Microsoft Authenticator 등록 시간 초과 오류를 수정하는 방법

아, 보안 강화를 위해 2단계 인증을 설정하려고 했으나 모호한 “등록 시간 초과” 오류가 발생하는 것보다 더 짜증나는 일은 없습니다.

걱정하지 마세요. 우리가 이 문제를 해결해 드리겠습니다! 이 가이드에서는 Microsoft Authenticator 앱의 등록 시간 초과 문제를 해결하기 위한 주요 문제 해결 팁을 안내해 드리겠습니다. 이렇게 해보자.

Microsoft Authenticator 등록 시간 초과 오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?

솔루션을 자세히 알아보기 전에 먼저 이 시간 초과 오류의 원인을 빠르게 이해해 보겠습니다.

이 등록 통신이 중단되거나 실패하면 “등록 시간이 초과되었습니다” 오류가 나타납니다.

일반적인 범인은 다음과 같습니다.

• 약한 인터넷 연결
• 오래된 앱 버전
• 장치 시간이 동기화되지 않음
• 충돌하는 로그인 세션
• 너무 많은 시도를 실패했습니다

Microsoft Authenticator “등록 시간이 초과되었습니다” 문제 수정

이제 Microsoft Authenticator 오류에 대한 수정 사항을 살펴보겠습니다 .

솔루션 #1 – Microsoft Authenticator 앱 캐시 지우기

첫 번째 단계로 Microsoft Authenticator 앱 에서 캐시를 지워보세요 .

실패한 이전 로그인 시도에서 캐시된 데이터로 인해 충돌 및 시간 초과 오류가 발생할 수 있습니다.

캐시를 지우려면:

• 장치 설정 > 앱 > Microsoft Authenticator를 엽니다.
• 저장소 > 캐시 지우기를 선택하세요.

이제 Authenticator 앱을 다시 실행하고 등록을 시도해보세요. 오래된 캐시를 지우면 성공할 수 있기를 바랍니다!

해결 방법 #2 – 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크로 전환

간헐적인 연결 문제는 시간 초과 문제의 일반적인 원인입니다.

Wi-Fi 네트워크가 약한 경우 모바일 데이터로 전환하거나 그 반대로 전환하여 더 강력한 인터넷 연결을 설정하세요. 또는 가능하다면 이더넷을 통해 장치를 라우터에 직접 연결하세요.

안정적인 인터넷 연결을 통해 Authenticator 앱에 기기를 다시 등록해 보세요. 시간 초과 문제는 단순히 연결 전환으로 해결할 수 있는 네트워크 오류일 수도 있습니다.

해결 방법 #3 – 로그아웃하고 Microsoft Authenticator 앱 다시 설치

등록 시도가 여러 번 실패하면 로그인 세션이 손상될 수 있습니다.

로그아웃하고 Authenticator 앱을 완전히 다시 설치하면 모든 것이 재설정됩니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 장치에서 설정 > 계정으로 이동하여 Microsoft 계정을 탭합니다. 계정 제거를 선택합니다.
• 그런 다음 Microsoft Authenticator 앱을 제거합니다.
• 앱 스토어에서 최신 버전의 앱을 다시 설치하세요.
• 앱을 실행하고 Microsoft 계정에 다시 로그인하여 등록을 다시 초기화하세요.

앱을 재설정한 후 새로운 등록 과정에서 시간 초과 문제가 해결되기를 바랍니다.

해결 방법 #4 – 네트워크 설정 확인

경우에 따라 라우터 설정이 앱 등록을 방해할 수 있습니다. 몇 가지 사항을 다시 확인해 볼 가치가 있습니다.

• 라우터 펌웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 오래된 펌웨어로 인해 연결 버그가 발생할 수 있습니다.
• 80, 443, 3478 등 필수 포트가 열려 있는지 확인하세요. 포트 차단은 등록을 방해할 수 있습니다.
• 라우터 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 등록을 다시 시도하세요. 방화벽은 특정 패킷을 차단할 수 있습니다.

네트워크 설정을 조정하면 시간 초과를 유발하는 연결 장벽을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 #5 – 시스템 날짜/시간이 올바른지 확인

확인하기 쉬운 방법은 다음과 같습니다. 기기의 날짜와 시간이 정확한지 확인하세요.

시스템 시계가 동기화되지 않은 경우 인증 요청이 실패하여 시간 초과가 발생합니다.

확인하다:

• 기기 설정 > 시스템 > 날짜 및 시간으로 이동하세요.
• 날짜/시간을 네트워크와 동기화하려면 “자동 설정”을 켜세요.
• “자동으로 설정”이 이미 켜져 있는 경우 비활성화한 후 다시 활성화하여 강제로 새로 고침하세요.

올바른 날짜와 시간을 설정한 후 인증기를 다시 열고 기기 등록을 시도해 보세요. 이 간단한 수정으로 문제를 해결할 수 있습니다!

해결 방법 #6 – 지속되는 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.

모든 문제 해결 단계를 시도한 후에도 여전히 시간 초과 오류가 발생하는 경우 가장 좋은 방법은 Microsoft 지원에 직접 문의하는 것입니다.

지속적인 등록 시간 초과를 일으키는 서버 측 문제가 있는지 추가로 진단할 수 있습니다.