Windows 10 및 11에서 BSOD 오류 코드 0xc000021a를 해결하는 방법

2024/10/11

이 글에서는 Windows 10 시스템에서 발생하는 BSOD 오류 코드 0xc000021a 의 가능한 원인과 몇 가지 효과적인 해결책을 살펴보겠습니다 . 일반적으로 이 오류는 호환되지 않는 타사 애플리케이션, 미처리된 Windows 업데이트 또는 하드 디스크 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 사용자는 종종 주변 장치를 컴퓨터에서 분리했다가 다시 연결하여 이러한 문제를 해결합니다.

여전히 블루 스크린에 직면해 있다면, “네트워킹이 있는 안전 모드”로 부팅하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 6가지 뚜렷한 해결책을 설명했습니다. 컴퓨터 BIOS 재설정, SFC/DISM을 사용하여 손상된 시스템 파일 복구, Windows 10을 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 하드 드라이브는 일반적으로 수명이 길지만 CHKDSK 명령을 사용하여 상태를 평가하는 것이 좋습니다. 이러한 방법 중 어느 것도 효과가 없고 하드 드라이브가 정상적으로 검사되면 시스템 백업을 사용하여 PC를 이전의 안정적인 상태로 복원하는 것을 고려하세요. 또는 최신 Windows 10 버전을 다운로드하여 새로 설치할 수 있습니다. 이러한 해결책을 자세히 살펴보겠습니다.

오류 코드 0xc000021a 수정

Windows 10에서 오류 코드 0xc000021a를 해결하려면 다음 방법을 고려하세요.

1] 주변 장치 분리 및 재연결

BSOD 오류 코드 0xc000021a가 발생하는 것은 종종 연결된 보조 장치의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 소프트웨어 솔루션을 탐색하기 전에 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

데스크톱 사용자를 위해

먼저, 컴퓨터를 종료하세요(블루 스크린이 나타나면 전원 버튼을 길게 누르세요).
시스템에 연결된 모든 전원 케이블을 뽑으세요.
모든 주변 장치를 분리하고, 연결 케이블에서 먼지를 청소하세요.
CPU 케이스를 열고 HDD 케이블을 분리한 후 청소한 후 다시 안전하게 연결합니다.
마우스와 키보드를 다시 연결하고 컴퓨터를 다시 켭니다.
Windows가 정상적으로 부팅되어야 합니다. 이제 각 주변 장치를 하나씩 다시 연결합니다.

노트북 사용자를 위해

노트북 케이스를 열지 않는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 운영 체제가 손상될 수 있습니다. 노트북을 열고 닫는 데 자신이 있다면 위에 언급한 단계를 따르세요. 아니면 전원 공급 장치를 분리하고 CMOS 배터리를 꺼낼 수 있습니다. 잠시 기다린 후 배터리를 다시 삽입하고 오류 0xc000021a가 해결되는지 확인하세요.

문제가 지속되면 다음 해결 방법을 진행하세요.

고급 옵션으로 부팅

이 오류가 블루 스크린 유형이므로 로그인 화면에 액세스하는 것이 불가능할 수 있습니다. 그러나 고급 옵션을 통해 네트워킹이 있는 안전 모드로 부팅할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

PC를 2~3번 재시작하여 자동 복구를 실행합니다 .

자동 복구 화면이 나타나지 않으면 다음 단계를 따르세요.

Windows 10 OS가 들어 있는 부팅 가능한 미디어를 사용하여 컴퓨터에 연결합니다.
Windows가 로드되는 동안 부팅 메뉴 키를 누른 채로 PC를 재부팅합니다.
이렇게 하면 BIOS 모드로 진입할 수 있습니다. 거기서 ” 이 PC 복구 “를 선택합니다.

다음으로, 자동 복구를 선택한 후 고급 옵션을 선택합니다 .
“옵션 선택” 창에서 문제 해결을 클릭합니다 .

고급 옵션 > 시작 설정 으로 이동합니다 .

네트워킹을 사용하여 안전 모드로 들어가려면 F5 또는 해당 기능 키를 누르세요 .

안전 모드에 들어가면 다음 문제 해결 기술을 시도해 보세요.

2] SFC 스캔을 사용하여 손상된 시스템 파일 복구

중요한 Windows 파일이 손상되거나 없으면 0xc000021a 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 수정하려면 다음 단계를 사용하여 시스템 파일 검사기 도구를 실행하세요.

검색 아이콘을 클릭하고 명령 프롬프트 를 입력합니다 .
첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
UAC 창에서 메시지가 표시되면 YES를 클릭합니다 .
입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요 .

시스템 파일을 검사하고 복구하는 데는 몇 분이 걸릴 수 있으니 기다려 주시기 바랍니다.
완료 후 컴퓨터를 재부팅하세요 .

3] HDD 손상 수정

HDD 내부의 손상도 BSOD 오류 0xc000021a에 기여하는 요인일 수 있습니다. DISM 명령줄을 실행하여 이를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅하고 명령 프롬프트(관리자 권한으로)를 엽니다.
관리자 권한 콘솔에서 다음 명령을 입력하세요.

dism /image:c:\ /cleanup-image /revertpendingactions

이 과정을 완료하는 데는 시간이 다소 걸릴 수 있으니, 인내심을 가지십시오.
완료되면 명령 프롬프트를 종료하고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

4] 레지스트리 백업을 사용하여 손상된 파일 복원

가끔 특정 레지스트리 하이브가 손상되어 Windows 10에서 Stop 오류 0xc000021a가 발생할 수 있습니다. 이 경우 레지스트리 백업을 사용하여 손상된 키 항목을 교체해야 합니다. 시작하려면 다음 단계에 따라 Windows 복구 환경(WinRE)에 액세스합니다.

