바이러스 및 위협 방지 엔진을 사용할 수 없음
일부 PC 사용자는 Microsoft Defender 바이러스 백신용 보안 인텔리전스 업데이트가 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터와 Windows 보안 앱에서 작동하지 않는 사례를 보고했습니다. 바이러스 및 위협 보호 영역 아래에 엔진을 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 비슷한 문제에 직면한 경우 이 게시물은 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 솔루션을 제공하기 위한 것입니다.
시스템에서 이 문제가 발생하면 일반 Windows 업데이트 오류 코드 0x80070643 또는 보다 구체적인 Windows Defender 업데이트 오류 코드 0x80070643이 표시될 수 있습니다.
바이러스 및 위협 방지 엔진을 사용할 수 없음
Windows Defender 업데이트가 Windows 11/10 장치에 설치되지 않은 후 바이러스 및 위협 방지 엔진을 사용할 수 없는 문제에 직면한 영향을 받는 PC 사용자는 위의 도입부 이미지에 표시된 대로 업데이트 로드 버튼을 클릭해도 아무 작업도 수행되지 않는다고 보고했습니다. 업데이트가 설치를 시도했지만 로드 업데이트 상태로 돌아갔기 때문입니다.
어쨌든 아래에 제시된 권장 솔루션은 시스템에서 이 문제가 발생한 PC 사용자가 문제를 쉽게 해결하여 Windows Defender 정의 업데이트가 장치를 보호할 때와 같이 설치되도록 하는 데 도움이 됩니다.
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- Windows Defender 업데이트 수동 다운로드 및 설치
- 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 통해 Windows Defender 업데이트
- Windows 보안 재설정
- 재설정 또는 내부 업그레이드 복구 Windows 11/10
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스 설명을 살펴보겠습니다.
1] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
윈도우 11
- Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.
- 가장 빈번한 섹션에서 Windows 업데이트 를 찾습니다.
- 실행 버튼을 클릭 합니다.
- 화면 지침을 따르고 권장 수정 사항을 적용하십시오.
윈도우 10
- Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
- 문제 해결사 탭을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- 문제 해결사 실행 버튼을 클릭 합니다.
- 화면 지침을 따르고 권장 수정 사항을 적용하십시오.
2] Windows Defender 업데이트 수동 다운로드 및 설치
알아야 할 중요한 점은 보안 인텔리전스가 출시될 때 Windows Defender에 의해 자동으로 다운로드된다는 것입니다. 이렇게 하면 장치에서 최신 바이러스 정의를 사용할 수 있습니다. 그러나 정의 업데이트가 자동으로 설치되지 않으면 Windows Defender 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
이렇게 하려면 먼저 사용 중인 Windows 버전이 32비트인지 64비트인지 확인해야 합니다. OS 아키텍처를 알게 되면 다음 링크에서 설치 프로그램 다운로드를 진행할 수 있습니다. 32비트 | 64비트 | ARM – 그런 다음 mpam-fe.exe 파일을 두 번 클릭하여 패키지를 실행합니다. 위에 제공된 업데이트 링크는 현재 Windows Defender에 사용할 수 있는 최신 정의 업데이트를 가리킵니다. 또는 정의 업데이트 아래의 Windows 업데이트 기록에서 실패한 Windows Defender 정의 업데이트의 KB번호를 식별할 수 있습니다.섹션을 클릭한 다음 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동하여 업데이트 패키지용 독립 실행형 설치 관리자를 검색하고 다운로드합니다. 시스템에 다운로드되면 설치 프로그램을 실행하여 업데이트를 적용할 수 있습니다.
진행률 표시기가 보이지 않거나 업데이트 설치 후 확인 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 약 30-45분 후에 바이러스 및 위협 방지 상태가 녹색 체크 표시와 함께 조치 필요 없음이 표시되지 않으면 PC를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
3] 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 통해 Windows Defender 업데이트
GUI 인터페이스에 비해 눈에 띄는 이점은 없을 수 있지만 CMD 프롬프트와 PowerShell은 모두 베어본이므로 환경에서 시작된 작업이 너무 많거나 불필요한 이동 부품 또는 프로세스로 인해 결함이 발생할 가능성이 적습니다. 따라서 Windows PowerShell을 사용하여 Windows Defender 정의를 업데이트하는 방법에 대한 가이드 또는 MpCmdRun.exe를 사용하여 Windows Defender에서 정의 업데이트를 실행하는 방법에 대한 가이드의 지침을 따르고 작업이 문제 없이 완료되는지 확인할 수 있습니다.
4] Windows 보안 재설정
바이러스 및 위협 방지가 Windows 11/10 PC에서 정상적으로 작동하지 않는 경우 당면한 문제의 원인일 수 있는 시스템 손상으로 인해 Windows 보안 앱을 빠르게 재설정하고 해결되는지 확인할 수 있습니다. 문제. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
- 실행 대화 상자에서 wt.exe를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 터미널을 엽니다.
- PowerShell 콘솔에서 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI* | Reset-AppxPackage
- 명령이 실행되면 Windows 터미널을 종료합니다.
5] 재설정 또는 내부 업그레이드 복구 Windows 11/10
초점이 맞춰진 문제를 해결하는 데 다른 방법이 없다면 장치에 정의 업데이트를 설치하는 Windows Defender의 정상적인 기능에 영향을 준 심각한 시스템 손상일 수 있습니다. 이 경우 최후의 수단으로 PC를 초기화하거나 전체 업그레이드 복구를 수행할 수 있습니다. 두 작업 중 하나는 Windows 11/10의 원활한 작동에 중요한 손상된 시스템 파일을 교체하여 OS 상태를 복원합니다.
이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.
내 바이러스 및 위협 보호를 열 수 없는 이유는 무엇입니까?
바이러스 및 위협 방지가 중지된 경우 대부분의 경우 일부 손상된 시스템 파일이 있기 때문입니다. SFC 및 DISM 검사를 실행하여 수정을 시도하여 시스템 전체 손상을 찾고 복구하여 일부를 해결할 수 있습니다. Windows 보안 앱 문제와 같은 어려움.
바이러스 및 위협 방지를 어떻게 복원합니까?
Windows 11/10 장치에서 Windows Defender에 의해 격리된 파일이 위협이 아니라고 확신하는 경우 다음 단계에 따라 항목을 복원할 수 있습니다.
- Windows 보안을 엽니다.
- 바이러스 및 위협 보호를 선택한 다음 보호 기록을 클릭합니다.
- 모든 최근 항목 목록에서 검역된 항목을 필터링합니다.
- 보관할 항목을 선택하고 복원과 같은 작업을 수행합니다.
이제 읽기: Windows Defender: 이 설정은 관리자가 관리합니다.
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