DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO BSoD를 수정하는 방법

DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO 오류는 0x00000036 값을 가지고 있으며 매우 드물게 발생합니다. 일반적으로 드라이버가 여전히 활성화된 장치 개체를 삭제하려고 시도했음을 나타냅니다.

DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO 오류는 어떻게 해결하나요?

1. 시스템을 이전 상태로 복원합니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 시스템 복원을 입력한 후 복원 지점 만들기를 클릭합니다.
2. 문제가 시작되기 전 복원 지점을 선택하려면 프롬프트를 따르세요. 다음을 클릭 한 다음 마침을 클릭하세요.
3. 컴퓨터가 다시 시작되고 선택한 지점으로 복원을 시도합니다. 최근 변경 사항으로 인해 오류가 발생한 경우 이를 통해 오류가 해결될 수 있습니다.

복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하면 최근에 발생한 문제가 있는 변경 사항을 롤백할 수 있으며, 최근 업데이트나 설치로 인해 발생한 오류인 경우 이를 해결할 수도 있습니다.

2. 안전 모드 사용

1. 컴퓨터를 재부팅하고 F8Windows 로고가 나타나기 전에 계속 누르세요.
2. 화면의 옵션에서 안전 모드를 선택 하고 을 누릅니다 Enter.
3. 안전 모드에 들어가면 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다. 문제를 일으켰을 수 있는 최근 프로그램이나 드라이버를 제거합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

최소한의 드라이버와 프로그램을 사용하여 안전 모드에서 컴퓨터를 실행하면 최근 변경 사항이나 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 발생한 문제를 격리하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 장치 관리자를 통해 드라이버 업데이트

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다 .
2. 장치 관리자에서 업데이트하려는 장치의 범주(예: 네트워크 어댑터, 디스플레이 어댑터)를 찾습니다.
3. 범주 옆에 있는 화살표를 클릭하여 확장한 다음, 드라이버 중 하나 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인하세요.
4. 업데이트가 필요한 특정 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
5. 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 클릭합니다 .
6. Windows는 온라인에서 최신 드라이버를 검색하여 가능하면 설치합니다.
7. 화면에 나타나는 지시를 따라 설치를 완료하세요.
8. 업데이트를 완료하라는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

이 솔루션은 장치 드라이버가 최신 상태인지 확인하여 하드웨어 문제를 해결하고 시스템 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다. 필요한 경우 제조업체 웹사이트로 이동하여 소스에서 직접 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다. 이렇게 하면 설치하는 드라이버를 제어할 수 있습니다.

4. 타사 드라이버 업데이트 도구 사용

드라이버를 수동으로 업데이트하는 것은 시간이 많이 걸리고 꽤 복잡할 수 있습니다. 시스템에 맞는 드라이버를 구해야 하기 때문입니다. 드라이버 업데이터 소프트웨어는 시스템을 스캔하여 어떤 드라이버에 업데이트가 필요한지 판단하고 자동으로 설치합니다.

이 작업을 위해 PC HelpSoft Driver Updater 는 훌륭한 선택입니다. 컴퓨터를 스캔하고, 오래된 드라이버를 식별하고, 몇 분 만에 교체할 ​​수 있습니다.

5. 불완전한 설치 또는 응용 프로그램을 확인하세요

1. 오류가 나타나기 전에 최근 변경 사항이나 새로운 설치 사항을 생각해 보세요.
2. 제어판 > 프로그램 및 기능 으로 이동합니다 . 문제를 일으킬 수 있는 새로 추가된 모든 애플리케이션을 제거합니다.
3. 필요한 경우 소프트웨어를 다시 설치하여 성공적으로 완료하세요.

최근 추가한 소프트웨어를 제거하면 문제의 근원을 식별하여 제거할 수 있으며, 설치가 완료되지 않아 발생한 오류를 해결할 수 있습니다.

다음 단계를 따르면 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO 오류를 수정하고 작업으로 돌아갈 수 있습니다. 향후 문제를 방지하려면 드라이버를 정기적으로 업데이트하고 새 소프트웨어 설치에 주의하세요.

이 문제에 대해 자세히 알고 싶다면 BSoD 오류의 원인을 설명하는 기사를 확인할 수 있습니다. BSoD를 해결하는 좋은 방법은 Windows에서 충돌 로그를 확인하여 문제에 대해 자세히 알아보는 것입니다.

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