원격 데스크톱이 원격 컴퓨터의 ID를 확인할 수 없습니다.

2024/02/28

Windows 원격 데스크톱은 사용자가 원격 위치의 컴퓨터에 액세스할 수 있도록 하는 서비스이며, 누군가 해당 컴퓨터에서 작업해야 하는 경우 이 기능은 매우 유용합니다. 그러나 사용자가 원격 컴퓨터에 액세스할 수 없고 원격 데스크톱이 원격 컴퓨터의 ID를 확인할 수 없는 경우 문제가 발생합니다 .

사용자 컴퓨터와 원격 컴퓨터 사이에 시간 또는 날짜 차이가 있기 때문에 원격 데스크톱은 원격 컴퓨터의 ID를 확인할 수 없습니다. 컴퓨터의 시계가 올바른 시간으로 설정되어 있는지 확인한 후 다시 연결해 보세요. 문제가 다시 발생하면 네트워크 관리자나 원격 컴퓨터 소유자에게 문의하세요.

원격 데스크톱은 시간이나 날짜 차이가 있어서 컴퓨터의 신원을 확인할 수 없나요?

호스트와 원격 컴퓨터의 시간대가 다른 경우 원격 컴퓨터에 액세스하는 동안 “원격 데스크톱에서 원격 컴퓨터의 ID를 확인할 수 없습니다.” 메시지가 나타날 수 있습니다. 두 컴퓨터의 날짜와 시간이 동일한지 확인하십시오.

원격 데스크톱이 원격 컴퓨터 오류의 신원을 확인할 수 없는 문제 수정

원격 데스크톱이 원격 컴퓨터의 ID를 확인할 수 없는 경우 아래에 설명된 해결 방법을 따르세요.

시간과 날짜가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
실시간 보호 비활성화
원격 서버에서 DNS 서버에 접근할 수 있는지 확인하세요.
RDP 보안 레이어 설정 구성
개인 네트워크 프로필 사용

시작하자.

1] 시간과 날짜가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오

연결하려는 서버의 시간대와 일치해야 하는 경우가 있습니다. 이것은 호스트가 시간대와 일치하도록 요구하는 소규모 디아스포라 서버가 아닙니다. 따라서 날짜와 시간이 정확하지 않거나 이와 유사한 메시지가 표시되면 시간대를 변경 하고 다시 시도하세요.

그러나 어떤 경우에는 호스트가 시간대와 구성된 시간이 일치하지 않기 때문에 시스템이 자동으로 시간을 설정하는 것을 허용하지 않는 것으로 나타났습니다. 이 경우 작업 표시줄에서 날짜 및 시간 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜 및 시간 조정을 선택하여 설정 패널을 열어야 합니다. 이제 자동으로 시간대 설정이라는 토글을 활성화하세요.

2] 실시간 보호 비활성화

실시간 보호는 인바운드 및 아웃바운드 네트워크 트래픽을 제어하여 무단 액세스 및 악의적인 위협으로부터 컴퓨터를 보호합니다. 하지만 이 소프트웨어로 인해 원격 컴퓨터에 액세스할 수 없는 경우에는 해당 소프트웨어를 비활성화해야 합니다.

Windows Defender 방화벽을 비활성화하려면 규정된 단계를 따르세요.

Windows 키를 누르고 검색창에 Windows 보안을 입력합니다.
Windows 보안을 선택합니다.
화면 오른쪽으로 이동하여 바이러스 및 위협 방지 옵션을 클릭합니다.
이제 바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 클릭하세요.
실시간 보호를 비활성화합니다.

마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하여 효과를 확인하세요. 이 해결 방법으로 문제가 해결되기를 바랍니다.

3] 원격 서버에서 DNS 서버에 접근할 수 있는지 확인하세요.

원격 데스크톱 연결을 시작하는 Windows 시스템에서 DNS 설정이 올바르게 구성되었는지 확인해야 합니다. 원격 컴퓨터에 물리적으로 접근할 수 있는 경우 네트워크 어댑터 설정에 지정된 DNS 서버를 확인하세요. 또한 다음 명령을 사용하여 원격 서버에서 DNS 서버에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

nslookup some_server_name DNSServername

DNS 서버가 응답하지 않으면 서버가 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다. 그래도 작동하지 않으면 대체 DNS 서버 주소를 지정하세요.

원격 컴퓨터의 여러 네트워크 어댑터로 인해 컴퓨터가 고유한 IP 서브넷이 있는 다른 어댑터를 사용하여 DNS 서버에 액세스하는 경우가 있습니다.

4] RDP 보안 레이어 설정 구성

SecurityLayer는 원격 데스크톱 연결이 설정되기 전에 서버와 클라이언트가 서로를 인증하는 방법을 지정합니다. RDP 보안 계층 정책을 구성하고 로컬 컴퓨터와 원격 컴퓨터 모두에서 선택되어 있는지 확인해야 합니다.

Win + R, ‘gpedit.msc’를 누르고 Enter 키를 누르세요.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 보안으로 이동합니다.
원격 연결에 특정 보안 계층 사용 필요를 찾으세요 .
이를 두 번 클릭하고 활성화를 선택한 후 보안 레이어를 RDP로 설정합니다.

마지막으로 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] 개인 네트워크 프로필 사용

Windows의 개인 네트워크 프로필은 가정 또는 사무실 환경을 위한 신뢰할 수 있고 안전한 네트워크 설정입니다. 신뢰할 수 있는 네트워크에 최적화된 기본 보안 설정을 사용하며 높은 수준의 보안을 유지하면서 장치를 자유롭게 연결할 수 있습니다.

Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
화면 왼쪽으로 이동하여 네트워크 및 인터넷 탭을 클릭합니다.
인터넷 연결 유형에 따라 이더넷 또는 Wi-Fi를 선택합니다.
네트워크 프로필 유형에서 개인 옵션을 선택합니다.

이것이 당신에게 도움이 되기를 바랍니다.

앞서 언급한 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

원격 데스크톱에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

원격 데스크톱에 문제가 발생하는 경우 연결 문제가 원인일 수 있습니다. 특히 공용 네트워크는 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows는 장치의 보안을 강화하기 위해 이러한 네트워크를 간헐적으로 차단할 수 있습니다. 이 경우 네트워크를 공개에서 비공개로 변경하면 문제가 해결됩니다.