오류 0x80070021, 다른 프로세스가 파일의 일부를 잠갔습니다.

이 문서에서는 오류 0x80070021, 다른 프로세스가 파일의 일부를 잠갔습니다를 해결하는 방법을 보여줍니다. 이 오류 메시지는 Microsoft Outlook과 관련이 있으며 사용자가 PST 파일을 내보내려고 할 때 발생합니다. 이 오류의 원인에 대해 말하면 Outlook 추가 기능이 있는 백그라운드 응용 프로그램으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.

전체 오류 메시지입니다.

오류 0x80070021: 다른 프로세스가 파일의 일부를 잠갔기 때문에 프로세스가 파일에 액세스할 수 없습니다.

오류 0x80070021, 다른 프로세스가 파일의 일부를 잠갔습니다.

Outlook에 “오류 0x80070021, 다른 프로세스가 파일의 일부를 잠갔습니다.”가 표시되면 다음 수정 사항을 사용하여 이 오류 메시지를 해결하세요.

1. Outlook이 아직 실행 중인지 확인
2. 안전 모드에서 Outlook 실행
3. 인터넷 연결을 끊습니다(또는 비행기 모드 사용).
4. 클린 부팅 상태의 문제 해결
5. PST 파일을 수동으로 복사하세요.

시작하자.

1] Outlook이 아직 실행 중인지 확인

Outlook을 닫은 후에도 백그라운드에서 계속 실행되고 있을 가능성이 있습니다. 이것이 이 오류 메시지의 주요 원인일 수 있습니다. 작업 관리자에서 Outlook을 닫으면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.

• 작업 관리자를 엽니다.
• 프로세스 탭에서 앱 아래에 Outlook이 나열되어 있는 경우 Outlook을 선택하고 작업 끝내기를 누릅니다. 버튼을 누르세요.
• Outlook이 앱 아래에 나열되지 않으면 백그라운드 프로세스를 확인할 수 있습니다. . Outlook이 목록에 있으면 Outlook을 선택하고 작업 끝내기를 클릭하세요.

문제가 해결되었는지 확인하세요.

2] 안전 모드에서 Outlook 실행

설치된 추가 기능으로 인해 Microsoft Office 응용 프로그램에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 충돌하는 추가 기능으로 인해 오류가 나타날 가능성이 있습니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 Outlook을 실행하고 오류가 사라졌는지 확인하세요. 그렇다면 추가 기능으로 인해 문제가 발생한 것입니다. 이제 해당 추가 기능을 식별해야 합니다. 아래 제공된 단계를 따르십시오.

• Outlook 안전 모드를 종료하고 일반 모드에서 시작합니다.
• ‘파일 > 옵션 > 추가 기능.”
• 오른쪽 드롭다운에서 COM 추가 기능을 선택하고 이동<을 클릭하세요. /span>.
• 설치된 추가 기능 및 활성 추가 기능 목록이 표시됩니다. 이제 확인란 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭하세요. 이 작업을 수행하면 해당 추가 기능이 비활성화됩니다.
• 이제 PST 파일을 내보내거나 저장할 수 있는지 확인하십시오.

모든 추가 기능을 비활성화할 때까지 위 단계를 반복합니다. 추가 기능을 비활성화할 때마다 PST 파일을 저장하십시오. 이를 통해 추가 기능으로 인해 문제가 발생하는지 여부를 알 수 있습니다.

3] 인터넷 연결을 끊습니다(또는 비행기 모드 사용).

한 가지를 시도해 볼 수도 있습니다. 인터넷에서 시스템 연결을 끊은 다음 Outlook을 엽니다. 이제 PST 파일을 저장해 보세요. 이번에는 성공할 수 있는지 확인해 보세요.

4] 클린 부팅 상태의 문제 해결

클린 부팅은 Microsoft 서비스 및 앱으로만 시스템을 시작합니다. 이 상태에서는 모든 타사 서비스 및 애플리케이션이 비활성화된 상태로 유지됩니다. 클린 부팅 상태로 들어가려면 MSConfig 유틸리티를 사용해야 합니다. 클린 부팅 상태가 되면 Outlook을 시작하고 PST 파일을 저장합니다. 이번에는 오류가 발생하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 단계는 문제가 있는 애플리케이션이나 서비스를 찾는 것입니다.

이렇게 하려면 일부 백그라운드 응용 프로그램을 활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Outlook을 실행하고 PST 파일을 저장합니다. 오류가 발생하면 방금 활성화한 응용 프로그램 중 하나가 원인입니다. 동일한 단계를 반복하여 문제가 있는 타사 서비스를 식별합니다.

5] PST 파일을 수동으로 복사

PST 파일을 수동으로 복사할 수도 있습니다. PST 파일의 위치를 ​​확인하려면 아래 제공된 단계를 따르세요.

• 아웃룩을 엽니다.
• 이동 파일 > 계정 설정 > 계정 설정.
• 데이터 파일 탭으로 이동합니다.

거기에 PST 파일의 위치가 표시됩니다. 그 위치를 기록해 두세요. 이제 Outlook을 완전히 닫고 파일 탐색기에서 해당 위치로 이동한 다음 거기에서 PST 파일을 복사하세요. 이런 방식으로 Outlook에 문제가 있는 경우 PST 파일을 어느 위치에나 저장할 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

오류 코드 0x80042112는 무엇입니까?

이 0x80042112 오류는 Microsoft Outlook에서 메일 서버에서 이메일을 검색하는 데 어려움이 있을 때 발생합니다. 오류 코드 0x80042112는 “보내기/받기 오류” 또는 “수신’ 보고된 오류”라고 하며 새 이메일에 액세스하거나 특정 메시지를 다운로드하지 못하게 합니다.

Microsoft 오류 코드 0x800700e1은 무엇입니까?

Windows의 오류 코드 0x800700E1은 파일에 바이러스나 원치 않는 소프트웨어가 포함되어 있어 작업이 성공적으로 완료되지 않았다는 의미입니다. 이 오류는 바이러스 감염으로 인해 발생합니다. 따라서 바이러스 백신 검사를 실행하는 것이 좋습니다.