[해결됨] Windows 업데이트 오류 코드 0x8024A005

이 게시물에서는 이 업데이트 오류 코드 0x8024A005가 무엇인지, 그 뒤에 숨은 원인, 그리고 Windows 11/10에서 이 문제를 해결하기 위한 7가지 해결 방법을 논의합니다. 따라서 이 오류 코드로 인해 기기를 업데이트하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 게시물을 살펴보고 아래에 설명된 솔루션을 적용하세요.

오류 0x8024A005 업데이트를 설치할 때 발생하는 이유

이 오류는 컴퓨터에서 다음 문제 중 하나 또는 여러 가지 조합이 발생할 때 발생할 수 있습니다.

• 내부 결함
• 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우
• 손상된 시스템 파일 및 폴더
• Windows Update 서비스 비활성화
• Windows 캐시 폴더 내부에 불필요하게 저장된 캐시

Windows 업데이트 오류 코드 0x8024A005 솔루션

업데이트 오류 코드 0x8024A005를 해결하려면 제시된 순서대로 이 솔루션을 따르세요. 아무런 최종 결과 없이 수정 사항을 적용하는 데 지쳤다면 수동으로 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다 .

• Windows 업데이트 문제 해결
• Windows 업데이트 서비스 활성화
• SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더 제거
• 타사 바이러스 백신 비활성화
• SFC 및 DISM 스캔 실행

이러한 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

1. Windows 업데이트 문제 해결

오류 코드를 유발한 이유를 먼저 아는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 가능한 한 짧은 시간 내에 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 11/10에는 근본 원인을 찾아 해결하는 데 사용할 수 있는 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다. Windows 11 또는 10 PC의 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

윈도우 11 :

• Win + I를 누르고 아래 경로로 이동합니다.

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• 가장 자주 실행되는 업데이트 아래에서 Windows 업데이트를 찾아 실행 버튼 을 누릅니다 .

• 문제 해결 창이 나타나면 다음을 누르고 화면의 지시를 따르세요.
• 시스템은 근본 원인을 확인하고 자동으로 해결합니다. 해결책을 찾지 못하는 경우에도 시도할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

윈도우 10 :

• 먼저 아래 경로로 이동하세요.

Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot

• 오른쪽 창으로 이동하여 추가 문제 해결사를 클릭하세요 .
• 다음 화면에서 Windows Update를 클릭하여 확장하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

• 문제 해결사가 시작되면 다음을 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. Windows 업데이트 서비스 활성화

많은 경우, 업데이트 오류 코드는 단순히 필요한 서비스가 백그라운드에서 실행되지 않기 때문에 발생합니다. PC에서 서비스 창을 열고 이러한 모든 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.

• 윈도우 업데이트
• 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스
• 암호화 서비스
• Windows Installer 서비스

또는 관리자 권한이 있는 승격된 Windows 콘솔에서 업데이트 관련 서비스를 시작할 수도 있습니다. 이를 위해 모든 코드를 별도로 실행한 다음 Enter 키 를 눌러야 합니다 .

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

3. SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더 제거

모든 Windows 업데이트는 새로운 정보를 가져오고 동일한 정보가 Windows Cache 폴더에 저장됩니다. Windows 11 또는 10 PC에는 SoftwareDistribution과 catroot2 폴더라는 두 개의 폴더가 있습니다.

시간이 지나면서 이러한 캐시 폴더는 오래되었거나 필수적이지 않은 정보나 데이터로 채워집니다. 이러한 폴더를 제거하면 이 업데이트 오류 코드 0x8024A005가 저절로 해결되는 것을 확인할 수 있습니다. Windows 내부의 다음 위치에서 두 폴더를 찾을 수 있습니다.

소프트웨어 배포 : C:\Windows

Catroot2 : C:\Windows\System32

Windows 캐시 폴더 내부의 내용을 직접 지울 수는 없습니다. 여기에는 다양한 업데이트 관련 서비스가 포함되기 때문입니다. 계속 진행하면 전체 Windows 운영 체제가 손상될 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 Windows 캐시 폴더 내부의 내용을 제거하세요.

• 먼저 관리자 권한으로 CMD를 실행하세요.
• 상승된 콘솔에서 이 코드를 실행하여 모든 업데이트 관련 서비스를 중지합니다.

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

• 이제 Windows 캐시 폴더 내부에서 사용 가능한 콘텐츠를 제거할 수 있습니다.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

• 위의 두 코드는 SoftwareDistribution과 catroot2의 기존 이름에 “.old” 확장자를 추가합니다.
• 다음 코드를 실행하여 모든 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

• 다음으로 PC를 다시 시작하세요.

Windows 11/10이 다시 로드되면 설정(Win + I) > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트 확인을 누릅니다. 보류 중인 업데이트는 오류 코드 0x8024A005가 발생하지 않고 자동으로 다운로드 및 설치됩니다. 이제 위에 언급된 경로로 이동하여 이전 확장명이 있는 캐시 폴더를 삭제할 수 있습니다.

