Windows에서 키보드 단축키 문제를 해결하기 위한 완벽한 가이드

Windows에서 키보드 단축키 문제를 해결하기 위한 완벽한 가이드
손가락이 올려진 노트북 키보드

키보드 단축키는 많은 Windows 사용자가 생산성을 유지하는 데 필수적입니다. 그러나 키보드 단축키가 갑자기 작동하지 않으면 방해가 되고 좌절스러울 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 경우 Windows에서 키보드 단축키가 작동하지 않는 문제를 해결하는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

1. 키보드 테스트 도구 사용

오작동하는 키보드나 손상되거나 멈춘 키는 소프트웨어 솔루션으로 고칠 수 없습니다. 소프트웨어 관련 문제를 해결하기 전에 하드웨어 오류가 아닌지 확인해 보겠습니다.

먼저, 키보드 테스트 도구를 사용하여 키가 등록되는지 확인합니다. Key-Test는 이 목적에 적합한 신뢰할 수 있는 무료 도구입니다. 웹사이트에 가면 가상 키보드가 보일 것입니다. 각 단축키를 눌러 등록되는지 확인합니다. 모든 키가 눌렸을 때 녹색으로 바뀌면 키가 제대로 작동한다는 의미입니다.

그런 다음 필요한 키보드 단축키를 길게 눌러 조합해서 작동하는지 확인합니다. 모든 관련 키는 길게 누르면 녹색으로 유지되어야 합니다.

Ctrl+A가 강조된 키 테스트 도구 인터페이스

키가 전혀 등록되지 않으면 키보드에 문제가 있다는 강력한 힌트입니다. 더 자세히 확인하려면 다른 PC에서 키보드를 사용하거나 PC에서 다른 키보드를 사용해 보세요.

2. Windows 화면 키보드 사용

키보드 테스트 도구에서 키가 작동하지 않으면 온스크린 키보드를 사용하여 소프트웨어 문제 가능성을 더욱 배제할 수 있습니다. 대부분의 소프트웨어 문제는 온스크린 키보드를 사용하더라도 지속됩니다.

Ctrl 키가 강조 표시된 Windows 화면 키보드

Windows Search에서 “osk”를 입력하고 On-Screen Keyboard 앱을 엽니다. 필요한 키를 클릭하여 단축키를 사용해 On-Screen Keyboard에서 작동하는지 확인합니다. 작동한다면 대부분 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 키보드를 교체하거나 수리할 수 있습니다.

3. 스티키 및 필터 키 설정 비활성화

단축키가 가끔 작동하고 가끔 작동하지 않는다면, 그것은 아마도 스티키 키나 필터 키 때문일 것입니다. 스티키 키는 단축키를 위해 각 키를 누르는 대신 한 번에 하나의 키를 누를 수 있게 해줍니다. 이것은 단축키를 누르는 일반적인 방법을 사용할 때 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다.

필터 키는 실수로 키를 누르는 것을 방지하고 너무 빠르거나 반복되는 키 누르기는 무시합니다. 키보드 단축키를 너무 빨리 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 Windows 설정에서 스티키 키와 필터 키를 쉽게 비활성화할 수 있습니다.

Windows 설정에서 접근성 -> 키보드 로 이동한 다음 고정 키와 필터 키가 모두 꺼져 있는지 확인하세요.

Sticky 옵션이 비활성화된 Windows 키보드 설정

4. 키보드의 게임 모드 기능을 끕니다.

많은 게임용 키보드에는 게임 모드를 활성화하기 위한 게임 모드 버튼이나 Fn단축키가 있습니다. 이 모드는 키와 때로는 + 또는 + Windows와 같은 특정 단축키를 비활성화하여 게임 플레이를 방해할 수 있습니다.AltTabAltF4

게이밍 키보드가 있다면 설명서를 확인하여 게이밍 모드가 있는지, 그리고 활성화/비활성화하는 방법을 확인하세요. 예를 들어, Logitech 게이밍 키보드의 경우 게임패드 아이콘이 있는 전용 게이밍 모드 버튼이 보일 것입니다. Razer 키보드의 경우 Fn+ F10단축키를 눌러 게이밍 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다.

게임 모드 버튼이 있는 Logitech 키보드
이미지 출처: 위키미디어 커먼즈

5. 지원되는 장치에서 내장 키보드 문제 해결사 실행

Windows에는 많은 소프트웨어 관련 키보드 문제를 해결할 수 있는 키보드 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 안타깝게도 Microsoft는 다가올 Windows 11 24H2 업데이트에서 MSDT를 더 이상 사용하지 않습니다. Windows 11 23H2 또는 이전 버전을 사용하는 경우 이 문제 해결사를 계속 사용할 수 있습니다.

Windows 설정을 열고 검색 창에서 “키보드 문제 해결사”를 검색한 후 키보드 문제 찾기 및 해결을 선택합니다 .

키보드 문제 해결사가 있는 Windows 설정 검색 창

다음을 클릭하여 스캔을 시작합니다. 문제가 발견되면 자동으로 해결합니다.

