Windows 11에서 Bluetooth가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

2023/12/14

Windows 11에서 블루투스 문제를 해결하려면 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제해결 도구, ‘실행’ 버튼을 클릭하세요. 옵션을 선택하면 문제 해결사가 일반적인 수정 사항을 진단하고 적용할 수 있습니다.“블루투스”
이 가이드에서는 설정, 장치 관리자에서 Bluetooth가 누락된 경우 및 새 버전의 Windows로 업그레이드한 후 Bluetooth를 수정하는 다양한 팁도 보여줍니다.
또한 Bluetooth를 사용하여 파일 전송 및 오디오를 수정하는 특정 단계를 확인할 수 있습니다.

Windows 11에서는 블루투스 어댑터가 고장나지 않았다면 다양한 문제를 해결하고 해결하는 것이 가능하며, 이 가이드에서는 무선 어댑터를 다시 작동시키는 몇 가지 방법을 간략하게 설명하겠습니다. Bluetooth는 주변 장치(스피커, 마우스, 키보드 등)를 케이블 없이 노트북이나 데스크톱 컴퓨터에 연결하는 단거리, 단거리 무선 기술입니다.

장치를 켜고 범위 내에 있으면 자동으로 다시 연결되지만 Bluetooth는 완벽하지 않으며 연결 문제가 자주 발생합니다. 예를 들어 Bluetooth 연결이 계속 끊어지는 드라이버 문제가 발생할 수 있습니다. 무선 장치가 제거되지 않는 경우도 있을 수 있습니다. 끊김 현상이 발생하거나 오디오가 작동하지 않거나 설정 앱에 어댑터가 없을 수 있습니다.

문제가 무엇이든 Windows 11에서 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 많은 문제 해결 단계가 있습니다.

이 가이드에서는 Windows 11에서 Bluetooth 연결 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

Windows 11의 설정에서 Bluetooth가 사라지는 문제 수정
Windows 11의 장치 관리자에서 Bluetooth 드라이버 문제 해결
Windows 11로 업그레이드한 후 Bluetooth 문제 해결
Windows 11에서 Bluetooth 쌍 연결 문제 해결
Windows 11에서 Bluetooth 파일 전송 문제 해결
Windows 11에서 작동하지 않는 Bluetooth 오디오 수정
Windows 11에서 Bluetooth 드라이버 문제 해결

Windows 11의 설정에서 Bluetooth가 사라지는 문제 수정

Bluetooth 설정이 없거나 설정 앱에서 사라진 경우 드라이버나 장치가 이 무선 기술을 지원하지 않는 문제일 수 있습니다.

Windows 11에서 누락된 Bluetooth를 해결하기 위해 드라이버 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

Windows 11에서 열기설정
Windows 업데이트를 클릭하세요.
고급 옵션을 클릭하세요.
‘추가 옵션’ 섹션에서 선택적 업데이트 설정을 클릭하세요.
드라이버 설정을 클릭하세요.
Bluetooth 드라이버 업데이트를 선택합니다(사용 가능한 경우).
‘다운로드 및amp; 설치’ 버튼을 누르세요.

시스템에서 새 드라이버를 찾을 수 없는 경우 컴퓨터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 업데이트를 완료하기 위한 지침을 찾아야 할 수 있습니다.

Windows 11의 장치 관리자에서 Bluetooth 드라이버 문제 해결

드라이버가 Windows 11 버전과 호환되지 않는 경우 장치 관리자에 Bluetooth 어댑터가 표시되지 않는 경우가 있습니다.

Bluetooth 어댑터가 호환되는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

열기시작.
기기 관리자를 검색하고 상단 결과를 클릭하여 앱을 엽니다.
기타 장치 분기를 확장하세요.
알 수 없는 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 옵션을 선택하세요.
세부정보 페이지를 클릭하세요.
‘속성’ 드롭다운 메뉴를 사용하여 하드웨어 ID 옵션을 선택하세요.
“값” 섹션에서 하드웨어 식별 세부정보를 확인합니다.
하드웨어 ID(예: USBVID_{ID}&PID_{ID})를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사 옵션을 선택합니다.
검색 엔진을 사용하여 하드웨어 ID를 조사하여 장치 이름과 제조업체를 확인하세요.
Bluetooth 제조업체의 지원 웹사이트를 열고 Windows 11용 호환 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.

