Windows 11 및 Windows 10에서 사용자 지정 배율 계수 오류 수정

Windows 11 및 Windows 10에서 디스플레이 해상도 및 크기 조정 설정을 조정할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 디스플레이 크기 조정을 수정하려고 할 때 ” 사용자 지정 크기 조정 계수가 설정됨 ” 오류로 인해 옵션이 회색으로 표시되어 문제가 발생합니다. Windows 11 또는 Windows 10 설정에서 이 오류가 발생하고 디스플레이 크기 조정을 변경할 수 없는 경우 이 문서에서는 도움이 될 수 있는 몇 가지 수정 사항을 제공합니다.

Windows 11/10에서 사용자 지정 배율 요소가 설정됨 오류 해결

Windows 11/10 장치에서 디스플레이 크기 조정 설정을 수정하려고 할 때 “사용자 지정 크기 조정 요소가 설정되었습니다” 오류가 발생하면 다음 솔루션을 고려하십시오.

1. 사용자 정의 크기 조정 해제
2. 모니터를 재부팅하고 최신 펌웨어를 설치하세요
3. 클린 부팅 모드에서 문제를 조사하세요
4. 그래픽 카드 드라이버를 새로 설치하세요
5. 시스템 이미지 파일을 복구하세요
6. 시스템을 복구하거나 PC를 재설정하세요

각 솔루션에 대한 세부 정보는 아래와 같습니다.

1] 사용자 정의 크기 조정 비활성화

디스플레이에서 사용자 지정 스케일링을 활성화하면 스케일 옵션이 비활성화되고 “사용자 지정 스케일 인수가 설정되었습니다”라는 메시지가 표시됩니다. 이를 해결하고 스케일 옵션을 다시 활성화하려면 사용자 지정 스케일링을 비활성화해야 합니다. 이 방법을 시도하여 문제가 완화되는지 확인하세요.

“사용자 지정 크기 조정 끄기 및 로그아웃”이라는 링크가 있는 메시지가 표시되면 해당 메시지를 클릭하고 시스템에서 로그아웃합니다. 다시 로그인한 후 디스플레이 크기 조정을 수정할 수 있는지 또는 오류가 지속되는지 확인합니다.

이 솔루션은 일반적으로 효과가 있지만 일부 사용자는 이 단계를 따른 후에도 문제가 지속되었다고 보고했습니다. 이 그룹에 속해 있다면 나열된 추가 솔루션을 시도해 보세요.

2] 모니터를 다시 시작하고 펌웨어를 업데이트하세요.

때때로 문제는 모니터 자체에 있습니다. 이를 진단하려면 모니터를 재시작해 보세요. 재부팅 후에도 문제가 지속되면 펌웨어 업데이트를 확인하세요. 모니터 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 펌웨어 버전과 자세한 설치 지침을 받으세요.

3] 클린 부팅 상태에서 문제 확인

다음으로, 클린 부팅 모드에서 디스플레이 스케일링을 수정할 수 있는지 확인합니다. 컴퓨터를 클린 부팅 모드로 부팅한 다음 디스플레이 설정으로 이동하여 디스플레이 스케일링 옵션을 사용할 수 있는지 확인합니다. 사용할 수 있다면 조정을 진행할 수 있습니다.

Clean Boot 모드에서 문제가 해결되면 타사 애플리케이션이나 서비스가 방해하는 것으로 의심합니다. 디스플레이 해상도나 스케일링을 변경하기 위한 소프트웨어를 설치했습니까? 그렇다면 해당 소프트웨어를 제거하여 문제를 해결하세요.

4] 그래픽 카드 드라이버를 새로 설치하세요

이 오류는 그래픽 카드 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 컴퓨터 제조업체의 공식 사이트를 방문하여 최신 버전의 그래픽 카드 드라이버를 다운로드하세요. 그런 다음 설치 파일을 실행하세요. 또는 AMD 소프트웨어나 Intel Driver & Support Assistant와 같이 제조업체의 특수 도구를 사용하여 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

업데이트로 문제가 해결되지 않으면 그래픽 카드 드라이버를 새로 설치합니다. 이를 위해 Display Driver Uninstaller(DDU)라는 타사 도구를 사용합니다. DDU를 다운로드하여 설치하고 안전 모드로 부팅한 다음 실행하여 기존 그래픽 드라이버를 완전히 제거합니다. 그런 다음 새 그래픽 드라이버를 다시 설치합니다. NVIDIA GPU가 있는 경우 GeForce Experience 애플리케이션에서 직접 새로 설치를 실행할 수 있습니다.

5] 시스템 이미지 파일 복구

손상된 시스템 이미지 파일도 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구를 사용하여 시스템 파일을 복구할 수 있습니다. 두 도구를 따로 실행하세요. 검사를 완료한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6] 시스템 복구 또는 PC 재설정

또는 이전 복원 지점이 있는 경우 시스템을 이전 복원 지점으로 복원할 수 있습니다. 데이터 손실 없이 PC를 공장 기본 설정으로 재설정하도록 선택할 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 재설정을 진행하기 전에 데이터 백업을 만드십시오.

이 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

사용자 정의 크기 조정 요소란 무엇입니까?

사용자 지정 배율 인수를 사용하면 디스플레이에 고유한 배율을 설정할 수 있습니다. Windows 11 및 Windows 10에 있는 표준 배율 옵션 이외의 배율 인수를 선택하려는 경우 이 기능을 사용하면 선택할 수 있습니다. Windows 11 설정에서 시스템 > 디스플레이 > 배율 로 들어가 디스플레이 크기에 따라 100%~500% 사이의 값을 입력합니다.

Windows 10에서 100% 미만의 사용자 지정 크기 조정이 가능합니까?

사용자 지정 스케일링 기능을 사용하면 사용자가 100%에서 500%까지의 스케일링 계수를 정의할 수 있습니다. 따라서 디스플레이에 대해 사용자 지정 스케일링 계수를 100% 미만으로 설정하는 것은 허용되지 않습니다.

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