최신 Windows 10 및 11 업데이트 문제 및 해결 방법
Windows 10 및 Windows 11에는 문제가 있었습니다. 2022년에만 운영 체제에 1200개가 넘는 보안 취약점이 있었습니다. Microsoft는 시스템의 이러한 보안 허점 중 많은 부분을 수정하기 위해 신속하게 이동하므로 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다. 그러나 Windows 업데이트는 고유한 문제도 가져올 수 있습니다. 이 튜토리얼은 업데이트가 득보다 실이 많을 때 해야 할 일을 보여줍니다.
[수정됨] 2022년 12월 Windows 11, 버전 22H2 KB5020880
문제 : 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 못했습니다.
Windows 11용 2022년 12월 누적 업데이트 버전 22H2(KB5020880)가 2022년 12월 13일에 출시되었습니다. 많은 사용자가 설치 실패로 인해 문제를 경험했으며, 이는 업데이트를 성공적으로 다운로드하고 설치하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 그림과 같이 “Pending Restart” 화면이 표시되지 않으면 업데이트가 작동하지 않는 것입니다.
- 문제를 해결하려면 “시스템 -> 문제 해결 -> 기타 문제 해결사”에서 Windows Update 문제 해결사를 시작하십시오.
- 문제 해결사가 실행되면 설치를 방해하는 문제를 확인하고 수정합니다. 이러한 문제는 대부분 보안 설정, 파일 누락 또는 손상, 서비스 등록 문제로 인한 것입니다. 다른 문제는 Windows 네트워크 진단, IsPostback_RC_PendingUpdates, WaaSMedicService 및 BITS 서비스에 연결되어 있습니다.
- Windows 11 설치 실패를 극복하는 가장 좋은 방법은 Windows 11 설치 도우미 를 다운로드하는 것 입니다. 일단 실행합니다. EXE 파일을 사용하면 새 업데이트가 화면에서 쉽게 실행됩니다.
[수정됨] 2022년 12월 Windows 11, 버전 21H2; KB5019980 및 KB5021234
문제 : 작업 관리자 모양 | Xbox의 오디오 문제 | 로그인 실패 | 인텔 드라이버 호환성
Windows 11의 초기 버전 21H2는 누적 빌드 KB5021234에 몇 가지 사소한 문제가 있는 것으로 보고되었습니다.
예를 들어 작업 표시줄이 원하는 색상으로 표시되지 않을 수 있습니다. Windows 10을 사용하는 경우 중요하지 않을 수 있지만 Windows 11의 가장 좋은 점은 작업 표시줄이 배경화면과 얼마나 아름답게 조화를 이루는가입니다.
다른 문제에는 “업데이트 확인”의 마이너 패치 업데이트를 사용하여 해결할 수 있는 KB5019980의 로그인 실패가 포함될 수 있습니다. 일부 사용자가 Windows 10에서 마이그레이션할 때 Xbox 앱의 오디오 문제와 보안 부팅 실패를 보고했습니다.
이러한 문제의 대부분은 KB5020044에서 해결되었으므로 상위 버전으로 업그레이드하는 경우 문제가 없습니다. 그렇지 않으면 Windows 11 버전을 이전 빌드로 롤백하거나(목록 하단의 옵션 확인) 온라인으로 Windows 11 설치 도우미를 사용해야 합니다.
오류 코드 0x800f0831
문제 : 업데이트가 설치되지 않습니다.
특정 Windows 업데이트와 관련된 업데이트 문제로 이동하기 전에 Windows 10 또는 11을 업데이트하려고 할 때 발생할 수 있는 일반적인 오류 중 하나를 다루겠습니다.
본질적으로 위의 오류 코드는 업데이트가 실패했음을 의미하지만 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
- VPN 또는 프록시 서버와 충돌이 있고 VPN 또는 프록시를 사용 중인 경우 Windows를 업데이트하려고 할 때 완전히 비활성화되어 있는지 확인하세요. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
- 손상된 시스템 파일을 검색합니다.
