Xbox 로그인 오류 0x80070102 및 0x0000042B 수정
Xbox 로그인 오류는 요즘 모든 게이머에게 흔히 발생하는 문제가 되었습니다. 이는 주로 Xbox 서버가 다운되거나 게임 서비스가 실행되지 않을 때 발생합니다. Xbox Status 웹페이지에서 동일한 문제에 대해 문의하세요. 모든 서비스가 실행 중이고 오류 0x80070102 또는 0x0000042B가 발생하는 경우 문제가 시스템 내에 있을 수 있습니다.
Xbox 로그인 오류는 누적된 캐시, 잘못 구성된 Xbox 앱 또는 이 앱 내의 일부 내부 결함과 같은 다양한 이유로 나타날 수 있습니다. 이러한 오류 코드의 이유가 무엇이든 이 게시물에서 논의된 수정 사항을 적용하여 해결할 수 있습니다.
Windows PC에서 Xbox 로그인 오류가 발생하는 원인은 무엇인가요?
Xbox의 로그인 오류는 일반적으로 발생하는 문제이며 콘솔이나 Windows PC가 다음 조건을 충족할 때 나타납니다.
- 서버 다운 : 거의 모든 Xbox 오류는 관련 게임 서비스가 다운되거나, 제한되거나, 사용되지 않을 때 나타납니다. 서버 중단이 끝날 때까지 기다렸다가 Xbox에 다시 로그인해 보세요.
- 느린 인터넷 : 네트워크가 느려서 기기가 적절한 대역폭을 수신하지 못하면 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 라우터를 재부팅하거나 다른 ISP로 전환하면 도움이 될 수 있습니다.
- 누적된 캐시 : 누적된 캐시는 콘솔이나 PC에서 로그인 오류를 유발하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 때때로 저장된 캐시를 제거하세요.
- 잘못된 날짜 및 시간 : Xbox 게임이 온라인 서버에 연결하지 못해 MS 계정에 로그인할 수 없습니다.
이제 무슨 일이 일어났을지 알았으니, 도움이 될 수 있는 해결책을 살펴보겠습니다.
Xbox 로그인 오류 0x80070102 수정
Xbox 콘솔에 로그인하는 동안 오류 코드 0x80070102가 발생하는 경우 아래 수정 사항을 하나씩 시도해 보세요. 이러한 해결 방법을 적용하면 오류가 해결되기를 바랍니다.
1. Xbox 서버 상태 확인
수정 사항을 적용하기 전에 먼저 Xbox 서버 상태 페이지를 확인하세요 . 이 웹페이지는 서버 중단으로 인해 다운된 게임 서비스나 게임을 알려줍니다. 서비스 목록에 게임 이름이 보이면 상태가 녹색으로 바뀔 때까지 기다리세요.
하지만 Xbox 상태에서 서버 중단을 찾지 못했다면 아래에 설명된 수정 사항을 적용할 수 있습니다.
2. 콘솔을 다시 시작하세요
이 오류에 대한 다음 가능한 해결책은 Xbox 콘솔을 재부팅하는 것입니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox One 컨트롤러에서 Xbox 버튼 을 길게 누릅니다 .
- 전원 센터가 열리면 콘솔 다시 시작을 선택하세요 .
- Xbox One을 다시 시작하려면 다시 시작을 클릭하세요.
3. Xbox 콘솔을 재설정하세요
위의 수정 사항 중 어느 것도 로그인 오류 0x80070102를 극복하는 데 도움이 되지 않으면 게임 콘솔을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox 버튼을 길게 눌러 콘솔을 끄세요.
- 성공적으로 꺼진 후, 페어링 버튼 과 꺼내기 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- 페어링 버튼과 꺼내기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 누르세요.
- 콘솔이 곧 문제 해결 화면으로 전환됩니다.
- ‘재설정 및 내 게임 및 앱 옵션 유지’를 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
이 작업이 끝나면 오류 코드 0x80070102 없이 Xbox 콘솔에 로그인할 수 있습니다.