키보드 문제 해결사 메인 인터페이스

6. HID(Human Interface Device) 서비스 다시 시작

HID(Human Interface Device)는 키보드, 마우스, 웹캠 등과 같이 HID 표준을 따르는 입력 장치를 처리합니다. HID 서비스가 제대로 작동하지 않거나 비활성화된 경우 키보드에서 이를 사용할 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows에서 HID 서비스를 다시 시작하면 바로가기가 작동하지 않는 문제를 포함하여 발생하고 있는 모든 문제가 해결됩니다.

Windows+ 키를 누르고 실행 대화 상자에 R입력하여 Windows 서비스를 엽니다.services.msc

Human Interface Device Service 항목을 찾으세요 . 목록은 알파벳순으로 정렬되어 있으므로 찾기 쉽습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 Restart 를 선택하세요 .

Windows 서비스에서 HID 서비스 다시 시작

서비스를 다시 시작하는 데 몇 초가 걸리며, HID로 인해 바로가기가 작동하지 않는 문제가 발생한 경우 이를 해결해야 합니다.

7. 키보드 단축키를 수정하기 위해 키보드 드라이버를 업데이트하거나 재설치합니다.

오래된 키보드 드라이버나 오작동하는 드라이버도 단축키나 특정 키가 작동하지 않는 등의 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나(사용 가능한 경우) 현재 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 검색에서 “장치 관리자”를 검색하여 장치 관리자를 엽니다 .

키보드 섹션 에서 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다 . 그런 다음 PC를 다시 시작하여 Windows가 키보드 드라이버를 다시 설치하도록 합니다.

장치 관리자 키보드 드라이버 제거 메뉴

키보드 드라이버를 업데이트하려면 자동 드라이버 업데이터 도구를 대신 사용할 수 있습니다. IObit Driver Booster 와 같은 무료 드라이버 업데이터는 키보드 드라이버를 포함하여 PC의 모든 최신 드라이버를 자동으로 찾아 설치할 수 있습니다.

8. Windows 키 단축키가 작동하지 않는 문제 수정

키 와 관련된 단축키를 사용하는 데 특히 문제가 있는 경우 Windows비활성화되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 게임 모드에서 비활성화하는 것에 대해서는 이미 이야기했지만 소프트웨어 충돌이나 GPE 정책과 같은 다른 이유도 있을 수 있습니다.

9. Windows 안전 모드에서 바로가기 실행

안전 모드에서 Windows는 타사 앱 없이 필요한 드라이버와 서비스만 실행합니다. 보조 앱이나 서비스가 바로가기를 방해하는 경우 바로가기는 안전 모드에서 작동해야 합니다.

안전 모드로 부팅하고 바로가기를 시도해 보세요. 작동하면 문제가 시작될 때 추가된 앱이나 기능을 제거하거나 비활성화하세요. 원인을 찾을 수 없으면 PC를 복원하거나 재설정해야 할 수도 있습니다.

10. 다른 사용자 프로필 사용

손상된 사용자 프로필은 특정 키가 작동하지 못하게 하거나 동시 키 입력이 등록되지 않게 할 수도 있습니다. 다른 사용자 계정이 있는 경우 해당 계정의 바로가기를 사용해 보세요. 또한 슈퍼 관리자 계정을 활성화하여 일시적으로 보조 사용자 계정으로 사용하여 확인할 수도 있습니다.

이렇게 해서 문제가 해결되면 손상된 시스템 파일을 수정하여 사용자 계정을 수정해 볼 수 있습니다. 그렇지 않으면 새 사용자 계정을 만들고 사용자 데이터를 새 프로필로 전송할 수 있습니다.

11. Windows 복원 또는 재설정

아무것도 작동하지 않으면 이 문제가 없었던 기간으로 Windows를 복원할 수 있습니다. 복원 지점이 없으면 모든 변경 사항을 재설정하면서도 데이터를 유지하는 재설정이 필요할 수 있습니다.

윈도우 복원

시스템 복원을 사용하여 Windows를 복원할 수 있습니다. 시스템 복원에 액세스하려면 Win+ 키를 누르고 실행 대화 상자에 R입력한 다음 확인을 클릭합니다 .rstrui

바로가기 작동 안 함 문제가 발생하기 전에 만들어진 복원 지점을 선택하고 단계에 따라 Windows를 복원하세요.

복원 지점 목록이 있는 Windows 시스템 복구

윈도우 재설정

문제가 발생하기 전에 복원 지점이 없다면 PC를 재설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Windows 설정에서 시스템 -> 복구 로 가서 PC 재설정을 클릭합니다 .

PC 재설정 버튼을 사용한 Windows 복구 설정

내 파일 유지 옵션을 선택 하고 단계에 따라 PC를 재설정합니다.

데이터 선택 옵션이 있는 Windows 재설정 옵션 UI

재설정 과정을 통해 키보드 단축키가 작동하지 않는 문제를 포함하여 소프트웨어 관련 문제 중 거의 모든 유형을 해결할 수 있습니다.

이러한 방법 외에도 키가 눌리거나 고정되지 않았는지 확인하십시오. 키보드의 다른 키가 눌려도 단축키가 작동하지 않을 수 있습니다. 하드웨어 문제인 경우 데스크톱 사용자는 쉽게 교체할 수 있지만 노트북 사용자는 먼저 수정을 시도해야 합니다.

이미지 출처: Freepik . 모든 스크린샷은 Karrar Haider의 작품입니다.

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