PayPal 오류 ‘이 유형의 전화번호는 지원되지 않습니다’ 수정

2단계 인증 또는 모바일 결제 확인을 위해 PayPal에 전화번호를 추가하려고 합니다 . 그러나 PayPal은 성공적으로 저장하는 대신 “이 유형의 전화번호는 지원되지 않습니다”라는 실망스러운 오류를 표시합니다.

이제 주요 계정 기능이 잠겨 있고 PayPal의 전화번호 거부로 인해 혼란스러워졌습니다.

PayPal 오류 ‘이 유형의 전화번호는 지원되지 않습니다’를 해결하는 가장 좋은 방법

당황하지 말 것! 짜증나긴 하지만 PayPal의 이 오류는 몇 가지 간단한 문제 해결 단계를 통해 해결할 수 있습니다.

해결 방법 #1 – 대체 전화번호 추가

추가로 조사하기 전에 대체 전화번호를 PayPal 프로필과 연결해 보세요. 이 빠른 테스트는 오류가 특정 번호에서 발생하는지 아니면 더 큰 계정 제한으로 인해 발생하는지 확인합니다.

• PayPal 웹사이트 헤더에서 프로필 아이콘을 클릭하세요.
• 설정 > 개인정보를 선택하세요.
• 연락처 정보 섹션 확장
• ‘다른 전화번호 추가’를 클릭하세요.
• 다른 휴대폰 번호나 유선전화를 입력하세요.
• 저장을 클릭하세요

이제 지원되지 않는 전화번호로 인해 이전에 차단되었던 작업을 시도해보세요. 성공하면 원래 번호와 구체적으로 관련된 내용이 있는 것입니다. 더 깊이 파고들 시간입니다!

해결 방법 #2 – 개인 정보 확인

정보가 PayPal 기록이나 이동통신사의 계정 세부정보와 일치하지 않는 경우 PayPal에서 전화번호를 거부할 수 있습니다. 이름, 주소, 생년월일 등의 요소가 PayPal, 전화 서비스 제공업체, 개인 식별 정보 간에 정확히 일치하는지 다시 확인하세요.

• 설정 > 개인정보로 이동하세요.
• 다른 탭을 열고 이동통신사의 웹사이트에 로그인하세요.
• 두 사이트 모두에서 법적 이름, 집 주소, 이메일 등의 세부 정보를 비교하세요.
• 계정 전체에서 동일하게 일치하도록 필요에 따라 세부 정보를 수정합니다.

중요한 식별 요소가 일치하면 PayPal이 귀하의 전화 연결을 확인하고 수락할 수 있습니다.

해결 방법 #3 – 전화 통신사 고객 지원팀에 문의

정보가 올바르게 일치하지만 PayPal에서 여전히 전화번호를 거부하는 경우 이동통신사에서 오래된 데이터를 표시할 수 있습니다. 고객지원팀에 연락하여 계정의 모든 식별 요소가 PayPal에 제공한 것과 일치하는지 확인하도록 요청하세요.

• 이동통신사의 고객 서비스 연락처 정보 찾기
• 지원팀에 전화하여 PayPal에서 귀하의 번호를 ‘지원되지 않음’으로 거부했다고 설명하세요.
• PayPal 프로필의 모든 신원 정보를 제공하세요.
• 오래되었거나 일치하지 않는 데이터베이스 정보를 수정하도록 이동통신사에 요청하세요.

귀하의 모바일 계정 정보가 내부적으로 업데이트됨에 따라 PayPal은 귀하의 번호를 추가할 때 마침내 협력할 수 있습니다.

해결 방법 #4 – 2단계 인증 제거

최근에 새 전화번호로 바꾸셨나요? 2단계 인증을 활성화하면 새로운 번호를 계정에 연결하는 것이 차단됩니다. 2FA를 일시적으로 비활성화하면 적절한 자격 증명으로 로그인하고 보안 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.

PayPal 2FA를 비활성화한 후 다시 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

• 사용자 프로필 > 설정 > 보안을 클릭하세요.
• 기존 2단계 인증으로 “업데이트” 또는 “제거” 선택
• 제거를 선택하고 2FA 끄기를 확인하세요.
• 업데이트한 후 SMS 기반 2FA를 위한 새 번호를 추가하세요.

최신 휴대폰을 사용하여 2FA를 재설정하고 모호한 “지원되지 않는 번호” 오류 메시지로 인해 차단된 모든 기능을 다시 시도하세요.

해결 방법 #5 – PayPal 고객 지원팀에 문의

다른 모든 방법이 실패하면 지속되는 전화 유효성 검사 문제에 대해 PayPal 지원팀에 직접 문의하세요. 문제 해결을 위해 계정 및 신원 정보를 준비해 두십시오.

• PayPal 모바일 앱에서 설정 > 문의하기를 탭하세요.
• 또는 https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us 웹사이트를 방문하세요.
• “메시지 보내기”를 클릭하거나 나열된 전화번호로 전화하세요.
• 전화번호를 추가하려고 할 때 발생한 오류를 설명하세요.
• 계정 확인을 요청하는 경우 모든 세부정보를 제공하세요.

PayPal 지원팀에서 귀하의 번호가 거부된 이유를 파악하고 남아 있는 계정 제한 사항을 해결할 수 있기를 바랍니다. 빠른 원격 세션 내에서 전화 기능이 즉시 협력을 시작할 수 있습니다.