연결 시도 중 Outlook이 멈춤 [수정]

이 문서에서는 Outlook이 연결을 시도하는 중 중단되는 경우 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다 . 이 문제는 Microsoft 365를 포함한 모든 버전의 Microsoft Office에서 발생할 수 있습니다. 이 문제로 인해 Outlook 데스크톱 앱은 이메일을 받지 못합니다. 따라서 이 문제를 해결하는 것이 중요합니다.

연결 시도 중 Outlook이 멈추는 문제 수정

Outlook이 연결 시도 중으로 중단되고 Outlook 데스크톱 앱에서 전자 메일을 받지 못하는 경우 다음 제안 사항을 사용하십시오. 계속하기 전에 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. 라우터의 전원을 껐다가 켜서 도움이 되는지 확인해 보세요.

1. 안전 모드에서 Outlook 시작
2. 새 Outlook 프로필 만들기
3. 클린 부팅 상태에서 문제 해결
4. IPv6 비활성화
5. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.
6. 최신 인증 활성화
7. Office 복구 또는 재설치

아래에서는 이러한 모든 수정 사항을 자세히 설명했습니다.

1] 안전 모드에서 Outlook 시작

추가 기능으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 Outlook을 시작하는 것이 좋습니다 . 안전 모드에서 문제가 사라지면 다음 단계는 이 문제를 일으키는 문제가 있는 추가 기능을 식별하는 것입니다.

Outlook 안전 모드를 종료하고 일반 모드에서 시작합니다. 이제 모든 추가 기능을 비활성화하고 Outlook을 다시 시작하십시오. 그런 다음 추가 기능을 하나씩 활성화하고 추가 기능을 활성화할 때마다 Outlook을 다시 시작하세요. 오류가 다시 나타나면 방금 활성화한 추가 기능이 원인입니다.

2] 새 Outlook 프로필 만들기

문제는 Outlook의 프로필과 관련이 있을 수도 있습니다. 이를 확인하려면 새 Outlook 프로필을 만든 다음 해당 프로필에 동일한 문제가 나타나는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 해당 프로필을 계속 사용하고 이전 프로필을 삭제할 수 있습니다.

3] 클린 부팅 상태에서 문제 해결

이 문제의 가능한 원인 중 하나는 타사 응용 프로그램이나 서비스가 충돌하는 것입니다. 타사 응용 프로그램 또는 서비스 충돌은 클린 부팅 상태에서 프로그램 문제를 해결하여 식별할 수 있습니다. 클린 부팅 상태에서 컴퓨터를 시작합니다 .

이제 Outlook을 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. Outlook이 클린 부팅 상태에서 제대로 작동한다면 이는 타사 응용 프로그램이나 서비스가 이 문제의 원인이라는 의미입니다. 이제 문제가 있는 애플리케이션이나 서비스를 식별해야 합니다. 일부 백그라운드 타사 애플리케이션 및 서비스를 활성화 및 비활성화하면 됩니다.

4] IPv6 비활성화

Microsoft에 따르면 컴퓨터 시스템에서 IPv6가 활성화된 경우 사용자는 Outlook에서 연결 문제를 경험할 수 있습니다. 이러한 연결 문제는 IPv6을 비활성화하여 해결할 수 있습니다. 이것을 시도해 볼 수도 있습니다. IPv6을 비활성화 하고 도움이 되는지 확인하세요.

5] 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.

바이러스 백신으로 인해 Outlook에서 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 문제가 사라지는지 확인하세요. 문제가 해결되면 바이러스 백신 프로그램에서 Outlook exe 파일을 화이트리스트에 추가 할 수 있습니다 . 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 해당 지원 웹사이트를 참조하여 이 작업을 수행하는 올바른 방법을 알아보세요.

7] 최신 인증 활성화

문제가 계속되면 Windows 레지스트리를 수정할 수 있습니다. 잘못 수정하면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 그러므로 모든 단계를 주의 깊게 따르십시오. 계속하기 전에 시스템 복원 지점을 만들고 레지스트리 를 백업하는 것이 좋습니다 . 이는 문제가 발생할 경우 시스템을 복원하는 데 도움이 됩니다.

레지스트리 편집기를 열고 다음 경로로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

왼쪽에서 ID 키가 선택되어 있는지 확인하세요 . 이제 오른쪽에서 EnableADAL 값을 선택합니다. 값이 없으면 수동으로 생성하십시오. 이렇게 하려면 오른쪽 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “ 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값 ”을 선택합니다. 새로 생성된 값에 EnableADAL이라는 이름을 지정합니다.

이제 EnableADAL 값을 두 번 클릭하고 값 데이터 에 1을 입력합니다 . 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다. 이렇게 하면 Outlook에서 최신 인증이 활성화됩니다.

8] Office 복구 또는 재설치

Microsoft Office를 복구하거나 다시 설치해야 합니다. 이렇게 하면 문제가 해결될 수 있습니다. 온라인 수리를 실행 하고 도움이 되는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 SaRA 도구를 사용하여 Microsoft Office를 완전히 제거한 후 다시 설치하세요. Microsoft 계정에 로그인하여 Office를 다운로드할 수 있습니다. Office를 제거하기 전에 해당 제품 키가 있는지 확인하세요.

그게 다야. 이게 도움이 되길 바란다.

내 Outlook이 서버에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

불안정한 인터넷 연결, Microsoft 서비스 문제 , 손상된 Outlook 데이터 파일, 충돌하는 추가 기능 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. Outlook에서 계정을 제거하고 추가해 볼 수 있습니다.

Outlook 고정을 어떻게 해제합니까?

Outlook이 계속 충돌하거나 응답하지 않는 경우 잠시 기다리십시오. 계속 정지된 경우 작업 관리자를 통해 프로세스를 종료한 다음 다시 시작하세요. 안전 모드에서 Outlook을 실행하고 어떤 일이 발생하는지 확인하세요.