- 이 오류 및 기타 업데이트 오류의 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그 에서 설치하려는 업데이트를 찾아 수동으로 설치할 수 있습니다.
[수정됨] 2022년 12월 – Windows 10 버전 22H2의 문제 – KB5021233
문제 : 로그인 실패 | OneDrive 문제 | 작업 표시줄이 사라짐 | 블루 스크린 문제.
Microsoft는 KB5018482, KB5019959 및 KB5020953과 같은 2022년 10월 25일부터 12월 13일까지 빌드에서 이러한 문제를 해결했습니다. 다음 솔루션이 순서대로 있습니다.
- Windows 10 장치를 깨끗하게 다시 시작하십시오.
- 2022년 11월 18일부터 “업데이트 확인”에서 제공되는 Microsoft 대역외(OOB) 업데이트를 선택하세요.
- 오류 0xc000021a와 함께 블루 스크린이 표시되면 “시스템 -> 업데이트 및 보안 -> 복구”에서 고급 시작을 실행하고 “C:\Windows” 아래의 명령 프롬프트에서
C:\windows\system32\hidparse.sys
. 시스템 복구가 완료되면exit
Windows 10 장치를 입력하고 다시 시작합니다.
[수정됨] 오류 0x80070422
문제 : 업데이트가 제대로 설치되지 않습니다.
0x80070422 버그는 Windows에서 가장 오래된 업데이트 오류 중 하나이며 업데이트를 설치하는 동안 일부 Windows 10 장치에 여전히 영향을 줄 수 있습니다. Windows 업데이트가 비활성화됨과 같은 다른 유형의 메시지가 함께 표시되는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하기 위한 현재 접근 방식은 Wi-Fi 속성에서 IPv6를 비활성화하는 것입니다.
- Windows 업데이트 서비스가 비활성화되어 있는지 확인하십시오(아래 설명 참조).
- 업데이트 문제가 더 이상 발생하지 않도록 “다시 시도”하십시오.
- 오류 코드로 인해 지속적으로 실패하는 경우 “제어판 홈 -> 네트워크 및 인터넷 -> 네트워크 및 공유 센터”로 이동하십시오. 사용 가능한 인터넷 연결을 두 번 클릭하면 Wi-Fi 상태 팝업 창이 열립니다.
- “속성”을 클릭합니다.
- “인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)”으로 이동하여 비활성화합니다.
- 오류 코드로 인해 여전히 문제가 있는 경우 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 입력하고 다음 명령을 차례로 입력하십시오.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- 장치를 다시 시작한 다음 Wi-Fi 연결을 다시 확인하십시오. 0x80070422로 인한 문제를 수정해야 합니다.
[수정됨] Windows 10 버전 21H2의 2022년 1월 문제 – KB5009543
문제 : 느린 부팅 | 응답하지 않는 시스템 | 게임 성능 문제
위의 업데이트는 일부 사용자에게 몇 가지 심각한 문제를 일으켜 시스템을 거의 정지 상태로 만들고 게임을 제대로 작동하지 않게 만들고 부팅 시간을 단축했습니다. 주요 문제는 소프트웨어 배포의 손상된 파일 때문이었고 Microsoft Update Catalog도 결과를 제공하지 못했습니다.
이 문제는 KB5005322, KB5010342, KB5014023 및 이후 빌드에서 2022년 6월에 해결되었습니다. 여전히 업데이트 일정이 지연되는 경우 장치의 복원 지점을 만들고 사용 가능한 최신 Windows 10 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다 .
[수정됨] 2021년 11월 – KB5007215
문제 : 원격 프린터 문제 | MSI 설치 프로그램이 앱을 복구하거나 업데이트하지 않습니다.