Windows 설치 미디어를 넣고 장치를 다시 시작하세요.
OS가 로드되기 시작하면 지정된 기능 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
언어, 시간 및 키보드 레이아웃 기본 설정을 선택한 후 다음을 클릭합니다 .
다음 창에서 왼쪽 하단에 있는 컴퓨터 복구를 선택하세요.
시작 옵션 페이지 에서 다음과 같이 탐색하세요.

Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Command Prompt

루트 드라이브(일반적으로 C :)를 선택하고 이 명령을 실행하세요.

cd windows\system32\config

cd – 이것은 디렉토리 변경을 의미하며 다른 디렉토리를 열 수 있도록 해줍니다.
cd/ – 루트 드라이브로 돌아갑니다.
dir – 현재 위치의 모든 폴더를 표시합니다.
ren – 파일 이름을 바꾸는 데 사용됩니다.

SYSTEM 파일의 이름을 “ren SYSTEM SYSTEM.old”로 바꾸고 SECURITY 파일의 이름을 “ren SECURITY SECURITY.old”로 바꾸세요.
이러한 폴더의 백업이 생성되면 다음 명령을 실행하세요.

cd RegBack

dir

copy /Y SOFTWARE

copy /Y SAM

copy /Y SYSTEM

중요: 레지스트리 백업이 생성되는 디렉토리 이름을 기록해 두세요.

exit를 입력 하고 Enter를 눌러 WinRE를 종료합니다.
이러한 변경 사항을 적용하려면 설치 미디어를 제거하고 Windows를 다시 시작하세요.

5] 하드 드라이브 상태 평가

BSOD 오류는 종종 하드 드라이브의 불량 섹터로 인해 발생할 수 있습니다. 0xc000021a 오류가 계속 발생하는 경우 다음 단계에 따라 하드 디스크의 건강 성능을 확인하세요.

Win+E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다 .
루트 드라이브(일반적으로 C :)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
다음으로, 도구 탭을 클릭한 다음 ” 오류 검사 ” 아래의 검사 버튼을 클릭합니다 .

스캐닝 과정이 완료될 때까지 잠시 기다려 주세요.
보고서가 완료되면 검토하세요.

모든 것이 잘 보인다면 CHKDSK 명령을 사용하여 철저한 검사와 하드 드라이브 수리를 실시합니다. 일반적으로 이 도구는 사소한 문제를 해결합니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다 .
파일 메뉴 로 이동하여 새 작업 실행을 선택합니다 .
텍스트 영역에 cmd(관리자)를 입력합니다 .
“관리자 권한으로 이 작업 만들기” 상자를 체크하고 Enter를 누릅니다 .
다음 명령을 콘솔에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .

chkdsk C: /f /r /x

“볼륨을 다른 프로세스에서 사용 중이므로 디스크 검사를 진행할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시되면 Y를 입력 하고 Enter를 누릅니다.
시스템이 하드 디스크 검사를 수행할 수 있도록 PC를 다시 시작하세요 .

6] 시스템 복원 지점 활용

때때로 0xc000021a 오류는 새 Windows Update 설치 직후에 발생합니다. 이는 종종 잘못 적용된 패치로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 롤백이나 시스템 복원 지점 적용을 고려하세요. 시스템을 이전 상태로 복원하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 메뉴에 액세스하고 검색 창에 시스템 복원을 입력합니다.
표시된 옵션에서 복원 지점 만들기를 선택합니다 .
시스템 보호 탭에서 시스템 복원을 클릭합니다 .

“권장 복원” 또는 “다른 복원 지점 선택”을 선택하고 다음을 클릭합니다 .

모든 것이 순조롭게 진행되면 다음을 다시 선택한 다음 마침을 선택하여 복구 프로세스를 시작 합니다 .

이 프로세스를 완료하면 BSOD 오류 0xc000021a가 제거됩니다. 그러나 이전에 시스템 백업을 만들지 않은 경우 대신 Windows 10을 새로 설치하는 것을 고려하세요.

7] 윈도우 10 새로 설치

위의 해결책 중 어느 것도 결과를 내지 못하고 하드 드라이브가 정상적으로 보인다면 Windows를 다운로드하고 새로 설치하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft 공식 웹사이트를 방문하여 Media Creation Tool 2004를 다운로드하세요.
다운로드가 완료되면 설치 파일을 실행하세요.
“약관 및 라이센스 동의” 상자를 체크한 후 다음을 클릭합니다 .

화면의 지시에 따라 설치 과정을 완료하세요.

Windows 10 다운로드를 마치면 두 가지 옵션이 제공됩니다. 부팅 가능한 미디어 만들기 또는 ISO 파일 만들기. 필요에 가장 적합한 옵션을 선택하고 컴퓨터에 새 OS를 설치합니다.

블루 스크린 오류는 해결될 수 있을까?

실제로 다른 Windows 11/10 문제와 마찬가지로 블루 스크린 오류는 근본 원인을 이해한다면 해결할 수 있습니다. BSOD 오류는 일반적으로 하드 드라이브 문제로 인해 발생합니다. 이는 드라이브의 섹터가 제대로 작동하지 않거나 타사 애플리케이션의 손상, 소프트웨어 설치 오류 또는 잘못 구성된 설정 때문일 수 있습니다.

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