장치에 문제가 있는 경우 Bluetooth 드라이버를 제거하면 컴퓨터를 다시 시작한 후에도 시스템이 드라이버를 자동으로 다시 설치하지 않을 수도 있습니다. “범용 직렬 버스” 아래에 “알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)” 항목이 표시될 수도 있습니다. 컨트롤러” 장치 관리자 섹션. 그렇다면 드라이버를 수동으로 다시 설치해야 합니다(아래 지침 참조).

블루투스 드라이버 재설치

Windows 11에 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

열기시작.
기기 관리자를 검색하고 상단 결과를 클릭하여 앱을 엽니다.
범용 직렬 버스 컨트롤러분기를 확장합니다.
“알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)” 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 옵션.
예 버튼을 클릭하세요.
컴퓨터를 다시 시작하십시오.

컴퓨터가 다시 시작된 후에도 장치 관리자에 Bluetooth가 표시되지 않으면 ‘하드웨어 변경 사항 검색’ 버튼을 클릭하세요. 오른쪽 상단에. 시스템이 여전히 장치를 감지할 수 없으면 제조업체의 지원 웹사이트에서 Bluetooth 장치 드라이버를 설치해야 합니다.

Windows 11로 업그레이드한 후 Bluetooth 문제 해결

최근에 Windows 11용 업데이트를 설치했는데 Bluetooth 장치가 작동을 멈췄다면 해당 장치가 사용자 지정 Bluetooth 프로필을 사용하기 때문일 수 있습니다. 그것이 문제라면 블루투스 장치를 다시 연결하여 문제를 해결하세요.

Windows 11에서 작동할 무선 장치는 지원되는 프로필 중 하나를 사용해야 합니다.

고급 오디오 배포 프로필(A2DP 1.2)
오디오/비디오 원격 제어 프로필(AVRCP 1.3)
Bluetooth LE 일반 속성(GATT) 클라이언트
전화 접속 네트워킹 프로필(DUN 1.1)
장치 ID 프로필(DI 1.3)
하드카피 케이블 교체 프로필(HCRP 1.0)
핸즈프리 프로필(HFP 1.5)
휴먼 인터페이스 장치(HID 1.1)
GATT 프로필을 통한 HID(HOGP 1.0)
개체 푸시 프로필(OPP 1.1)
개인 영역 네트워킹 사용자 프로필(PANU 1.0)
직렬 포트 프로필(SPP 1.2)

Bluetooth 장치의 지원 프로필을 확인하려면 제조업체 웹사이트에서 설명서를 확인하세요.

Windows 11에서 Bluetooth 쌍 연결 문제 해결

장치가 페어링되었지만 작동하지 않는 경우 다시 연결하면 Windows 11에서 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows 11에서 페어링된 장치의 Bluetooth 연결을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

열기설정.
클릭블루투스 & 기기.
기기 페이지를 클릭하세요.
문제의 기기가 페어링됨으로 표시되지만 작동하지 않는 경우 왼쪽에 있는 메뉴(점 3개) 버튼을 클릭하세요. 기기 제거 버튼을 선택하세요.
예 버튼을 클릭하세요.

단계를 완료한 후 이 단계를 사용하여 블루투스 장치를 다시 연결하세요.

기기에 디스플레이가 없지만 페어링하려면 PIN이 필요한 경우 기기 설명서를 확인하여 기본 PIN을 확인하세요. 그러나 기본 PIN은 일반적으로 “0000” 또는 “1234” .

Windows 11에서 Bluetooth 파일 전송 문제 해결

Bluetooth를 사용하여 파일을 보내거나 받을 수 없는 경우 몇 가지 사항을 확인하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

연결을 다시 확인하세요.

다음 단계에 따라 Bluetooth 장치가 컴퓨터에 페어링되었는지 확인하세요.

열기설정.
클릭블루투스 & 기기.
기기 페이지를 클릭하세요.
Bluetooth 장치가 컴퓨터에 페어링되었는지 확인합니다.

페이지에 있는 동안 기기는 ‘페어링됨’ 또는 ‘연결됨’으로 표시되어야 합니다. 기기 연결이 끊어진 경우 다음 단계를 사용하여 Bluetooth 주변기기를 연결하세요. 기기가 페어링된 것으로 보이지만 연결되지 않은 경우 왼쪽의 메뉴(점 3개) 버튼을 클릭하고 ‘연결’ 옵션