오류 0x00000520 수정, Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다.

2024/07/14

이 게시물에서는 프린터 오류 0x00000520, 이 문제로 이어지는 이유, 이 문제를 해결할 수 있는 가능한 수정 사항에 대해 논의합니다. 이 오류 코드가 발생하면 Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다라는 오류 메시지가 표시됩니다.

또한 다음과 같은 다른 메시지를 받을 수도 있습니다. 프린터 작동이 오류 코드 0x00000520으로 실패했습니다. 이 문제의 원인이 무엇이든, 그 뒤에 있는 근본 원인을 찾아서 해결해야 합니다.

Windows가 프린터에 연결할 수 없음, 오류 0x00000520 수정

Windows 11/10에서 문서를 인쇄하는 동안 이 오류 0x00000520이 발생하는 경우, 아래 해결 방법을 시도해 보고, 문제가 해결되는지 확인하세요.

인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.
장치가 검색 가능한지 확인하세요
도메인 인증 확인
프린터 문제 해결
선택적 업데이트 설치
인쇄 드라이버를 업데이트하세요

1. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.

프린터 오류는 대부분 인쇄 스풀러 서비스가 비활성화되었거나 실행 중이 아닐 때 나타납니다. 이 문제를 확인하고 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

이 서비스를 다시 시작하기 전에 이전 스풀 폴더의 백업을 만드십시오. 이는 필수적입니다. 다시 시작 버튼을 누르면 돌아갈 수 없기 때문입니다. 아래 경로에 도달하면 필요한 폴더를 찾을 수 있습니다.

x64-bit t: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3

x32비트 : C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3

“3” 폴더 안에 있는 내용을 복사하여 안전한 곳에 보관하세요.
Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다 .
” “를 입력 services.msc하고 확인을 누르세요 .
서비스 창이 열리면 인쇄 스풀러를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
사용 가능한 옵션에 따라 시작/재시작을 선택합니다.

다음으로 PC를 다시 시작하고 오류 0x00000520이 이런 식으로 해결되는지 확인하세요.

2. 장치가 검색 가능한지 확인하세요

컴퓨터는 프린터를 통해 검색 가능해야 인쇄 작업이 성공적으로 완료됩니다. 장치를 검색할 수 없는 경우 프린터는 인쇄 작업을 시작하지만 더 이상 움직이지 않고 멈춥니다. 이러한 문제는 일부 네트워크 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 네트워크를 확인하고 잘못 구성된 경우 다음과 같은 간단한 단계에 따라 수정하세요.

Win+I를 눌러 설정을 실행합니다.
왼쪽 창에서 네트워크 및 인터넷을 선택 하고 오른쪽으로 이동합니다.
이더넷으로 가서 공용 네트워크로 전환하세요.

PC를 재시작하고, 오류 코드가 발생하지 않고 정상적으로 문서를 인쇄할 수 있는지 확인하세요.

3. 도메인 인증 확인

이 오류는 대부분 네트워크 프린터에 연결했을 때 발생하므로 도메인 인증에 문제가 있는지 확인해야 합니다. 세션 자체가 종료되었을 가능성이 있습니다. 도메인 인증을 한 번 확인하고 관련된 문제가 발견되면 수정하세요.

4. 프린터 문제 해결

Microsoft는 Windows 11/10에서 프린터를 포함한 다양한 앱이나 서비스의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 내장 도구를 제공합니다. 여전히 이 오류 코드가 표시되면 이 수정 사항을 따르세요.

윈도우 11 :

Win + I를 누르고 아래 경로로 이동합니다.

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

이 섹션이 확장되면 아래로 스크롤하여 프린터 옆에 있는 실행 버튼을 누르세요 .

이제 화면의 지시를 따르세요.

윈도우 10 :

Win + I를 누르고 다음 경로를 탐색합니다.

Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters

프린터를 클릭하고 확장되면 문제 해결사 실행을 누릅니다 .

그 후에 나오는 화면의 지시를 따르세요.

명령형 :

이것은 Windows 11과 Windows 10 PC에서 모두 작동합니다. 필요한 것은 관리자 권한으로 CMD를 열고 이 작은 코드를 실행하는 것뿐입니다.

msdt.exe /id 프린터 진단

5. 선택적 업데이트 설치

요즘은 장치 관리자를 통해 업데이트를 받는 드라이버가 매우 적습니다. Windows Update가 오래 전에 이 문제를 해결했기 때문입니다. 이제 드라이버나 펌웨어 업데이트를 받으면 시스템이 선택적 업데이트를 통해 해당 내용을 알려줍니다.

이러한 선택적 업데이트는 기기를 최신 상태로 유지하기 위한 것이므로 설치하세요. 아래 경로를 방문하여 찾을 수 있습니다.

설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인

선택적 업데이트 링크가 보이면 클릭하세요. 모든 상자를 체크하고 “다운로드 및 설치”를 누르세요. 업데이트가 성공적으로 설치될 때까지 기다리세요. 이 작업이 끝나면 PC를 다시 시작하세요.

6. 모든 장치 드라이버를 수동으로 업데이트하세요

지금까지 논의된 해결책이 이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 경우 모든 장치 드라이버를 수동으로 확인하고 업데이트해야 합니다. 컴퓨터의 모든 장치 드라이버를 찾아 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

Win + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
다음 화면에서 각 섹션을 확장하고 드라이버에 노란색 느낌표가 있는지 확인합니다. 이 표시는 드라이버가 오래되어 즉각적인 패치가 필요하다는 것을 의미합니다.
드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 누릅니다 .
” 드라이버 자동 검색 “을 선택합니다. 그러면 이 도구가 보류 중인 업데이트를 확인하고 알려줍니다.

시스템이 Microsoft 서버에 연결되어 PC에 필요한 패치를 다운로드/설치하게 되면 좋겠습니다.

하지만 제조업체의 공식 사이트를 방문하여 드라이버 업데이트를 시도할 수 있습니다. 손상된 드라이버의 최신 버전을 다운로드한 후 위의 단계를 다시 따르세요. 컴퓨터에서 “드라이버를 위해 내 컴퓨터 탐색”이라고 하면 반드시 선택해야 합니다. 그렇지 않으면 같은 문제로 돌아갈 것입니다.

“Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다”를 어떻게 해결합니까?

Windows PC가 네트워크 프린터나 일반 프린터에 연결할 수 없는 경우 위에서 설명한 수정 사항을 적용하는 것을 고려하세요. 가장 중요한 해결책은 프린터 문제 해결, 인쇄 스풀러 서비스 재시작, 기존 인쇄 드라이버 설치입니다.

수정: Windows 11/10에서 인쇄를 시도할 때 컴퓨터가 정지됨
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