MSI(Microsoft Installer)는 Windows 창고에서 가장 중요한 도구 중 하나입니다. “.msi” 파일 형식은 PC에서 소프트웨어를 설치, 유지 관리, 재설치 및 복구하는 데 도움이 되는 독점 Windows 설치 프로그램 패키지입니다.
그러나 위의 업데이트부터 MSI가 더 이상 제대로 작동하지 않아 앱을 복구 및 업데이트하지 못합니다. 모든 앱이 영향을 받는 것은 아니지만 영향을 받은 앱은 Kaspersky입니다. 앱이 업데이트 또는 복구에 실패하면 앱을 열 수 없으며 다시 설치해야 할 수 있습니다.
이것은 업데이트로 인해 프린터 문제가 발생하고 사용자가 원격 네트워크를 통해 인쇄하려고 할 때 오류가 발생한다고 보고하는 지속적인 문제였습니다.
Microsoft는 이러한 문제가 KB5007262 빌드 업데이트로 수정되었다고 발표했습니다. 받으려면 Windows 업데이트 창을 통해 Windows 10 버전을 “21H2″로 업데이트하십시오. 또는 공식 Windows 10 업데이트 링크에서 “22H2″로 직접 업데이트할 수 있습니다.
손상된 Windows 업데이트를 수정하고 피하는 방법
새 Windows 업데이트에서 발생하는 문제가 특정 비율에서 설치가 중지되거나 보다 일반적으로 업데이트 설치에 실패하는 경우 PowerShell에서 업데이트를 설치해 보세요.
- PowerShell을 관리자 권한으로 엽니다. (시작 메뉴 검색에 입력하기만 하면 됩니다.)
- PowerShell에서 다음을 입력합니다.
Install-Module PSWindowsUpdate
- NuGet 공급자를 설치하고 가져오도록 요청할 수 있습니다. 예에 대해 “Y”를 누르고 패키지를 설치하도록 합니다.
- PowerShell에 다음을 입력하여 최신 Windows 업데이트를 확인합니다.
Get-WindowsUpdate
- 설치할 업데이트가 있음을 확인한 후 다음을 입력합니다.
Install-WindowsUpdate
- “Y” 또는 “A”를 눌러 업데이트 설치를 확인합니다.
선택적 업데이트 설치
“설정 -> Windows 업데이트 -> 고급 옵션 -> 추가 옵션”으로 이동하여 Windows 11 또는 10 업데이트 화면에 액세스하면 “선택적 업데이트” 메뉴를 찾을 수 있습니다. 이러한 업데이트는 최신 Windows 업데이트의 기능, 품질 및 드라이버 문제를 해결하기 위해 특별히 설계되었습니다. 철저한 테스트를 거친 후 몇 주 후에 “적절한” 업데이트가 됩니다.
그러나 이러한 업데이트는 여전히 매우 안정적이므로 최근 업데이트로 인해 Windows에서 문제가 발생한 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.
Windows 업데이트 제거
다음을 수행하여 더 작은 Windows 업데이트를 제거할 수 있습니다(빌드를 롤백하려면 다음 섹션 참조).
- Windows 10에서 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> 업데이트 기록 보기 -> 업데이트 제거”로 이동합니다.
- 기본 창에서 “Microsoft Windows” 제목까지 아래로 스크롤하면 설치된 날짜와 함께 Windows 10에 대한 모든 KB 및 보안 업데이트가 표시됩니다. 제거하려는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PC를 재부팅합니다.
- Windows 11에는 “설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 제거”에서 액세스할 수 있는 최근 업데이트를 제거하는 옵션도 있습니다. 제거하려는 업데이트 옆에 있는 “제거” 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
Windows 빌드를 롤백하는 방법
모든 주요 업데이트 후 Windows는 이전 버전으로 롤백할 수 있는 10일의 기간을 제공합니다. 이는 유용한 기능이며 문제가 있는 업데이트가 있는지 판단할 수 있는 충분한 시간을 제공해야 합니다. 물론 Windows에서 파일을 삭제해도 파일이 복구되지는 않지만 적어도 더 안정적인 버전의 OS를 사용할 수 있습니다.
