Next를 클릭합니다 . 화면의 지시에 따라 설치합니다.

이후에도 문제가 지속되는지 확인하세요.

8] 시스템 복원

이전에 DisplayPort를 통해 사운드가 제대로 작동했다면 시스템을 작동하던 지점으로 복원하는 것을 고려하세요. 먼저 케이블에 결함이 없는지 확인하세요.

시스템 복원 도구를 사용하여 시스템을 되돌립니다. 문제가 발생한 후 생성된 복원 지점을 선택합니다.

DisplayPort를 통해 소리가 나오지 않는 이유는 무엇인가요?

DisplayPort를 통해 소리가 전송되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있는데, 여기에는 케이블 결함, 사운드 카드 드라이버 손상, 잘못된 오디오 형식 등이 있습니다.

Windows 11에서 오디오 출력을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

Windows 11에서 오디오 출력을 활성화하려면 오디오 장치를 기본 옵션으로 지정해야 합니다. 이는 제어판의 사운드 속성에서 수행할 수 있습니다. 기본 장치를 설정했는데도 여전히 사운드 문제가 발생하는 경우 오디오 드라이버가 업데이트되었거나 다시 설치되었는지 확인하세요.

출처 및 이미지