HP 프린터에서 오류 코드 E1 또는 E2를 수정하는 방법

HP 프린터 소유자로서 오류 코드가 나타나면 상당히 실망스러울 수 있습니다. 많은 사용자가 직면하는 일반적인 문제 중 하나 는 오류 코드 E1 또는 E2입니다. 하지만 두려워하지 마세요! 이러한 오류를 수정하고 프린터가 최적의 성능으로 돌아갈 수 있도록 단계별 프로세스를 안내해 드리겠습니다.

오류 코드 E1 및 E2는 일반적으로 용지 걸림이 있거나 프린터의 인쇄 카트리지에 문제가 있을 때 발생합니다 . 이러한 코드는 인쇄 작업을 중단 하고 생산성을 저하시킬 수 있습니다. 그러나 약간의 인내심과 지식이 있으면 이러한 오류는 쉽게 해결할 수 있습니다.

HP 프린터 장치에서 인쇄 문제를 해결하고 오류 코드 E1 또는 E2를 수정하는 방법

1단계: 용지 걸림 확인

오류 코드 E1 또는 E2가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 용지 걸림이 있는지 확인하는 것 입니다 . 잠재적인 피해를 방지하려면 프린터를 끄고 플러그를 뽑아서 시작하십시오. 그런 다음 HP 프린터의 액세스 도어나 용지 걸림 도어를 살짝 열고 내부 구성 요소, 특히 용지 공급 장치 부분을 검사합니다.

걸린 용지를 발견하면 용지 경로 방향으로 당겨 조심스럽게 제거하십시오. 종이를 제거하는 동안 종이가 찢어지지 않도록 주의하십시오. 눈에 보이는 모든 용지 걸림을 제거한 후 액세스 도어를 단단히 닫습니다.

2단계: HP 프린터 재설정 및 다시 시작

용지 걸림을 성공적으로 제거한 후에는 프린터를 재설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 프린터를 전원에서 분리하고 약 30초 동안 기다리십시오. 그런 다음 다시 연결하고 전원을 켜십시오.

이제 테스트 페이지를 인쇄하여 오류 코드가 해결되었는지 확인해보세요. 오류가 지속되면 다음 단계를 진행하세요.

3단계: 인쇄 카트리지 확인

오류 코드 E1 또는 E2가 계속 나타나면 문제가 인쇄 카트리지와 관련된 것일 수 있습니다. 프린터 덮개를 열고 하우징에서 인쇄 카트리지를 조심스럽게 꺼냅니다. 카트리지에 눈에 보이는 손상이나 잘못된 위치가 있는지 검사하십시오.

잉크 카트리지가 빠졌거나 잉크 카트리지가 손상된 등의 문제가 발견되면 필요에 따라 카트리지를 조심스럽게 다시 장착하거나 교체하십시오. 지정된 슬롯에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.

4단계: 프린터 롤러 청소

때로는 프린터 롤러에 쌓인 먼지와 이물질로 인해 오류 코드 E1 또는 E2가 발생할 수 있습니다. 롤러를 청소하려면 먼저 전원을 분리하고 프린터를 끄십시오. 그런 다음 일반적으로 용지함 뒷면이나 프린터 내부에 있는 롤러를 찾습니다.

증류수를 살짝 적신 보풀 없는 천을 사용하여 롤러를 부드럽게 닦습니다. 용지함을 다시 삽입하고 프린터를 다시 켜기 전에 롤러가 건조한지 확인하십시오.

테이크아웃

HP 프린터 에 오류 코드 E1 또는 E2가 표시되면 문제가 될 수 있지만 위의 단계를 따르면 이러한 문제를 빠르게 해결할 수 있으며 프린터는 다시 원활하게 작동합니다. 향후 오류를 방지하려면 용지 걸림을 확인하고, 프린터를 재설정하고, 인쇄 카트리지를 검사하여 다시 장착하고, 프린터 롤러를 정기적으로 청소하십시오.

모든 단계를 수행한 후에도 오류 코드가 지속되면 HP 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.