4. Xbox에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
오류 0x80070102는 Xbox 콘솔이 안정적인 네트워크에 연결되지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다. 로그인한 계정에서 로그아웃하고, 네트워크 어댑터를 재부팅한 후 다시 로그인하세요. 문제가 지속되면 다른 ISP로 전환하거나 이러한 네트워크 해상도를 적용해야 합니다.
Xbox One에서 시작 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Xbox One의 시작 오류는 일반적으로 게임 콘솔을 재시작하면 해결됩니다. 그렇지 않은 경우, 페어링 및 꺼내기 버튼을 함께 누르고 콘솔을 재설정하도록 선택하여 콘솔을 재설정하는 것이 좋습니다. 이 수정을 시도하는 동안 ” 게임 및 앱 유지 ” 라고 적힌 상자를 체크하세요 . 콘솔을 공장 초기화하는 것은 Xbox One에서 이러한 시작 오류를 제거하는 또 다른 방법입니다.
Xbox 로그인 오류 0x0000042B를 해결하는 방법
오류 0x0000042B는 또 다른 로그인 오류이며 Xbox 계정에 로그인하려고 할 때 발생합니다. 이 오류도 로그인 오류이므로 위의 수정 사항을 적용할 수도 있습니다. 그러나 아래에 설명된 것과 동일한 순서로 솔루션을 선택하는 것이 좋습니다.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
로그인 오류이므로 네트워크 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 기기가 적절한 인터넷 연결을 수신하고 있는지 확인하세요. Xbox 콘솔에서 모든 게임이 제대로 실행되려면 지속적으로 수신해야 하는 특정 대역폭이 필요합니다. 이는 해당 서버와 통신하고 자격 증명을 확인하기 위한 것입니다.
적절한 대역폭이 부족한 경우 0x0000042B와 같은 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 타사 네트워크 측정 도구를 사용하여 현재 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다. 대역폭이 정말 낮은 경우 라우터를 재부팅하거나 ISP에 문의하여 해당 지역의 대역폭을 개선하세요. 그러나 네트워크 관련 문제가 없는 경우 계속 진행하여 다음 솔루션을 따르세요.
2. Xbox 캐시 지우기
Windows PC에 저장된 캐시는 Xbox One 계정에 로그인하는 데 방해가 될 수도 있습니다. 따라서 축적된 캐시를 가끔씩 정리하는 습관을 가지세요. 그렇게 하면 손상된 파일이 제거되어 새로운 Xbox 게임을 위해 시스템을 사용할 준비가 됩니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Win+E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다 .
- 이제 아래 경로로 이동하세요.
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker
- TokenBroker 폴더 안에는 Accounts와 Cache 폴더가 있습니다. 이 두 폴더를 모두 선택하고 Shift + Del을 눌러 영구적으로 삭제합니다.
- PC를 다시 시작하고 Xbox 앱 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요.
3. Xbox 앱 복구 또는 재설정
Xbox는 게임 플레이를 개선하기 위해 일부 파일을 보관하는 경향이 있습니다. 보관된 파일은 때때로 손상되어 Xbox 계정에 로그인하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 정리하는 것은 이 방향으로 나아가는 단계이지만 실패하면 Xbox 앱을 복구하거나 재설정하는 것이 좋습니다.
Xbox 앱을 복구하거나 재설정하려면 아래 지침을 따르세요.
- Win+X를 누르고 설치된 앱을 선택합니다.
- 다음 창에서 “Xbox”를 검색하고 Enter를 누릅니다 .
- 쿼리 결과에 Xbox 앱이 표시됩니다.
- 해당 위치에 있는 세 개의 수평 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요 .
- 아래로 스크롤하여 재설정 섹션으로 가서 먼저 복구를 누릅니다 . 이렇게 하면 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다. PC를 다시 시작하고 이런 식으로 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 재설정 섹션으로 다시 이동한 다음 이번에는 재설정 버튼을 누르세요.
- PC를 재시작하고 Xbox 계정에 로그인하세요.
