스캐너 오류 0x00000015, 작업을 완료할 수 없습니다. 장치가 준비되지 않았습니다.

스캐너를 사용하여 문서를 스캔하려고 하면 스캐너 오류 0x00000015가 발생합니다. 이로 인해 스캐너가 필요한 문서를 처리할 수 없으며 문제의 오류가 발생합니다. 이 게시물에서는 스캐너에 “작업을 완료할 수 없습니다. 장치가 준비되지 않았습니다”라고 표시되고 스캐너 오류 0x00000015가 발생하는 경우 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.

스캐너 오류 0x00000015 수정, 작업을 완료할 수 없음, 장치가 준비되지 않음

스캐너 오류 0x00000015가 발생하고 장치가 준비되지 않아 작업을 완료할 수 없는 경우 Windows 컴퓨터에서 아래 설명된 해결 방법에 따라 문제를 해결하세요.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 스캐너의 전원을 껐다가 켜세요.
2. WIA(Windows 이미지 인식) 드라이버 상태 확인
3. 스캐너 드라이버 설치 또는 업데이트
4. 스캐너 드라이버를 다시 설치하세요.
5. 클린 부팅 문제 해결

그들에 대해 자세히 이야기합시다.

1] 컴퓨터를 다시 시작하고 스캐너의 전원을 껐다가 켜세요.

우선, 이 문제를 일으킬 수 있는 결함을 제거하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 시스템을 재부팅해도 소용이 없는 경우 스캐너의 전원을 껐다 켜십시오. 따라서 스캐너를 끄고 모든 케이블을 뽑은 후 잠시 기다렸다가 케이블을 다시 연결하고 장치를 시작해야 합니다. 마지막으로 문제가 지속되는지 확인하십시오.

2] WIA(Windows Image Acquisition) 드라이버 상태 확인

WIA(Windows 이미지 인식)를 사용하면 스캐너와 컴퓨터 간의 통신이 가능합니다. 서비스가 비활성화되거나 일부 결함이 있는 경우 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 솔루션에서는 상태를 확인하고 제대로 실행되는지 확인해야 합니다. 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

1. 서비스 앱을 엽니다.
2. 이제 WIA(Windows Image Acquisition) 서비스로 이동합니다.
3. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하십시오.
4. 중지된 경우 시작 버튼을 클릭하고, 이미 실행 중인 경우 중지를 클릭한 다음 시작을 선택합니다.
5. 또한 시작 유형을 자동으로 변경하십시오.
6. 마지막으로 적용 > 확인을 클릭합니다.

바라건대, 이것이 당신에게 도움이 될 것입니다.

3] 스캐너 드라이버 설치 또는 업데이트

이미 알고 계시겠지만, 드라이버는 시스템 하드웨어와 상호 작용을 담당하는 소프트웨어입니다. 해당 항목이 없거나 오래된 경우 컴퓨터는 해당 항목의 존재를 감지할 수 없으며 응답을 중지합니다. 문제를 해결하려면 최신 버전의 드라이버를 설치해야 합니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래에 언급된 방법을 따르십시오.

1. 제조사 홈페이지에서 최신 버전의 드라이버를 설치하세요.
2. 장치를 최신 상태로 유지하려면 무료 드라이버 업데이트 소프트웨어를 다운로드하세요.
3. 장치 관리자 유틸리티를 사용하여 스캐너 드라이버를 업데이트하십시오.

최신 버전의 드라이버를 설치한 후 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

4] 스캐너 드라이버를 다시 설치하세요

업데이트가 소용이 없는 경우 현재 설치되어 있는 스캐너 드라이버를 제거한 다음 새 복사본을 설치해야 합니다. 따라서 드라이버가 손상되어 스캐너가 문서를 스캔할 수 없는 경우 드라이버를 제거하면 문제가 해결됩니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래에 설명된 단계를 따라야 합니다.

1. Win + X를 누르고 장치 관리자를 클릭하십시오.
2. 이제 스캐너 드라이버를 찾으십시오. 인쇄 대기열, 이미징 장치 또는 기타 장치 아래에 있어야 합니다.
3. 발견되면 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
4. 제거를 다시 클릭하여 작업을 확인하세요.
5. 다시 설치하려면 첨부된 스크린샷에 표시된 대로 하드웨어 변경 검색 버튼을 클릭해야 합니다.

마지막으로 컴퓨터를 재부팅하고 올바른 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. 드라이버 버전에 차이가 있는 경우 앞서 언급한 방법을 사용하여 최신 버전으로 업데이트하세요.

5] 클린 부팅 문제 해결

Tunes Up Utilities Turbo 기능이 스캐너 액세스를 차단하는 경향이 있음을 확인했습니다. 귀하의 경우에 해당하는지 확인하려면 클린 부팅을 수행한 다음 스캐너가 작동하는지 확인하십시오. 작동하는 경우 프로세스를 수동으로 활성화하여 문제의 원인을 찾은 다음 제거하거나 영구적으로 비활성화합니다.

이 게시물에 언급된 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

HP Laserjet 스캐너 오류를 어떻게 수정합니까?

스캐너에서 다양한 오류가 발생할 수 있으며 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 장치의 전원을 껐다 켜는 것입니다. 이렇게 하면 커패시터가 저장된 모든 전하를 제거하고 결함을 제거할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 거기에 언급된 오류 코드를 사용하여 적절한 해결 방법을 찾으세요.

스캐너가 갑자기 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

스캐너 작동이 중단되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 스캐너가 필요한 적절한 전력을 공급받고 있는지, 모든 케이블이 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 그런 다음 장치를 재부팅하십시오. 이러한 문제는 대부분 다시 시작해야만 해결할 수 있는 결함으로 인해 발생하기 때문입니다. 문제가 지속되면 가이드를 확인하여 스캐너가 작동하지 않을 때 수행할 작업을 알아보세요.