- Windows 10의 경우 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> 복구” 또는 Windows 11의 경우 “설정 -> 시스템 -> 복구”로 이동합니다.
- “이 PC 초기화” 아래에 “이전 버전의 Windows로 돌아가기” 옵션이 표시됩니다.
- “시작하기”를 클릭한 다음 단계에 따라 Windows를 롤백하십시오. 다시 말하지만 이 옵션은 Windows 빌드 업데이트 후 10일 동안 만 사용할 수 있습니다.
Windows 빌드 확인
손상된 Windows 업데이트를 롤백하고 수정하기 전에 현재 사용 중인 Windows 빌드를 확인하여 어떤 문제가 영향을 미치는지 확인해야 합니다.
- “설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록”(Windows 11의 경우) 또는 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록 보기(Windows 10의 경우)로 이동합니다.
- 새 창에서 “기능 업데이트” 옆에 있는 화살표를 클릭하면 현재 사용 중인 Windows 버전이 표시되고 “품질 업데이트”를 클릭하면 설치한 작은 “KB” 업데이트가 모두 표시됩니다.
Windows 업데이트 일시 중지
위의 업데이트 문제를 피하기 위해 가장 먼저 할 수 있는 일은 Windows 업데이트를 제어하는 것입니다. 이렇게 하면 Microsoft가 업데이트를 출시하는 순간 업데이트를 받는 것을 보류하고 뉴스를 잠시 모니터링하여 주요 오류가 발생하는지 확인한 다음 수동으로 업데이트를 수행할 수 있습니다.
Windows 11의 경우 설정에서 “Windows 업데이트” 화면으로 이동합니다. “추가 옵션”에서 “업데이트 일시 중지”를 선택하고 향후 업데이트를 연기할 주 수를 선택합니다(기본값 1주에서 최대 5주까지).
Windows 10 Home, Pro, Enterprise, Education 또는 S에서는 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트”에서 동일한 옵션을 선택하여 업데이트를 연기할 수 있습니다. 일부 Windows 10 버전에서는 “일시 중지” 대신 “지연”으로 철자가 표시될 수 있으며 다른 제목 아래에서 사용할 수 있습니다.
Windows 업데이트를 완전히 차단
무기한으로 Windows 업데이트를 완전히 차단하려면 기본 Windows 업데이트 서비스가 자동으로 다시 켜지도록 트리거하는 Windows 업데이트 메딕 서비스를 비활성화하십시오. 레지스트리 편집기를 통해 이 기능을 비활성화해야 합니다.
regedit
시작을 클릭 하고 레지스트리 편집기 를 입력 하고 엽니다.- 로 이동:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WaaSMedicSvc
- “시작 -> 수정”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “값 데이터”를 “4”로 변경합니다.
- WinPC를 재부팅한 다음 + 를 사용하여 “서비스” 창으로 이동합니다 R. “Windows Update Medic Service”가 “비활성화됨”으로 표시되어야 합니다.
- 이제 같은 창에서 Windows 업데이트 서비스를 비활성화할 수 있습니다. “Windows 업데이트 -> 속성”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “시작 유형”에서 “사용 안 함”을 선택합니다. 이제 Windows 업데이트를 다시 활성화할 때까지 비활성화된 상태로 유지됩니다.
PC에서 업데이트보다 더 실망스러운 것은 거의 없습니다. 표면적으로는 성능을 개선하기 위해 시스템을 중단시키는 것입니다. Windows 10의 다른 문제로는 시작 메뉴 검색이 작동하지 않음, Microsoft Store가 작동하지 않음, 마이크 오작동 등이 있습니다. 이러한 문제에 대해서도 도움을 드릴 수 있습니다!
이미지 크레디트: 픽사베이 . Sayak Boral의 모든 스크린샷.
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