오류 0x0000042B가 여전히 발생하는 경우 위의 단계를 반복하여 Microsoft Store도 복구하거나 재설정합니다. Xbox 및 Microsoft Store 앱을 복구하거나 재설정한 후에 이 오류가 해결되기를 바랍니다.
4. CMD를 통해 Xbox 관련 서비스를 다시 시작합니다.
Xbox 게임이 Windows PC에서 효율적으로 실행되려면 일부 서비스가 활성화되어 백그라운드에서 실행되어야 합니다. 그렇지 않으면 MS Store와 Xbox 간에 통신이 이루어지지 않아 궁극적으로 일부 오류 코드에서 실패합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 이 코드를 실행하여 모든 필수 서비스를 다시 활성화합니다. 각 명령 후에 Enter 키를 누르세요.
net stop iphlpsvc
net start iphlpsvc
net stop XblAuthManager
net start XblAuthManager
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop XboxGipSvc
net start XboxGipvc
net stop InstallService
net start InstallService
이제 필요한 모든 서비스를 활성화했으므로 PC를 다시 시작하고 이런 식으로 문제가 해결되는지 확인하세요.
5. PowerShell을 사용하여 Microsoft Store 다시 설치
위의 해결책 중 어느 것도 이 오류 코드 0x0000042B를 해결하지 못하면 Microsoft Store를 다시 설치해야 합니다 . Windows Store를 다시 설치하면 내부 결함이나 시스템 수준 문제가 해결됩니다. Store 앱을 다시 설치할 때 공식 MS 계정에 로그인하여 거기에서 Xbox 앱을 다운로드하세요.
Microsoft Store를 다시 설치하려면 먼저 관리자 권한으로 PowerShell을 열고 이 명령을 실행하세요.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
이제 0x0000042B 오류가 해결되기를 바랍니다.
잘못된 날짜 및 시간으로 인해 충돌이 발생하고 Xbox 로그인 오류가 발생합니까?
일반적으로 사용자는 Xbox 애플리케이션에서 온라인 게임을 합니다. 게임을 온라인으로 하려면 기기가 서버에 액세스해야 합니다. PC에서 잘못된 날짜 및 시간은 서버 타이밍과 충돌하여 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
따라서 기기의 날짜 및 시간을 MS 계정의 지리적 위치와 동기화해야 합니다. 현재 거주하는 국가가 아닌 다른 국가로 설정된 경우 지역을 변경하세요. 기기의 현재 시간대 또는 타이밍을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win+I를 눌러 설정을 실행합니다 .
- 왼쪽 창에서 시간 및 언어를 선택하고 오른쪽 창으로 이동하세요.
- 먼저 언어 및 지역을 클릭하고 지역 섹션에서 국가를 변경하세요. ” 국가 또는 지역 ” 의 오른쪽 끝에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 변경할 수 있습니다 .
- 시간 및 언어로 돌아와서 ” 날짜 및 시간 “을 클릭하세요.
- “자동으로 시간 설정” 및 “자동으로 시간대 설정” 옆에 있는 토글 스위치를 활성화합니다.
- 추가 설정에서 지금 동기화 버튼을 클릭합니다. 그러면 기기 타이밍이 거주하는 지리적 위치로 변경됩니다.
다음으로 PC를 다시 시작하고 Xbox 오류가 이런 식으로 해결되는지 확인하세요.
Xbox 콘솔을 공장 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?
Xbox One 계정을 공장 초기화하려면 페어링 및 꺼내기 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 그러면 문제 해결 화면으로 이동하여 콘솔을 초기화할 수 있습니다.
또는 설정 창을 사용하여 재설정할 수도 있습니다. 먼저 Xbox 버튼을 눌러 Xbox 가이드를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템으로 이동합니다. 콘솔 정보를 클릭하고 콘솔을 재설정하도록 선택합니다. 확인 창이 나타나면 재설정을 다시 클릭합니다.
이제 콘솔이 공장 설정으로 재설정되었습니다.
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