4. 타사 바이러스 백신 비활성화

많은 사용자는 여전히 Windows PC에서 외부 바이러스 백신 프로그램을 실행하는 것을 좋아합니다. 이는 일부 바이러스가 기기에 들어오는 것을 두려워하기 때문입니다. 글쎄요, 타사 보안 앱은 의도한 대로 작동하지만 동시에 추가 시스템 리소스를 소모하고 시스템 속도를 느리게 하거나 성능 문제를 일으킵니다.

외부 애플리케이션의 불필요한 제어로 인해 특정 시스템 파일이 갑자기 실행되어 정상적인 업데이트 메커니즘이 방해를 받습니다. 이러한 앱을 일시적으로 비활성화하고 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인하세요. 이 방법이 효과가 있다면 해당 보안 앱을 영구적으로 제거하는 것을 고려하세요.

Windows Security는 Windows 11/10에서 모든 맬웨어 및 바이러스 관련 문제를 처리할 수 있도록 잘 갖춰져 있습니다. 따라서 외부 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 대신 이 기본 보안 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

5. SFC 및 DISM 스캔 실행

외부 바이러스 백신 프로그램을 사용하면 시스템 파일 및 폴더와 상호 작용하여 손상시킵니다. 이제 바이러스 백신을 일시적으로 중지했으므로 System File Checker Utility 프로그램을 사용하여 누락되거나 손상된 파일을 복구합니다. 시스템 이미지 내부의 손상을 해결하기 위해 이 SFC 도구와 함께 DISM 도구를 사용합니다.

동일한 콘솔에서 두 도구를 실행하려면 아래 지침을 따르세요.

• Win + X를 누르고 Windows Terminal(관리자)을 선택합니다. Windows 10 사용자는 전원 메뉴에서 Windows PowerShell 또는 명령 프롬프트(관리자)를 선택할 수 있습니다.
• 선택한 프롬프트가 나타나면 먼저 이 코드를 실행하세요.

sfc /scannow

• 이 명령이 성공적으로 실행될 때까지 기다리세요(10~15분 정도 걸릴 수 있음).
• 이것이 끝나면 동일한 프롬프트에 DISM 코드를 복사/붙여넣고 Enter를 실행하세요.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• SFC와 마찬가지로 DISM도 시스템 이미지 내부의 손상을 찾아 복구하는 데 10~15분이 걸립니다.

• 이 명령도 성공적으로 실행되면 PC를 다시 시작하세요.

다시 장치에 로그인하여 Windows 11/10을 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인하세요.

6. 누적 업데이트를 수동으로 설치

Windows Update 관련 서비스를 활성화하고, Windows 캐시 폴더를 제거하고, 시스템 파일/폴더 손상을 해결한 후에는 Windows Update가 정상적으로 작동해야 합니다. Windows 업데이트 중에 오류 0x8024A005가 계속 발생하는 경우 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하는 것을 고려하세요.

이를 위해 실패한 업데이트 KB 번호가 필요하고 Microsoft Update Catalog 에서 동일한 번호를 사용합니다 . 여기에서 보류 중인 업데이트를 검색하고 독립 실행형 패키지를 다운로드합니다. 설치 파일은 .msu 파일 형식으로 다운로드됩니다. 이 설치 파일이 있는 폴더를 열고 두 번 클릭하여 설치를 시작합니다.

Windows Update 수동 설치를 진행하는 방법을 모르는 경우 다음 가이드를 따르세요.

• Windows 10에 수동으로 업데이트 설치
• Windows 11에 수동으로 업데이트 설치

7. Windows 11/10 새로 설치

오류 0x8024A005는 지금쯤 해결되었을 것입니다. 그렇지 않은 경우, 이는 복잡한 문제 때문일 수 있으므로 Windows 11 또는 Windows 10(기기에서 선호하는 것)을 새로 설치하는 것이 좋습니다.

PC에 Windows를 클린 설치하기 전에 모든 개인 파일과 폴더를 백업 드라이브로 전송해야 합니다. OneDrive를 사용하여 모든 파일을 클라우드에 업로드한 상태로 보관할 수도 있습니다.

오류 코드 0x8024A005로 업데이트 완료 수정

Windows 10 업데이트를 설치하는 동안 오류 코드 0x8024A005가 발생하는 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그 에서 최신 누적 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치해 보세요 .

품질 업데이트가 작동하지 않고 오류 0x8024A005가 발생하는 문제 해결

모든 업데이트 관련 서비스를 다시 시작하고 두 Windows 캐시 폴더를 제거하면 Windows 11/10 PC에서 이 오류 코드가 해결됩니다. 그래도 오류가 지속되면 PC에 Windows OS를 새로 설치하는 것을 고려하세요.