SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류: 해결 방법 7가지

다양한 블루 스크린 오류 중에서 0x00000038 값을 가진 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 버그 체크는 극히 드뭅니다. 지금까지 보고된 사례는 소수에 불과하며, BSOD는 종종 다른 유사한 오류와 결합됩니다!

Windows의 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류는 일반적으로 오래되거나 버그가 있는 드라이버, 손상된 시스템 파일, 디스크나 RAM 문제, 맬웨어 감염, 하드웨어 문제로 인해 발생합니다.

문제 해결을 시작하기 전에 선택 사항을 포함하여 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하고, 최근 응용 프로그램을 제거하고, 필수적이지 않은 주변 장치를 모두 분리하고, 과열 문제를 해결하세요!

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD를 어떻게 해결하나요?

1. 모든 드라이버를 업데이트하세요

1. Windows+를 눌러 XPower User 메뉴를 열고, 옵션 목록에서 Device Manager를 선택하세요.
2. 나열된 모든 항목을 개별적으로 확장하고, 여기에서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 . 그래픽 드라이버를 업데이트하고 있습니다.
3. 이제 드라이버 자동 검색을 클릭 하고 Windows가 사용 가능한 최상의 버전을 설치할 때까지 기다리세요.
4. 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅하세요.

장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트하는 동안 항상 최신 버전을 얻을 수는 없습니다. 따라서 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 수동으로 설치하는 것이 가장 좋습니다.

또한, 너무 복잡하게 들린다면 평점이 높은 드라이버 업데이트 도구를 사용하면 됩니다. 이 도구는 연결된 장치를 자동으로 식별하고 각 장치에 대한 최신 드라이버를 찾아 설치해줍니다!

2. 최근 드라이버 업데이트 롤백

1. Windows+를 눌러 R실행을 열고 텍스트 필드에 devmgmt.msc를 입력한 후 .를 누릅니다 Enter.
2. 항목을 개별적으로 확장하고 여기에 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다 .
3. 드라이버 탭으로 가서 드라이버 롤백 버튼을 클릭하세요.
4. 롤백 이유를 선택하고 ‘예’를 클릭하여 확인한 후 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
5. 롤백 옵션이 회색으로 표시되면 다음 장치로 이동하여 최신 드라이버 업데이트가 있는지 확인하세요.

3. RAM 및 디스크 문제 확인

3.1. 디스크의 문제를 검사하고 복구합니다.

1. Windows +를 눌러 S 검색을 열고, 텍스트 필드에 명령 프롬프트를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
3. 다음의 디스크 검사 명령을 붙여넣고 누르세요 Enter. chkdsk /r
4. 다음 재부팅 시 검사를 예약할지 묻는 메시지가 표시되면 을 누르고 Y 확인 Enter 합니다.
5. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하여 검사를 완료합니다.

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD를 트리거하는 디스크 관련 문제의 경우 내장된 Check Disk 유틸리티를 실행하여 자동으로 문제를 식별하고 간단한 문제를 복구할 수 있습니다. 실행한 후에는 항상 Check Disk 로그를 살펴보고 문제가 발견되면 문제를 더 잘 이해하십시오.

3.2. RAM 문제 검사

1. Windows+를 눌러 S검색을 열고 Windows 메모리 진단을 입력한 후 관련 결과를 클릭합니다.
2. 지금 다시 시작을 클릭 하고 문제가 있는지 확인하세요 .
3. 내장된 유틸리티를 실행하여 RAM 관련 문제를 파악합니다.

유틸리티에서 문제를 찾지 못했다면 MemTest86을 사용하는 것이 좋습니다. MemTest86 은 개별 RAM 모듈에서 광범위한 테스트를 실행하고 아주 작은 문제도 식별하는 오픈소스 도구입니다. 이 도구는 테스트를 수행하는 데 4~8시간이 걸리므로 MemTest86을 밤새도록 실행하는 것이 가장 좋습니다!

4. 손상된 시스템 파일을 복구합니다.

1. Windows +를 눌러 R 실행을 열고 cmd를Ctrl 입력한 후 + Shift +를 누릅니다 Enter.
2. UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
3. 다음 DISM 명령을 개별적으로 붙여넣고 Enter각 명령 뒤에 다음을 누르세요.DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 완료되면 다음 명령을 실행하여 SFC 스캔을 실행합니다. sfc /scannow
5. 마지막으로 PC를 재부팅하세요.

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSOD의 원인이 손상된 시스템 파일이라면 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)과 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하세요. 또한 이러한 문제가 흔한 경우 SFC 검사를 상황에 맞는 메뉴에 추가하세요.

5. PC에서 맬웨어를 검사합니다.

1. Windows+를 눌러 S검색을 열고, 텍스트 필드에 Windows 보안을 입력한 후 관련 결과를 클릭합니다.
2. 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다 .
3. 스캔 옵션을 클릭하세요 .
4. 전체 검사 옵션을 선택 하고 지금 검사를 클릭하세요.
5. Windows 보안이 활성 위협을 감지하고 제거할 때까지 기다리세요.

6. 시스템 복원을 수행합니다.

1. Windows+를 눌러 R실행을 열고, 텍스트 필드에 rstrui.exe를Enter 입력하고 .을 누릅니다 .
2. 다른 복원 지점 선택 옵션을 선택 하고 다음을 클릭합니다.
3. 목록에서 가장 오래된 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다 .
4. 복원 세부 정보를 확인하고 마침을 클릭하여 프로세스를 시작하세요.

시스템 복원은 이름에서 알 수 있듯이 PC를 오류가 존재하지 않았던 이전 상태로 되돌립니다. 가장 좋은 점은 프로세스 중에 개인 파일이 영향을 받지 않는다는 것입니다!

7. 지원팀에 문의하거나 수리점을 방문하세요.

지금까지의 수정 사항이 효과가 없다면 Windows에서 SERIAL_DRIVER_INTERNAL 오류를 유발하는 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 이 경우 기기 지원팀에 문의하거나 지역 수리점을 방문하는 것이 가장 좋습니다.

그들은 하드웨어 기반 문제인지 소프트웨어 기반 문제인지 여부에 관계없이 근본 원인을 더 잘 식별하고 바로잡을 수 있을 것입니다.

SERIAL_DRIVER_INTERNAL 블루 스크린 오류가 다른 유사한 오류와 함께 나타나면 BSOD 오류 로그를 확인하여 원인을 파악하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

궁금한 점이 있거나 어떤 수정 방법이 효과적이었는지 공유하고 싶으시면 아래에 댓글을 남겨주세요.