외부 모니터를 연결할 때 BSOD가 발생합니다 [수정]

외부 모니터를 연결할 때 BSOD가 발생합니다 [수정]

일부 사용자는 Windows 컴퓨터에 외부 모니터를 연결할 때 블루 스크린 오류를 경험했습니다. 이 문제는 손상된 그래픽 카드 드라이버나 결함 있는 마더보드와 같이 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. Windows 시스템에 외부 모니터를 연결할 때 BSOD 오류가 발생하면 이 문서에서 제공하는 솔루션이 도움이 될 것입니다.

외부 모니터 연결 시 BSOD 발생

외부 모니터 연결 시 블루 스크린 오류 해결

외부 모니터를 연결할 때 BSOD 오류가 발생하면 아래 제안 사항을 따르세요.

  1. 통합 GPU로 전환(해당되는 경우)
  2. 장치 드라이버 업데이트
  3. 디스플레이 어댑터를 롤백하거나 다시 설치하세요
  4. BSOD 오류 메시지를 읽고 그에 따라 문제를 해결하세요.
  5. 시스템 복원을 수행합니다.

아래에서 이러한 모든 수정 사항을 자세히 설명했습니다.

1] 통합 그래픽 카드로 전환(해당되는 경우)

컴퓨터에 듀얼 그래픽 카드가 있고 하나는 통합형이고 다른 하나는 전용형인 경우, 문제는 전용 그래픽 카드나 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 통합형 그래픽 카드로 전환한 다음 외부 모니터를 연결하여 이를 확인합니다. 이번에는 무슨 일이 일어나는지 살펴보세요. 컴퓨터가 충돌하지 않으면 전용 그래픽 카드 드라이버가 손상되었거나 전용 그래픽 카드에 하드웨어 오류가 있는 것입니다.

2] 장치 드라이버 업데이트

Dell 모니터 펌웨어 업데이트

장치 드라이버(특히 Intel 드라이버 및 모니터 펌웨어)를 업데이트하고 확인하세요. 제조업체도 자사 브랜드에 맞는 특수 드라이버 다운로드 소프트웨어를 출시했습니다.

  • Dell Update 유틸리티를 사용하면 Dell 드라이버를 다운로드하거나 업데이트할 수 있습니다.
  • Lenovo System Update를 이용하면 Lenovo 드라이버, 소프트웨어, 펌웨어, BIOS 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
  • AMD 사용자는 AMD Driver Autodetect를 사용할 수 있습니다.
  • 인텔 사용자는 인텔 드라이버 및 지원 도우미를 사용할 수 있습니다.
  • HP 사용자는 번들로 제공되는 HP Support Assistant를 사용할 수 있습니다.

3] 디스플레이 어댑터를 롤백하거나 다시 설치하세요.

디스플레이 어댑터를 롤백하거나 다시 설치할 수도 있습니다. 그러려면 아래 제공된 단계를 따르세요.

그래픽 카드 드라이버 롤백
  • 장치 관리자를 엽니다.
  • 디스플레이 어댑터 분기를 확장합니다 .
  • 그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
  • 드라이버 탭 으로 가서 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다(버튼을 클릭할 수 있는 경우).

디스플레이 어댑터를 롤백한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이것이 작동하지 않거나 드라이버 롤백 버튼이 회색으로 표시되면 디스플레이 어댑터를 깨끗하게 설치하십시오. 이를 위해 디스플레이 드라이버 제거 프로그램(DDU) 유틸리티를 사용하여 디스플레이 어댑터를 완전히 제거할 수 있습니다. 드라이버를 제거한 후 그래픽 카드 드라이버를 처음부터 설치하십시오.

4] BSOD 오류 메시지를 읽고 그에 따라 문제를 해결하세요.

BSOD 오류가 발생하면 Windows에서 오류 메시지와 오류 코드(해당되는 경우)를 표시합니다. 해당 오류 메시지를 읽고 기록해 둡니다. 이제 컴퓨터가 다시 시작되면 BSOD 오류를 적절히 해결합니다. 최고의 온라인 기술 지원 웹사이트에서 도움을 받을 수 있습니다.

BSOD 로그 파일 찾기 WIndows 10_4

BSOD 화면이 몇 초 동안 나타나고 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다. 이러한 상황에서는 BSOD 오류 메시지나 오류 코드를 알아차리기 어렵습니다. 따라서 오류 메시지를 읽을 수 없는 경우 Windows 이벤트 뷰어에서 볼 수 있습니다.

일부 사용자의 보고에 따르면, BSOD 오류는 NVIDIA 그래픽 카드 드라이버와 관련된 nvlddmkm.sys 파일로 인해 발생했습니다. NVIDIA 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하거나 새로 설치하면 오류가 해결될 수 있습니다.

일부 사용자는 외부 디스플레이를 연결하는 중에 다음과 같은 BSOD 오류가 발생한다고 보고했습니다.

WHEA_수정 불가 오류

위에서 언급한 BSOD는 Windows PC의 하드웨어 오류를 나타냅니다. 그러나 일부 소프트웨어 문제로 인해 이 오류가 발생할 수도 있습니다. 그래픽 카드를 오버클럭한 경우 오버클럭을 비활성화하고 도움이 되는지 확인하세요. 시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 이미지 파일을 복구할 수도 있습니다. 가능하면 그래픽 카드 드라이버를 롤백하거나 다시 설치하세요.

5] 시스템 복원 수행

되돌리기-복원-지점

시스템 복원도 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이전 복원 지점이 시스템에 있는 경우 시스템을 이전 작동 상태로 복원합니다. 시스템 복원을 수행하는 동안 문제가 존재하지 않았던 복원 지점을 선택합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

블루 스크린 BSOD의 원인은 무엇일까요?

Windows 컴퓨터에서 블루 스크린 오류가 발생하는 원인은 다양할 수 있습니다. 하드웨어 및 소프트웨어 문제 모두 BSOD 오류를 일으킬 수 있습니다. BSOD 오류를 일으킬 수 있는 소프트웨어 문제의 예로는 드라이버 결함이 있습니다. BSOD 오류를 일으킬 수 있는 하드웨어 문제의 예로는 RAM 결함, 마더보드 결함, 그래픽 카드 드라이버 결함 등이 있습니다.

PC가 디스플레이되지 않는 문제를 해결하는 방법?

Windows 컴퓨터에서 디스플레이 없음 문제는 CPU 팬이 회전하지 않거나, 마더보드의 DRAM 표시등이 주황색이거나, PC가 켜지지만 디스플레이가 없거나 경고음이 울리는 등 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 각 경우마다 해결 방법이 다릅니다. 예를 들어, DRAM 표시등이 켜져 있으면 CMOS를 지우거나, 하드 리셋을 수행하거나, BIOS를 플래싱하는 등의 방법을 시도할 수 있습니다.

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