HP 노트북 소리가 작동하지 않음 Windows 11

HP 노트북 소리가 작동하지 않음 Windows 11

HP 노트북 사운드가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 문제는 노트북에서 비디오를 볼 수 없고, 좋아하는 노래를 들을 수 없기 때문에 답답할 수 있습니다. 일반적으로 이 문제는 오래되거나 손상된 오디오 드라이버, 오디오 향상 기능 등으로 인해 발생합니다.

HP 노트북 소리가 작동하지 않음

Windows 11에서 HP 노트북 사운드가 작동하지 않는 문제 수정

HP 노트북 사운드가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 다음 제안 사항에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하세요
  2. 오디오 문제 해결사 실행
  3. HP Support Assistant에서 오디오 확인 실행
  4. 오디오 장치 드라이버 업데이트 또는 재설치
  5. 사운드 컨트롤러 드라이버 업데이트 또는 재설치
  6. 오디오 향상 비활성화
  7. BIOS 업데이트
  8. HP 고객 지원 센터에 문의

시작하자.

1] 컴퓨터를 다시 시작하세요

일시적인 결함으로 인해 HP 노트북 사운드가 Windows PC에서 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

2] 오디오 문제 해결사 실행

Windows 11에서 오디오 문제 해결사에 대한 도움말 보기를 실행하세요.

Windows PC에 내장된 오디오 문제 해결사는 여러 가지 오디오 문제를 해결할 수 있습니다. 도움말 보기 앱을 사용하여 오디오 문제 해결사를 실행할 수 있습니다 . 이 문제 해결사는 문제 해결에 도움이 되는 자동화된 앱입니다. 일단 실행하면 몇 가지 질문을 받게 됩니다. 발생한 문제에 따라 올바른 답변을 선택하세요.

3] HP Support Assistant에서 오디오 확인 실행

오디오 문제 해결사로 문제가 해결되지 않는 경우. HP Support Assistant에서 오디오 확인을 실행할 수도 있습니다. HP는 오디오 및 노트북 문제를 진단하고 해결할 수 있는 HP Support Assistant 라는 애플리케이션을 제공합니다 . 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

HP Support Assistant에서 오디오 확인 실행
  • HP Windows 검색에서 HP Support Assistant를 입력 하고 엽니다.
  • 내 대시보드 탭을 클릭 하고 수정 및 진단 을 클릭합니다 .
  • 오디오 문제 해결 을 클릭하세요 . 다음 을 클릭 하고 오디오 테스트가 완료될 때까지 기다립니다.
  • 오디오 및 마이크 진단 결과 섹션에서 테스트 결과를 검토한 다음 오디오 테스트 를 클릭합니다 .
  • 소리가 제대로 들리지 않으면 오디오가 들리지 않음을 클릭 한 후 화면의 지시를 따르세요.

4] 오디오 장치 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되었거나 손상된 드라이버로 인해 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. 오디오 장치 드라이버가 최신인지 확인하세요. 제조업체의 웹사이트에서 최신 오디오 장치 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다 . 최신 오디오 장치 드라이버를 설치한 후 노트북을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

오디오 장치 드라이버를 다시 설치하세요

오디오 장치 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는 경우. 오디오 드라이버를 다시 설치해 볼 수도 있습니다.

이렇게 하려면 장치 관리자 에서 오디오 입력 및 출력 노드를 확장 한 다음 제조업체에 따라 오디오 장치 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 제거 를 선택합니다 . 오디오 장치 드라이버를 다시 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

5] 사운드 컨트롤러 드라이버 업데이트 또는 재설치

손상된 사운드 카드 드라이버로 인해 오디오 문제가 발생할 수도 있습니다. 사운드 컨트롤러 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 것이 좋습니다. 제조업체 웹사이트 에서 최신 사운드 컨트롤러 드라이버를 다운로드할 수 있습니다 . 다운로드 후 사운드 컨트롤러 드라이버를 설치하고 장치를 다시 시작하세요.

사운드 컨트롤러 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는 경우. Realtek 오디오 드라이버와 같이 제조업체에 따라 오디오 드라이버를 다시 설치할 수도 있습니다. 그렇게 하려면 다음 지침을 따르십시오.

오디오 드라이버를 다시 설치하세요.
  • 장치 관리자 로 이동합니다 .
  • 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다 .
  • 사운드 컨트롤러 장치를 선택하고 사운드 컨트롤러 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  • 장치 제거를 클릭합니다.

사운드 컨트롤러 드라이버를 다시 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 또는 작업 탭을 클릭하여 하드웨어 변경 사항을 검색 할 수 있습니다.

6] 오디오 향상 비활성화

오디오 향상 기능으로 인해 사운드 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 오디오 향상 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다 . 귀하에게 해당되는지 확인하려면 이 기능을 비활성화하십시오. 이 기능을 비활성화하려면 아래 지침을 따르십시오.

오디오 향상 비활성화
  • 제어판을 엽니다 .
  • 제어판 검색창에 소리를 입력하고 소리 를 클릭합니다 .
  • 사운드 속성 창이 나타납니다. 스피커를 두 번 클릭하여 속성을 엽니 .
  • 고급 탭을 클릭 하고 오디오 향상 활성화 상자를 선택 취소합니다.
  • 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭합니다 .

문제가 지속되는지 확인하세요.

7] BIOS 업데이트

HP BIOS 업데이트를 수동으로 다운로드

HP 노트북 사운드가 여전히 Windows에서 작동하지 않으면 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다 (가능한 경우). 그러나 BIOS 업데이트를 진행하기 전에 시스템 정보 또는 명령 프롬프트에서 BIOS 버전을 확인 해야 합니다 . 업데이트가 있으면 설치하세요. 컴퓨터 제조업체의 공식 웹사이트에서 최신 BIOS 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

8] HP 고객 지원 센터에 문의

연락처 지원

어떤 해결 방법도 효과가 없다면 고객 지원팀에 문의하여 문제를 알리는 것이 좋습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

이게 도움이 되길 바란다.

HP 노트북에서 아무 소리도 들리지 않는 이유는 무엇입니까?

HP 노트북 Windows 11에서 아무 소리도 들리지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유 중 일부는 오래되었거나 손상된 오디오 드라이버, 잘못된 오디오 설정 또는 하드웨어 문제일 수 있습니다.

Windows 오디오 서비스를 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

Windows 오디오 서비스를 활성화하려면 Win + R 키를 눌러 대화 상자를 실행하세요. services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다. 아래로 스크롤하여 Windows 오디오를 찾으세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하십시오. 시작 유형에서 자동을 선택하고 시작을 클릭하면 노트북을 부팅할 때 서비스가 자동으로 시작됩니다. 확인을 클릭한 다음 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

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