Microsoft는 Windows 10 KB5001716을 출시했지만 0x80070643과 함께 실패합니다.
![Microsoft는 Windows 10 KB5001716을 출시했지만 0x80070643과 함께 실패합니다.](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/03/windows-10-update-fails-to-install-640x375.webp)
Microsoft는 지원 주기가 거의 끝나갈 무렵 Windows 버전을 업그레이드할 예정인 새로운 업데이트인 Windows 10 KB5001716을 출시했지만 설치에 실패했습니다. 독자와 테스트의 수많은 보고서에 따르면 KB5001716은 0x80070643과 함께 설치에 실패할 수 있습니다. 마이크로소프트는 이 보고서를 조사 중인 것으로 알려졌다.
그렇다면 이번에는 Windows 업데이트에 무슨 문제가 있었던 걸까요? Microsoft는 정기적으로 기존 Windows 업데이트를 새로 고칩니다. 이번에 회사는 Windows 10 KB5001716을 새로 고쳤습니다. 이 기능을 통해 장치의 지원 주기가 끝날 때 Microsoft가 최신 기능 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
KB5001716은 22H2, 21H2, 21H1 및 Windows 10 1809를 포함한 모든 최신 Windows 10 버전에서 사용할 수 있습니다. 지원 문서에 따르면 오늘의 새 업데이트에는 “알려진 문제”가 없지만 모든 사용자에게 해당되는 것은 아닙니다. 대부분의 사용자는 업데이트가 원활하게 설치되지만 일부 사용자는 설치할 수 없습니다.
![Windows 10 KB5001716이 0x80070643과 함께 실패함 Windows 10 KB5001716이 0x80070643과 함께 실패함](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/03/windows-10-kb5001716-fails-with-0x80070643-1.webp)
내 장치의 위 스크린샷에서 볼 수 있듯이 KB5001716을 설치하기 위한 업데이트를 확인할 때 0x80070643과 함께 실패합니다. 오류 메시지는 다음과 같습니다.
업데이트를 설치하는 데 몇 가지 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하겠습니다. 이 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 지원팀에 문의하여 정보를 얻으려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x80070643)
하지만 이미 업데이트가 설치되어 있기 때문에 의미가 없습니다.
이 업데이트에는 2024년 3월 버전을 성공적으로 설치한 후 2023년 10월부터 이전 버전을 다시 설치하려고 시도하는 특정 문제가 있는 것 같습니다.
![KB5001716을 0x80070643으로 설치하지 못했습니다. KB5001716을 0x80070643으로 설치하지 못했습니다.](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/03/kb5001716-failed-to-install-with-0x80070643-1.webp)
Windows 업데이트 기록 페이지의 위 스크린샷에 표시된 것처럼 KB5001716이 먼저 성공적으로 설치되었으며 “2024-03″으로 표시된 기록 페이지에 표시되었습니다. 하지만 곧바로 추가 업데이트를 확인했을 때 동일한 업데이트 KB5001716이 다시 설치를 시도했지만 실패하는 것을 발견했습니다.
그러나 이번에는 Windows 업데이트에서 이전 날짜가 “2023-10″인 KB5001716에 대한 실패한 시도를 표시합니다. Windows 업데이트 화면에 코드 0x80070643이 포함된 오류 메시지도 있습니다.
Microsoft는 Windows 10 KB5001716 문제를 알고 있습니다.
Microsoft의 내 소식통에 따르면 회사는 Windows 업데이트가 이미 설치된 최신 업데이트 위에 10월부터 이전 버전의 업데이트를 설치하려고 시도하면서 혼란스러워 보일 수 있는 문제를 알고 있음을 확인했습니다.
이 오류를 해결하려면 자동으로 사라지므로 무시하거나 업데이트를 숨길 수 있습니다.
이 문제는 Windows 10에만 영향을 미치지만 Windows 11에는 캐시 폴더를 수동으로 제거하지 않으면 월간 선택적 업데이트가 설치되지 않는 또 다른 버그가 있습니다 .
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